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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.38
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.72
  • 食事4.64

総合4

ara-gattoさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

ara-gattoさん [30代/男性] 2013-09-11 23:30:48

両親の一年に一回の貴重な旅行で、利用させていただきました。
部屋も綺麗で、食事も鮑がおもったより小ぶりでしたが全体的に味がよく、温泉もよかったようです。
ただ、予約制になっていた天体ドーム(天体望遠鏡)の案内をしていただいたスタッフの方が、あまり愛想がよくなかったようで、説明もあまり上手でなかったようです(年配のスタッフだったようですが)。その部分がちょっと残念でしたね。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2013-09-13 15:18:48

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご両親との貴重なご旅行で当館をお選びいただき、深く御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋、お食事、温泉など館内各所にてお愉しみいただけた様で、私どもも嬉しく存じます。
天体ドームでは、担当スタッフのこころない対応でご不快な思いをさせてしまい、大変に申し訳ございませんでした。
早速に担当ならびに責任者に申し伝え、今後このようなことのないよう配慮してまいります。
私どもでは今後もお客様にご満足いただけますよう、いろいろなお声に真摯に耳を傾けてまいります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。