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minoruruさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- minoruruさん [60代/男性] 2021年01月15日 17:21:39
-
今までいろいろな旅館やホテルを利用したが、大谷山荘は群をぬくレベルだった。接客、料理、お風呂、客室清掃などすべて素晴らしかった。特に従業員さんの心のこもった接客(声掛け)は、とても気持ちが良かった。旅行嫌いの妻がめずらしく「もう一度利用したい」と言った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年01月18日 11:48:37
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
館内でのお時間をご満足いただき、何よりでございました。
郡をぬくレベルとは恐れ多いことでございますが、様々なご施設をご存知の中で、「すべて素晴らしかった」とのお褒めをいただき、光栄に存じます。
また、接客への心嬉しいお言葉をくださり、感無量でございます。
館内では、日々を忘れて安らぎのひとときをお過ごしいただきたく、スタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
奥様もお喜びいただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
「もう一度利用したい」との嬉しいお声を励みに、いつお越しいただきましても手足を伸ばしてお寛ぎいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
寒暖差が大きい昨今でございますので、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を愉しむ旅~冬会席「白露」】旨味溢れるふぐ唐揚に、鮑のおどり焼。地元野菜や鮮魚が活きる山口の冬
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン洋室】
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まめ子1651さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- まめ子1651さん [30代/女性] 2021年01月11日 20:24:18
-
コロナ渦で実家への帰省が叶わず、県内旅行として夏に続き2度目の利用をさせていただきました。
夏にも感じたことですが、スタッフの皆様のお心遣い、接客対応が申し分なく、細かな配慮はもちろん、小さい子どもつれでしたが笑顔でお話してくださったり手を降ってくださったり、とても有り難かったです。
ロビー、居室、温泉全て設備、雰囲気ともにとても満足でした。
改善点としては、一つはお食事ですが、どれも美味しかったのですが夏も冬も代わり映えが少ないように感じられました。これからもまた利用させていただきたいため、変化があると嬉しいです。
朝のバイキングはパンがとても美味しかったです。
2点目は、部屋の清掃です。大まかには行き届いておりましたが、窓ガラスの汚れが残っていたことと、細部のホコリが少し目に付きましたので、貴社ほどの旅館でしたらさらに配慮があると良いかと思われました。
またの利用を楽しみにさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年01月13日 12:50:29
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
昨年の夏に引き続き、再び当館へ足をお運びくださいまして、たいへん光栄に存じます。
ご滞在中はご満足いただきましたご様子を拝読し、ほっといたしております。
また、接客スタッフへの心優しいお褒めをくださり、嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食、清掃につきましてはご期待にお応えすることができませず、心苦しく存じます。
このたびのご意見は社内にて共有し、皆様が気持ちよく館内でお過ごしいただけますよう
今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、過分な評価、そして「またの利用を楽しみにさせていただきます」との
お言葉を頂戴し、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお寛ぎいただける宿となりますよう
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食でいただく、季節の会席】家族でのんびりご宿泊プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室(お部屋食)】
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くまはぎさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- くまはぎさん [20代/女性] 2020年12月22日 16:23:06
-
隅々まで清掃が行き渡っていた。ひとつひとつの置物等がすごかった。スタッフのおもてなしもとてもよかった。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月23日 19:31:34
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつな方とのご旅行に当館をお選びいただき、嬉しく存じます。
また、館内備品やスタッフへのお褒めもくださり、たいへん光栄に存じます。。
ご滞在中は日々の疲れを癒していただきたく、お迎えの準備をいたしておりました。
中でもお客様と接する機会が少ない清掃スタッフではございますが、「隅々まで清掃が行き渡っていた」」とのお声は何よりの励みでございます。
担当の係には、こちらのお言葉申し伝えます。
お心遣い、ありがとうございます。
心嬉しいお声だけでなく、満点という格別な評価まで賜り、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご期待におこたえできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
年末を控え、お忙しくお過ごしのことと存じます。
時節柄、ご自愛くださり素敵な新年をお迎えくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の醍醐味!とらふくフルコースA】ふく刺、ふく白子、ふくちり鍋!とらふく三昧
- ご利用のお部屋
- 【ジャグジー付・15畳和室】
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トウニュウ大好きさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- トウニュウ大好きさん [60代/女性] 2020年12月21日 19:36:52
-
お風呂が広くて満足でした。
星座鑑賞も日頃あまりできないことですので良かったです。
係員の対応は丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月22日 19:59:33
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お風呂をご満喫いただき、何よりでございました。
長門湯本温泉は、「美肌の湯」ともいわれるアルカリ性の柔らかな泉質で、
当館の近隣にございます大寧寺の住職が、およそ600年前に住吉大明神のお告げを受け発見したとされる
歴史ある温泉でございます。
大浴場では、内湯はもちろんのこと、寝湯やサウナ、ジャグジー風呂、檜露天風呂など、
11種類の湯船をご用意いたしておりました。
手足を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば、幸いに存じます。
また、街明かりの少ない長門の夜空は、星を近くに感じるほど澄み渡ってございます。
街中では難しい山間ならではの、のどかな時間をお過ごしいただきたく
屋上に大きな望遠鏡を設置いたしました。
天体ドームもお愉しみいただいたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
接客へのお褒めだけでなく、過分な評価も賜り、恐縮でございます。
これからも、お越しのたびに心の故郷のようにお安らぎいただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
霜寒の候、寒さが身に染みる季節となってまいりました。
体調などくずされませぬよう、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×料理長厳選の特選会席】夕食は17時半又は19時半開始!上質な大人旅の滞在
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン洋室】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 17:17:32
-
いつも利用させて頂いて、毎回無理を聞いて頂いて、今回もこちらの要望通り対応頂けました。感謝しております。やはり鉄板焼きは最高ですね。次回は音信に泊まりたいと思います。また、よろしくお願い申し上げます。^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月09日 19:23:14
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いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
日頃より当館をご愛顧くださり、たいへん嬉しく存じます。
いつもお越しいただいておりますところ、心温まるお言葉をくださり、胸が熱くなる思いでございます。
また満点という評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
このたびのご夕食は、鉄板焼にてご用意いたしておりました。
シェフとの会話を愉しみながら、目の前で仕上がる料理を愉しめることが鉄板焼の醍醐味でございます。
鉄板焼は最高、とのこの上ないお声を頂戴し、幸甚に存じます。
次回は別邸音信へのご計画を立てられていると伺い、たいへん光栄に存じます。
心嬉しいお声に甘んずることなく、当館でのご滞在を心の故郷のようにお安らぎいただけますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
年の瀬になり、お忙しい日々をお過ごしのことと存じますが、時節柄、ご自愛くださり素敵な新年をお迎えくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室×特別会席】源泉かけ流し温泉と料理長がもてなす旬の特別会席をご堪能
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し温泉】露天風呂付スイートB/お任せ・約60平米】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 09:00:17
-
憧れの大谷山荘はやはり老舗感あり落ち着いた趣きでした。
スタッフの方は皆さんにこやかで
きめ細かいサービスでした、
夕食はフグ刺し鮑 お肉などどれも美味しくレストランもソーシャルディスタンスが保たれて安心していただけました。
朝食は7時30分レストランビュッフェでしたがかなり密状態です。
お風呂はとても清潔でいい温泉でした。
ただ備品のシャンプーが
どこの温泉にもあるもので
髪の毛がパサパサになり
やはり自分のものを用意していけば良かったと思いました。
総合的にはもちろん素晴らしいまた訪れたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月09日 19:19:36
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき、何よりでございました。
ご夕食は、当館より車で15分程にところにございます日本海で獲れた新鮮な海の幸や、
山口県産のふぐ刺しなど、この季節ならではの味わいをお愉しみいただきたくお献立いたしておりました。
安心してお召し上がりいただけたと拝読し、ほっといたしております。
また、接客への心優しいお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
しかしながら、朝食の件につきましては、ご不安な思いをおかけし、申し訳ございません。
1日のスタートとなります食事でございますので、たいせつなお時間と承知しております。
本来であれば気持ちよくお過ごしいただきたいところでございますが、たいへん心苦しく存じます。
お風呂でのアメニティの件も含め、このたびのご指摘は社内にて受け止め、
安心して、快適に館内にてお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、「また訪れたい宿」とのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける滞在となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、今後もご愛顧くださいますと誠に幸甚に存じます。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】鮑踊り焼にふぐ刺し。秋の実りに旬の魚介、豊かな山口の味わいを色々と
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 14:40:24
-
2年ぶりの宿泊でしたが、館内全体がリニューアルされてました。
スタッフの皆さんの対応も何時も笑顔で挨拶されて気持ち良く滞在させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月30日 19:12:36
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただき、何よりでございました。
仰せの通り、2018年には曙館3階に露天風呂付客室を8部屋新設いたしております。
また、「The Terrace 星遊」を今年の4月28日にオープンいたしました。
雄大な山々、清流音信川のせせらぎに囲まれた、長門湯本温泉の豊かな自然を全身で感じていただける屋上テラスでございます。
8月には、露天風呂付客室ご宿泊のお客様限定でご利用いただける「新クラブラウンジ長門」もオープンしております。
長門湯本温泉街も今年の3月にリニューアルされており、浴衣でのそぞろ歩きもお愉しみいただけます。
新たな大谷山荘、長門湯本温泉をご満喫いただき、たいへん嬉しく存じます。
接客への心嬉しいお褒めまで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
時節柄、体調を崩されませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×料理長厳選の特選会席】夕食は17時半又は19時半開始!上質な大人旅の滞在
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
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はなちゃん7955さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- はなちゃん7955さん [50代/女性] 2020年11月29日 12:37:46
-
掃除が行き届きとても居心地の良かったです。
食事も美味しく大満足でした。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月30日 18:35:52
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
清掃へのお褒めの言葉をくださり、光栄に存じます。
日頃はお客様と触れ合う事が少ない清掃スタッフではございますが、館内では気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
ご滞在中は、お食事も含めご満足いただきましたご様子、何よりでございました。
「また行きたい」との心嬉しいお言葉を励みに、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
向寒の候、寒さも厳しくなってまいりました。
お体にさわられませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上質を愉しむ旅~秋の特選会席「星月夜」】名物とらふぐ唐に萩甘鯛。料理長が腕をふるう秋の味覚を舌鼓。
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 21:49:32
-
11月15日に妻の父と母の還暦祝いと誕生日祝いを兼ねた旅行で大谷山荘を利用させてもらいました。
部屋やお風呂、食事はもちろんのことですが、特に接客サービスが抜群に良く、義父、義母、妻が大変満足してくれました。
大谷山荘で記念日を祝うことができて本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月25日 18:01:06
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は、たいせつな記念日に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
ご家族みなさまでのご旅行が、素敵な思い出の1ページとなりますよう、
微力ではございますがスタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
主役のお父様、お母様、そして奥様とご満足いただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
また接客への多大なお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
「大谷山荘で記念日を祝うことができて本当に良かった」との心嬉しいお言葉、そして満点という格別な評価をいただき、
身の引き締まる思いでございます。
このたびのお声に慢心する事なく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
立冬の候、朝晩の冷え込みも厳しくなってまいりました。
体調を崩されませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食でいただく、季節の会席】家族でのんびりご宿泊プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室(お部屋食プラン)】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 14:08:54
-
チェックインを待っている間のお抹茶に始まりラウンジでのウエルカムドリンクなどサービス満点でした。お部屋の露天風呂は紅葉を見ながらゆっくりつかることができました。夕飯はフレンチのような和食を美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月17日 17:50:05
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのたいせつなお時間に当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
日常を忘れてお過ごしいただけるよう努めておりましたので、お食事、お風呂を楽しめたと伺い、ほっといたしております。
またウェルカムドリンクでは、抹茶と山口の生外郎をご用意いたしました。
点てた抹茶の香りとわらびもちのようなとろりとした食感の生外郎は、口に運ぶたびに癒やされるとお声をいただいておりました。
休日のはじまりに力添えできましたこと、光栄でございます。
このたび頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、ご宿泊のたびにご満足をいただけますよう
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
小春日和が続いておりますが、向寒の折どうぞご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×料理長厳選の特選会席】夕食は17時半又は19時半開始!上質な大人旅の滞在
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
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きーさん。1951さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- きーさん。1951さん [60代/男性] 2020年11月16日 13:22:47
-
毎年、今の時季に訪れているが、今年は紅葉も美しく素晴らしい旅行になった。館内、部屋、風呂も良く清掃され、コロナウイルス対策も行き届いており安心して快適に過ごすことができた。料理も大変美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月16日 19:19:48
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中にもかかわらず、毎年足をお運びいただき、たいへん嬉しく存じます。
滞在中は、清掃へのお褒めをくださり、光栄に存じます。
日頃はお客様と触れ合う事が少ない清掃スタッフではございますが、館内では気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
お料理もご嗜好に叶いましたご様子、嬉しく存じます。
また、安心してお過ごしいただけたと伺い、ほっといたしております。
「素晴らしい旅行になった」とのお言葉、そして満点というこの上ない評価までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
このたびの心温まるお声に慢心することなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧をくださいますと幸甚に存じます。
時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】鮑踊り焼にふぐ刺し。秋の実りに旬の魚介、豊かな山口の味わいを色々と
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
風呂5
hitomi4725さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- hitomi4725さん [50代/女性] 2020年11月08日 19:41:30
-
11月初旬に宿泊しました。夕食の時間が19:30までとされていましたが、チェックインが19:15でしたのでギリギリに入りました。それでもにこやかに出迎えてくれてレストランスタッフさんのサービスも最高でした。お部屋もベッドか布団か選べて、広くてリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月09日 19:19:46
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中にもかかわらず、当館にてお過ごしくださり、たいへん嬉しく存じます。
遅い時間での到着でございましたので、お疲れだった事と存じます。
館内では、旅の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
当館の接客、サービスがお心に叶いましたご様子、ほっといたしております。
また、お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただきまして、何よりでございました。
このたびの心嬉しいお声に甘えることなく、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
遠路ではございますが、山口にお立ち寄りになる機会がございましたら、当館へも足をお運びいただけますと幸甚に存じます。
時節柄、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】鮑踊り焼にふぐ刺し。秋の実りに旬の魚介、豊かな山口の味わいを色々と
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
風呂5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 23:01:07
-
さすが一流の旅館だなあと思いました
全てにおいて完璧なサービスでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月09日 19:12:16
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいておりますところ、このたび格別なお褒めを賜り、たいへん光栄に存じます。
全てにおいて完璧なサービスとは、誠に恐れ多い事でございますが、当館でのご滞在をお愉しみいただけたのであれば、私共も嬉しい限りでございます。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、いつお越しいただきましても、ゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
11月も半ばに差し掛かり、寒さも日一日と深まってまいります。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上質を愉しむ旅~秋の特選会席「星月夜」】名物とらふぐ唐に萩甘鯛。料理長が腕をふるう秋の味覚を舌鼓。
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
風呂5
ホクトチャンさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- ホクトチャンさん [50代/女性] 2020年11月07日 08:54:18
-
総合的には、良いホテルです。ただ、食事がイマイチ!感動する料理が無いと思います。サービスは一流です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月09日 19:04:35
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
総合的には良いホテル、とのお褒めをくださり、たいへん光栄に存じます。
中でも「サービスは一流」と、この上ないお言葉を賜り、感無量でございます。
しかしながら、お料理ではご期待にお応えすることができませず、心苦しく存じます。
お食事は、旅館でのご滞在における醍醐味の一つと心得ております。
このたびのお声は社内にて共有し、皆様に喜ばれるお料理をご提供できますよう、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中にもかかわらず、貴重なお声をお寄せくださり、改めて御礼申し上げます。
立冬の候、朝晩の冷え込みも厳しくなってまいりました。
季節の変わり目でございますので、ご自愛くださりお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×料理長厳選の特選会席】夕食は17時半又は19時半開始!上質な大人旅の滞在
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン洋室】
風呂5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 17:39:40
-
従業員さんの、おもてなしがとても素晴らしく、さすがと思いました。
3世代で利用して、祖父母、子どもたちも、みんな楽しく心地よく過ごせました。また、いつかみんなできたいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月02日 17:25:10
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご家族3世代の貴重なご旅行に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
ご家族みなさまとの大切な時間が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同準備を整えておりました。
ご両親様、お子様にもお喜びいただけたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
またいつかみんなで行きたい、との嬉しいお声、そして満点というこの上ない評価を力に、いつお越しいただきましてもゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
晩秋の候、冬支度にお忙しい時期と拝察いたしますが、季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】鮑踊り焼にふぐ刺し。秋の実りに旬の魚介、豊かな山口の味わいを色々と
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
風呂5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 22:12:36
-
友達と何度か利用しているのですが、今回は家族と共に利用させて頂きました。
家族は温泉も食事も部屋から景色にも大変満足しておりました!!
何度利用させて頂いても。また、来たくなるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年10月24日 10:41:00
-
いつも大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
このたびは、たいせつなご家族旅行に当館をお選びいただき、たいへん光栄に存じます。
館内では日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
ご家族皆様が温泉、お食事、客室と満足いただいたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
「何度利用させて頂いても、また来たくなるお宿」との心優しいお言葉、そして満点という
格別な評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお過ごしいただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
清秋の時期を迎え、爽やかな日が続くようになりました。
朝晩は冷え込むこともございますので、体調をくずされませぬようご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を愉しむ旅~秋会席「夕霧」】鮑踊り焼にふぐ刺し。秋の実りに旬の魚介、豊かな山口の味わいを色々と
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
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ルルナルドさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- ルルナルドさん [50代/女性] 2020年10月12日 15:47:59
-
8月30日に宿泊しました。大きい旅館でありながら、どのスタッフの方も教育?が行き届いていることに感動しました。また、夕食のボリュームも無駄に多すぎず、一品一品を美味しく頂く事ができました。次は母を連れて来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年10月13日 18:34:12
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中より、当館をお選びくださり光栄に存じます。
お越しいただいたことに感謝の気持ちを込め、ご滞在中は日々を忘れてお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めておりました。
接客へのお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
また、お料理もお愉しみいただけたご様子、何よりでございました。
次はお母様とご一緒にご旅行の計画を立てられているとのお言葉、そして満点という、この上ない評価までくださり、感無量でございます。
これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
秋冷の候、秋の爽やかさが感じられる季節となりました。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【食を愉しむ旅~夏会席「月舟」×商品券2000円】夏野菜に地蛸、名物ふぐ唐揚、鮑の踊焼など。
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
風呂5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 03:18:38
-
健康診断の結果が不良だった母親を連れて1泊宿泊させていただきました。伝統ある旅館で温泉・食事・従業員の対応・・どれをとってもさすがだなと思いました。あえて苦言を申しますと、車内に忘れ物をしてしまいチェックイン後にメモをもらっていたのでフロントに持っていくと、男性職員の方が車の鍵を持ってきて、ため息(舌打ちはされていませんが)をつき玄関の方へ出るように無言で指示されました。どうしていいかわからないので玄関でお出迎えしている男性に車に忘れ物もしたので駐車場に連れて行っていただけないかとお願いしたら、非常に丁寧に「ご案内しますよ」といわれ一緒についてきて下さいました。この日は日曜日で宿泊客も多く、多忙さはわかってはいたのですが邪険な対応をされ、他の職員の方が皆さん素晴らしかったため、もったいないなと思いました。さておき、母親もいい気分転換ができたようで「元気になってまた泊まりたいね」と言ってくれたので、ほんの少しだけ親孝行ができた気持ちになり本当に感謝しております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年10月02日 18:35:16
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
お母様とのたいせつなご旅行先に、当館をお選びくださり、光栄に存じます。
今回の旅が素敵な思い出の1ページとなりますよう、おもてなしに努めてございましたので、
温泉、お食事とお愉しみいただきましたご様子を拝読し、ほっといたしております。
しかしながらお車の案内の件では、ご不快な思いをおかけし、たいへん心苦しく存じます。
本来であればこちらからご案内差し上げるべきところ、心配りが至りませず、深くお詫び申し上げます。
このたびのご指摘は、社内にて真摯に受け止め、皆様が安心してお過ごしいただけますよう、
おもてなしに努めてまいる所存でございます。
そのようなことがありながら、私どもへの御礼のお言葉までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
ささやかではございますが、お母様への親孝行のお力添えが叶いましたことを励みに、
これからもお越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、今後もご愛顧くださいますと誠に幸甚に存じます。
仲秋のみぎり、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室×特別会席】源泉かけ流し温泉と料理長がもてなす旬の特別会席をご堪能
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し温泉】山側・露天風呂付スイートB/約66平米】
風呂5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 17:57:49
-
風呂が広くて良かった。
ホテル全体の
カーペットが少し汚れていた。
コロナの影響で人が少なくて、
良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年10月01日 17:50:58
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中より、たいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
館内では、日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同お迎えをいたしておりました。
お風呂をお愉しみいただき、またゆっくりとお寛ぎくださいました様子、光栄に存じます。
しかしながら、ホテルのカーペットにつきましては、不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。
このたびのお言葉は社内にて共有し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
また当地にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びいただけますと幸甚に存じます。
時節柄、ご自愛くださりお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 先割】
風呂5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
今まで行ったホテルの中で、一番おもてなしの心のある素晴らしいホテルでした。
接客や説明も大変良かったです。コロナ対策も完璧です。
一つ気付いた点は、朝食のパスタの味付けがいまひとつでした。カレーもひと手間味を加えるといいと思います。
また是非行きたいと思います。気持ちのいい接客をありがとうございました。
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館より当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの心嬉しいお褒めをくださり、たいへん嬉しく存じます。
中でも「おもてなしの心のある素晴らしいホテル」とのお声をいただき、胸が熱くなる思いでございます。
館内では安心してお過ごしいただけますよう、お迎えの準備をいたしておりましたので、
ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いに存じます。
また、朝食につきましてもアドバイスをくださり、改めて御礼申し上げます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて共有し、
ご期待にお応えできるご朝食をご提供できますよう、今後の参考とさせていただきます。
「また是非行きたい」とのお言葉や過分な評価を賜り、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに心の故郷のようにお安らぎいただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
新春とは申しながら、まだまだ寒さが厳しい日が続いております。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。