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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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お出迎えも日本語になれなくても頑張ってる中居さんに優しく部屋に案内され露天風呂もゆっくりできました。(^-^)お肉は先に網焼きにされたのを自分でまた焼くのではなく生で持ってきてほしかったです。ベットのシーツには髪の毛が枕の横に落ちてたのが気になりました!でも彼がチェックアウトした後で服を忘れてたみたいでお電話頂き有難うございました
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。露天風呂をお愉しみいただけた様で、私どもも嬉しく存じます。お料理は熟成肉の陶板焼でございましたが、脂が落ちるのをふせぐためにあらかじめ火を通しておりました。ご要望に応えることができず、申し訳ございません。今後の課題とさせていただきます。清掃が行き届かず、ベッドのシーツに髪の毛が残っていたこと、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。早速に担当者および部署責任者に申し伝え、今後このようなことのない様、作業手順を見直し確認作業も徹底してまいります。本当に申し訳ござませんでした。私どもではお客様にご満足いただけますよう、いろいろなお声に真摯に耳を傾けてまいります。 今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。
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洲本温泉 ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景 <淡路島>(兵庫県)
2.0
投稿日:2015-05-07 15:09:10
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘(山口県)
3.0
投稿日:2014-09-28 21:08:56
草屋根の宿 龍のひげ/別邸 ゆむた(大分県)
4.0
投稿日:2013-10-29 16:50:17
三朝温泉 依山楼 岩崎(鳥取県)
投稿日:2013-08-03 19:14:13
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takako3840さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
お出迎えも日本語になれなくても頑張ってる中居さんに優しく部屋に案内され露天風呂もゆっくりできました。(^-^)
お肉は先に網焼きにされたのを自分でまた焼くのではなく生で持ってきてほしかったです。ベットのシーツには髪の毛が枕の横に落ちてたのが気になりました!
でも彼がチェックアウトした後で服を忘れてたみたいでお電話頂き有難うございました
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
露天風呂をお愉しみいただけた様で、私どもも嬉しく存じます。
お料理は熟成肉の陶板焼でございましたが、脂が落ちるのをふせぐためにあらかじめ火を通しておりました。
ご要望に応えることができず、申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。
清掃が行き届かず、ベッドのシーツに髪の毛が残っていたこと、ご不快な思いをさせてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。
早速に担当者および部署責任者に申し伝え、今後このようなことのない様、作業手順を見直し確認作業も徹底してまいります。
本当に申し訳ござませんでした。
私どもではお客様にご満足いただけますよう、いろいろなお声に真摯に耳を傾けてまいります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。