このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご夕食時にお子様の食器の提供がなく、ご不便をおかけし大変に申し訳ございませんでした。
何度もご不快な思いをさせてしまったこと、弁解の余地がございません。
早速に部署責任者および担当者に申し伝え、今後このようなことのない様徹底してまいります。
次回お越しいただく機会がございましたら、全てにおいてご満足いただける様スタッフ一同精進してまいります。