いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

いつもお越しいただいておりますところ、心嬉しいお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
ご来館のたびにご期待にお応えしたく、おもてなしに努めてございまいたが、このたびもご満足いただけたと伺い、安心いたしております。

消臭・除菌の件につきましては、客室にアルコール除菌、消臭剤はご準備いたしておりましたが、当日のご案内が行き届いておりませず、心苦しく存じます。
このたびのお声は社内にて共有し、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのようなことがありながら、過分な評価を賜り、恐縮に存じます。
夏にご予約いただけるとのお声を励みに、これからも、やすらぎの時をお過ごしいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。

初夏の風も爽やかな頃、ご自愛くださり、健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。