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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
盆直前にお願いしましたが、よい部屋でした。子供が大きくなって家族旅行をしていなかったので、久しぶりの家族旅行で楽しく過ごせました。到着時の抹茶サービス、ロビーでの演奏、お風呂もあまり熱くなく気に入り朝ぶろも入ってしましました。天体ドームは雨で残念でしたが、いろいろ説明していただきました。ただ、部屋案内の方が新人だったのか、部屋の構造を知っておられず、和室内の扉や戸をものを探すように開けられ説明されました。トイレ、洗面所や内風呂、寝室やツインベットの説明もありませんでした。そのあとのスタッフの応対もよかっただけに残念でした。
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。高い評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ロビーラウンジやお風呂など、各所にてお愉しみいただけた様で、私どもも嬉しく存じます。お部屋のご案内時には室内説明が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速に部署担当者へ申し伝え今後このようなことのない様、社員教育を徹底してまいります。次回お越しいただく機会がございましたら、全てにおいてご満足いただける様、皆で精進してまいります。季節毎の旬の味覚をご堪能いただきたく、またぜひお越しくださいませ。皆さまと再びお会いできます日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
盆直前にお願いしましたが、よい部屋でした。子供が大きくなって家族旅行をしていなかったので、久しぶりの家族旅行で楽しく過ごせました。到着時の抹茶サービス、ロビーでの演奏、お風呂もあまり熱くなく気に入り朝ぶろも入ってしましました。天体ドームは雨で残念でしたが、いろいろ説明していただきました。ただ、部屋案内の方が新人だったのか、部屋の構造を知っておられず、和室内の扉や戸をものを探すように開けられ説明されました。トイレ、洗面所や内風呂、寝室やツインベットの説明もありませんでした。そのあとのスタッフの応対もよかっただけに残念でした。
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
高い評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ロビーラウンジやお風呂など、各所にてお愉しみいただけた様で、私どもも嬉しく存じます。
お部屋のご案内時には室内説明が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早速に部署担当者へ申し伝え今後このようなことのない様、社員教育を徹底してまいります。
次回お越しいただく機会がございましたら、全てにおいてご満足いただける様、皆で精進してまいります。
季節毎の旬の味覚をご堪能いただきたく、またぜひお越しくださいませ。
皆さまと再びお会いできます日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております