このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中より、たいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
館内では、日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同お迎えをいたしておりました。
お風呂をお愉しみいただき、またゆっくりとお寛ぎくださいました様子、光栄に存じます。

しかしながら、ホテルのカーペットにつきましては、不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。
このたびのお言葉は社内にて共有し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

また当地にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びいただけますと幸甚に存じます。

時節柄、ご自愛くださりお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。