楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
２月２５日に宿泊しました。非日常を期待していきましたが、残念な点がありました。まず、部屋の案内で階を間違って下ろされ、こちらが指摘するまで気が付かれなかった。また男性の案内人の方が、香水をつけておられるのが気になりました。夕食が質と量も期待外れでした。特に赤だしには、出汁の味がありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。このたびは、せっかくご来館をいただきましたが、ご期待にお応えすることができませず、心よりお詫び申し上げます。ご到着時は、これからの旅館滞在にご期待が高まる、大切な時間と心得ております。ご案内の対応では、心配りが行き届かずたいへん不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。ご夕食の件も含め、ご指摘とご意見は全社にて真摯に受け止め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、社員教育とおもてなしに、改めて努めてまいる所存でございます。お帰り間もないお忙しい中、たいせつなお声を届けてくださり、謹んで御礼申し上げます。皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。販売促進グループ 支配人
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
２月２５日に宿泊しました。非日常を期待していきましたが、残念な点がありました。
まず、部屋の案内で階を間違って下ろされ、こちらが指摘するまで気が付かれなかった。
また男性の案内人の方が、香水をつけておられるのが気になりました。
夕食が質と量も期待外れでした。特に赤だしには、出汁の味がありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
過日は、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
このたびは、せっかくご来館をいただきましたが、ご期待にお応えすることができませず、心よりお詫び申し上げます。
ご到着時は、これからの旅館滞在にご期待が高まる、大切な時間と心得ております。
ご案内の対応では、心配りが行き届かずたいへん不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご夕食の件も含め、ご指摘とご意見は全社にて真摯に受け止め、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、社員教育とおもてなしに、改めて努めてまいる所存でございます。
お帰り間もないお忙しい中、たいせつなお声を届けてくださり、謹んで御礼申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。
販売促進グループ 支配人