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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声
部屋置きのメッセージカードの名前が間違っていた。確認する作業はなかったのか?苗字を間違えられて気分いい訳がない!
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大事な家族旅行の折に私どもの不手際でお客様に大変不愉快な思いおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、徹底して参ります。またのご来荘を心よりお待ち申し上げます。大谷山荘 支配人
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大事な家族旅行の折に私どもの不手際でお客様に大変不愉快な思いおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、徹底して参ります。またのご来荘を心よりお待ち申し上げます。
大谷山荘 支配人