楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ･お客さまの声
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回３回目の利用でしたが、ガッカリしました。まず到着直後ロビーでの抹茶応対が忘れられた（１名のみ）あと、団体客と一緒になり、風呂でイヤな思いをし、食事後のラウンジでのディナーショーでも客の質の悪さが目立った。団体客をこれからもとっていかれるのであれば個人客とは区別するなど対応を考えて欲しい。接遇の良さが気に入っていたのにガッカリでした。【ご利用の宿泊プラン】【秋会席つきみ】ふぐ刺し、ふぐちり、国産牛を味わう 【12.5畳和室】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。この度はご到着時の不手際、そして滞在中ご満足いただけなかったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。当館では多くのお客様にご利用いただきますので難しい課題ではございますが、いただいたご意見をもとに今後の改善を検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
今回３回目の利用でしたが、ガッカリしました。まず到着直後ロビーでの抹茶応対が忘れられた（１名のみ）あと、団体客と一緒になり、風呂でイヤな思いをし、食事後のラウンジでのディナーショーでも客の質の悪さが目立った。団体客をこれからもとっていかれるのであれば個人客とは区別するなど対応を考えて欲しい。接遇の良さが気に入っていたのにガッカリでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋会席つきみ】ふぐ刺し、ふぐちり、国産牛を味わう
【12.5畳和室】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。
この度はご到着時の不手際、そして滞在中ご満足いただけなかったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館では多くのお客様にご利用いただきますので難しい課題ではございますが、いただいたご意見をもとに今後の改善を検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。