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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ･お客さまの声
風呂4
４月２、３日と利用させていただきました。まず、夕食について、可もなく不可もなしといったところで、以前宿泊したときは、質・量とも満足のいくものでしたが、今回はいささかグレードが低く感じられました。にフグのから揚げはあら部分のから揚げで、食べるところはほとんどなく、手も汚れたのに替えのおしぼりも用意されませんでした。特にひどかったのは朝食で、８時と指定したにもかかわらず、会場に着くと満席なのか受付でしばらく待たされ、挙句の果ては急ごしらえの席と思われる、人の通りの多い席に案内されました。何のために時間を尋ねたのか意味が分かりませんでした。当然のことながら食事をゆっくり楽しむこともできませんでした。結婚記念日だったので利用しましたが、支払った料金からすると、もっと有意義なお金の使い方があったのにと思いました。
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過日は、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。結婚記念日のたいせつなご宿泊でございましたが、ご満足いただける滞在が叶いませず、誠に申し訳ございません。夕食につきましては、ご期待にお応えすることができず、たいへん心苦しく存じます。また、朝食は一日のはじまりとして、たいせつな時間と心得ております。ゆっくりとお食事をお愉しみいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。このたびのご指摘は、社内にて真摯に受け止め、皆様がゆっくりと滞在をお愉しみいただけますよう、今後の課題とさせていただきます。お帰り間もないお忙しい中、お声をお寄せくださり、改めて御礼申し上げます。このたびは申し訳ございませんでした。販売促進グループ 支配人
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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘（山口県）
3.0
投稿日：2021-04-08 16:42:18
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風呂4
ishinagareさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
４月２、３日と利用させていただきました。まず、夕食について、可もなく不可もなしといったところで、以前宿泊したときは、質・量とも満足のいくものでしたが、今回はいささかグレードが低く感じられました。にフグのから揚げはあら部分のから揚げで、食べるところはほとんどなく、手も汚れたのに替えのおしぼりも用意されませんでした。特にひどかったのは朝食で、８時と指定したにもかかわらず、会場に着くと満席なのか受付でしばらく待たされ、挙句の果ては急ごしらえの席と思われる、人の通りの多い席に案内されました。何のために時間を尋ねたのか意味が分かりませんでした。当然のことながら食事をゆっくり楽しむこともできませんでした。結婚記念日だったので利用しましたが、支払った料金からすると、もっと有意義なお金の使い方があったのにと思いました。
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過日は、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日のたいせつなご宿泊でございましたが、ご満足いただける滞在が叶いませず、誠に申し訳ございません。
夕食につきましては、ご期待にお応えすることができず、たいへん心苦しく存じます。
また、朝食は一日のはじまりとして、たいせつな時間と心得ております。
ゆっくりとお食事をお愉しみいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
このたびのご指摘は、社内にて真摯に受け止め、皆様がゆっくりと滞在をお愉しみいただけますよう、今後の課題とさせていただきます。
お帰り間もないお忙しい中、お声をお寄せくださり、改めて御礼申し上げます。
このたびは申し訳ございませんでした。
販売促進グループ 支配人