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投稿日：2023-09-03 12:44:01
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投稿日：2023-09-03 12:38:51
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投稿日：2023-05-13 23:26:49
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投稿日：2020-08-30 22:42:35
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投稿日：2020-08-30 22:28:53
総合2
Yoshi-T25さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
今回は義母の喜寿のお祝いを行いたく、記念日プランを予約しました。この計画は義母に秘密にしていたので、再三再四ホテル側とも相談していたのにもかかわらず、記念日プランの特長３つあ成立しないというありさまでした。普通プランの方に先着順で貸し出してしまったとの言い訳、意味が分かりません。高級旅館を予約して安心を買ったはずなのに、残念過ぎる結果でした。
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過日は、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から、当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご家族のたいせつな記念のご旅行でございましたが、当館の配慮が行き届かず、
皆様に残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。
また事前の打ち合わせからお時間を頂戴しておりましたところ、たいへん心苦しく存じます。
このたびのご指摘とお言葉を、社内にて重く受け止め、今一度初心に戻り社員教育を徹底し、
誠心誠意努めてまいる所存でございます。
いつもご指名をいただいているにもかかわらず、ご期待にお応えすることができませず、
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。
販売促進グループマネージャー