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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.38
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.72
  • 食事4.59

総合4

2653loveさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

2653loveさん [60代/女性] 2024-05-17 23:02:18

お抹茶のウェルカムドリンクのおもてなしにほっとひと息。
ただ、お部屋の大きさは思っていたより狭くエキストラベッドを入れるとかなり手狭になってしまいました。
もう少しゆったりと過ごしたかったです。
部屋に拡大鏡を置いてもらえるありがたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2024-05-18 12:11:15

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご友人とのたいせつなお時間に当館をお選びくださり、たいへん嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクでは、抹茶と山口の生外郎をご用意いたしました。
点てた抹茶の香りとわらびもちのようなとろりとした食感の生外郎は、口に運ぶたびに癒やされるとお声をいただいておりました。
休日のはじまりに力添えできましたこと、光栄でございます。

しかしながら、お部屋の件につきましては、ゆっくりとお過ごしいただく事が叶いませず、心苦しく存じます。
拡大鏡の件も含め、このたびのお言葉は社内にて共有し、全てのお客様がお部屋で気兼ねなくお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

頂きました評価はしっかり承り、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、引き続きのご愛顧をくださいますと幸甚に存じます。

過ごしやすい時季ではございますが、刻々と変わりゆく季節でございますので、ご自愛くださり健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】16時半イン・9時半アウトでお一人様最大3000円お得!ご夕食は季節会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【【2023年新客室】曙 プレミアム(先割)】