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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.37
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.72
  • 食事4.59

総合5

しょうちゃん7079さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

しょうちゃん7079さん [70代/女性] 2024-04-01 10:17:02

3月29日に1泊しました。
敷地内に入った途端に空気が一変し洗練された雰囲気の中で男性2人と女性の出迎えを受けました。落ちついたロビーに案内されて名物の生外郎を頂きお茶が欲しいなとの気持ちを察したように
お薄が運ばれて、とてもおいしく頂きました。色々なホテルに泊まりましたがウエルカムドリンクでお薄は初めてです。
その後も好印象を損ねることなく、部屋もお風呂も食事もスタッフもすべて満足しました。
最も感動しましたのは黙って部屋をグレードアップしてくださっていたことです。
実は予約後キャンセルして再度取り直した時には希望の部屋の空きがなくて残念に思っていましたので、部屋に入って直ぐに最初に予約した部屋のようだけどはて?
フロントも案内スタッフも何もおっしゃらないので。
気になってチェックアウト時に確認しましたらやはり、
たまたまお部屋が空いてございましたのでということでしたが、何も言わずにサラリと変更しておいて
下さるとは。
サービス業の冴えたる対応で素晴らしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024-04-05 20:35:09

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

遠路よりお越しいただいただけでも嬉しく存じますところ、心嬉しい口コミまで届けてくださり、たいへん光栄に存じます。
ご到着時は長旅の疲れを癒していただきたく、お抹茶をご用意いたしておりました。
お喜びいただいたご様子を拝読し、ほっといたしております。
お料理やお風呂もお愉しみいただき、何よりでございました。
またお部屋については、気持ちばかりではございましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば私共も嬉しい限りでございます。

頂戴しました数々の褒めだけでなく、過分な評価まで賜り、誠に恐縮でございます。
このたび頂いたお褒めに慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
山口にお立ち寄りの機会がございましたら、当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。

長門湯本に咲く桜も、麗らかな陽気と共に満開を迎えております。
体調をくずされませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。

再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【上質を愉しむ旅~春の季節会席】芽吹きの春を祝う山の幸に海の幸。料理長厳選のご当地の食をご堪能。
ご利用のお部屋
【【楽天限定】芙蓉プレミアム(43平米/山側和洋室)】
しょうちゃん7079さん
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