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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声
立地5
妻がリピートで大谷山荘へ行きました。高校時代の友達二人を誘い、計3人での女旅です。妻によると、「料理は前回と同様良かった、美味しかったが、サービスは前回より余所余所(よそよそ)しく温かみが落ちていた、部屋も狭かった。」とのことです。
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このたびも、長門湯本温泉大谷山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。さらに、お忙しい中、奥様のお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回は、大切なご友人とのご旅行先に、当館をご指名頂きまして大変嬉しく存じます。ご夕食は、春会席「春夜月」にて、筍など旬の食材を取り入れたお献立をご用意しておりました。美味しかったとお喜び頂けまして、なによりでございます。しかしながら、サービスでは、前回よりも接客に温かみを感じていただけず、残念なお気持ちにさせてしまいました。重ねてのご来荘にも関わらず、お気持ちに寄り添えないご対応となり、誠に申し訳ございません。また、このたびのお部屋は、約10畳の間に琉球畳を敷き、ベットを設えたプレミアムツインでございました。今回は3名でお泊り頂いておりましたので、お休みの際に追加寝具をご用意させて頂いておりました。皆様ベットでお休み頂ける良さもございますが、お広さはお気に召さなかったとのこと、ご案内が至りませんでした。このたびの大切なお言葉をしっかりと承り、ご満足頂けるお部屋のご提案、お心によりそった接客に精進してまいります。変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間をいただき、お声を寄せて下さいまして、ありがとうございました。
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東横INN流山おおたかの森駅前(千葉県)
4.0
投稿日:2023-04-02 12:19:35
佐世保グリーンホテル(長崎県)
投稿日:2022-09-24 16:59:58
投稿日:2021-10-05 17:19:01
投稿日:2020-06-25 17:57:48
佐世保ターミナルホテル(長崎県)
2.0
投稿日:2019-05-29 17:12:05
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立地5
マックま~ちゃんさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
妻がリピートで大谷山荘へ行きました。高校時代の友達二人を誘い、計3人での女旅です。
妻によると、「料理は前回と同様良かった、美味しかったが、サービスは前回より余所余所(よそよそ)しく温かみが落ちていた、部屋も狭かった。」とのことです。
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このたびも、長門湯本温泉大谷山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
さらに、お忙しい中、奥様のお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、大切なご友人とのご旅行先に、当館をご指名頂きまして大変嬉しく存じます。
ご夕食は、春会席「春夜月」にて、筍など旬の食材を取り入れたお献立をご用意しておりました。
美味しかったとお喜び頂けまして、なによりでございます。
しかしながら、サービスでは、前回よりも接客に温かみを感じていただけず、残念なお気持ちにさせてしまいました。
重ねてのご来荘にも関わらず、お気持ちに寄り添えないご対応となり、誠に申し訳ございません。
また、このたびのお部屋は、約10畳の間に琉球畳を敷き、ベットを設えたプレミアムツインでございました。
今回は3名でお泊り頂いておりましたので、お休みの際に追加寝具をご用意させて頂いておりました。
皆様ベットでお休み頂ける良さもございますが、お広さはお気に召さなかったとのこと、ご案内が至りませんでした。
このたびの大切なお言葉をしっかりと承り、ご満足頂けるお部屋のご提案、お心によりそった接客に精進してまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき、お声を寄せて下さいまして、ありがとうございました。