楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.38
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.72
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-05 17:03:40

念願の大谷山荘に宿泊することが出来ました。想像していた通りの設備で、また、従業員の方も、親切な方がとても多くおられました。
ただ、夕食のご飯が旬の混ぜご飯等だと、嬉しかったです。また、朝のバイキングですが、時間も少し遅かったのですが、お粥及び味噌汁がぬるかったのは、少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2013-11-11 14:26:22

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館へご期待をいただき、光栄でございます。
しかし、お食事での至らない点でご満足いただくことが叶わず、申し訳ございませんでした。
ご夕食のご飯では、旬の混ぜご飯のご要望をいただき、早速検討してまいります。
ご朝食ではお粥とお味噌汁がぬるく、管理が行き届いていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
早速に部署責任者に申し伝え、改善いたします。
次回お越しいただく機会をいただけましたら、全てにおいてご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
私どもではお客様にご満足いただけますよう、いろいろなお声に真摯に耳を傾けてまいります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋会席 秋かぜ】とらふく刺しや日本海の旬魚、旨味たっぷりの和牛ロースに、大人気の海鮮鍋も堪能。
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン洋室(季節の会席プラン)】