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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.38
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.71
  • 食事4.58

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

toshi00849999さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

toshi00849999さん [50代/男性] 2014-09-30 19:51:16

急きょ時間に余裕が出来たので、前評判の高い
大谷山荘さんにお世話になることに決めました。
大人4人での宿泊でしたがプレミアムスイートで
部屋のタイプは宿任せと言う事で安心して予約したのですが
部屋に着いてガッカリしました。
これってスイート?と感じたちょっと窮屈な部屋に高級なベットが
2基、マットレスで出来た追加ベットが1基
食事の後にもう1基セットされました。
こんな雑魚寝状態で宿泊させられるとは夢にも思いませんでした
しかもおもてなしが評判の大谷山荘さんで・・・・
部屋内も含めてお風呂の良さと
繊細な料理に感動しましたが部屋があれだとガッカリ感
しか残りません・・・残念。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2014-10-06 20:20:55

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
貴重なご感想、ご指摘も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お選びいただきましたお部屋は、露天風呂付プレミアムスイートでございましたが、ご期待に沿うことが叶わず申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋は3名様以上の場合エキストラベッドの対応となりますので、仰る通り4名様のご利用では少し手狭となります。
ご人数の制限を見直したり、他のお部屋をご用意するなど、今後の対応を早速に検討いたします。
私どもではお客様にご満足いただけますよう、いろいろなお声に真摯に耳を傾けてまいります。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大谷山荘特選、極(きわみ)】 音信美味草紙、露天風呂付客室で過ごす休日。【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【露天風呂付プレミアムスイート(通年)】
toshi00849999さん
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