このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのたいせつなお時間に当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
日常を忘れてお過ごしいただけるよう努めておりましたので、お食事、お風呂を楽しめたと伺い、ほっといたしております。

またウェルカムドリンクでは、抹茶と山口の生外郎をご用意いたしました。
点てた抹茶の香りとわらびもちのようなとろりとした食感の生外郎は、口に運ぶたびに癒やされるとお声をいただいておりました。
休日のはじまりに力添えできましたこと、光栄でございます。

このたび頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、ご宿泊のたびにご満足をいただけますよう
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

小春日和が続いておりますが、向寒の折どうぞご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中にもかかわらず、毎年足をお運びいただき、たいへん嬉しく存じます。
滞在中は、清掃へのお褒めをくださり、光栄に存じます。
日頃はお客様と触れ合う事が少ない清掃スタッフではございますが、館内では気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
お料理もご嗜好に叶いましたご様子、嬉しく存じます。
また、安心してお過ごしいただけたと伺い、ほっといたしております。

「素晴らしい旅行になった」とのお言葉、そして満点というこの上ない評価までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
このたびの心温まるお声に慢心することなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧をくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき、何よりでございました。
夕食は、当館より車で15分程にところにございます日本海で獲れた新鮮な海の幸や、野菜の旨味をとじこめた特選出汁でご賞味いただく鍋の和牛しゃぶなど、旬の食材を味わっていただきたくお献立いたしておりました。
朝食も含め、ご満足いただけたご様子を拝読し、たいへん嬉しく存じます。
また当館の雰囲気、接客へのお褒めを賜り、光栄に存じます。

しかしながら、朝食会場ではご心配をおかけし、心苦しく存じます。
このたびのご意見は社内にて共有し、皆様が安心して朝食をお召し上がりいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

これからも、「また違う季節に伺うことができれば」との心嬉しいお言葉を励みに、いつお越しいただきましてもご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

立冬の折、寒気厳しくなる時季でございます。
お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

いつもお越しいただいておりますところ、このたび格別なお褒めを賜り、たいへん光栄に存じます。
全てにおいて完璧なサービスとは、誠に恐れ多い事でございますが、当館でのご滞在をお愉しみいただけたのであれば、私共も嬉しい限りでございます。

今回頂戴しましたお言葉を励みに、いつお越しいただきましても、ゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

11月も半ばに差し掛かり、寒さも日一日と深まってまいります。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

今回は、ご家族3世代の貴重なご旅行に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
ご家族みなさまとの大切な時間が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同準備を整えておりました。
ご両親様、お子様にもお喜びいただけたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

またいつかみんなで行きたい、との嬉しいお声、そして満点というこの上ない評価を力に、いつお越しいただきましてもゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

晩秋の候、冬支度にお忙しい時期と拝察いたしますが、季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

このたびは、たいせつなご家族旅行に当館をお選びいただき、たいへん光栄に存じます。
館内では日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
ご家族皆様が温泉、お食事、客室と満足いただいたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

「何度利用させて頂いても、また来たくなるお宿」との心優しいお言葉、そして満点という
格別な評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお過ごしいただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

清秋の時期を迎え、爽やかな日が続くようになりました。
朝晩は冷え込むこともございますので、体調をくずされませぬようご自愛くださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中より、当館をお選びくださり光栄に存じます。
お越しいただいたことに感謝の気持ちを込め、ご滞在中は日々を忘れてお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めておりました。
接客へのお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
また、お料理もお愉しみいただけたご様子、何よりでございました。

次はお母様とご一緒にご旅行の計画を立てられているとのお言葉、そして満点という、この上ない評価までくださり、感無量でございます。
これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

秋冷の候、秋の爽やかさが感じられる季節となりました。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。
日常を忘れてお過ごしいただけるよう努めておりましたので、お食事・お風呂とお愉しみくださり、嬉しく存じます。
また、館内で安心してお過ごしいただけたことは、何よりの喜びでございます。

このたびの「大満足」との優しいお言葉、そして満点という格別な評価を励みに、
これからもお越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに
努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

仲秋の候、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただきまして、何よりでございました。
館内では、日々を忘れ快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
館内の清潔感やスタッフへのお褒めを賜り、誠に嬉しく存じます。

シェービングクリームにつきましては、脱衣所にご準備いたしておりましたが、ご案内が行き届かず、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
また、ご出発の際の当館スタッフの対応におきましては、たいへん失礼いたしました。
仰せの通り、スタッフよりお手伝いを申しあげるべきところ、配慮が足りませず、誠に申し訳ございません。
このたびのご指摘は、夕食の量の件も含め、たいせつなご意見として社内にて共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのような中、「何かの記念日には再度行ってみたい」との心優しいお声を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
このたびのお声を励みに、ご期待にお応えできる宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。

時節柄、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、夕食とご満足いただき、何よりでございました。
ご夕食は、北浦の海で獲れる萩甘鯛の西京焼きや、夏野菜とともにさっぱりと仕上げた蒸し鮑、
お造りには天然白身や車海老など新鮮な海の幸など、料理長厳選の食材にてお献立いたしておりました。
またご夕食会場は、重厚な石材と木の調度品、ガラスに包まれた空間が人気の「瑞雲」をご指名いただきました。
お料理を雰囲気とともにお愉しみいただき、嬉しく存じます。

しかしながら、ご到着時にはたいへんお待たせしてしまい、心苦しく存じます。
館内でお過ごしいただくお時間は、旅館の醍醐味のひとつと承知しております。
朝食の件も含め、このたびのお声はたいせつなご意見として社内にて真摯に受け止め、全てのお客様に、ゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのようなことがありながら、高い評価を賜り、誠に恐縮に存じます。
このたびのお声に甘えることなく、お越しのたびに心からお寛ぎいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。

秋冷の候、朝夜は肌寒く感じる日も増えてまいりました。
お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
ご満足いただきましたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。
また、当館へのお褒めも賜り、光栄に存じます。

このたびのお言葉を力に、いつお越しいただきましてもゆっくりとお過ごしいただける
宿となりますよう、これからもおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

館内では、お部屋、お食事とご満足いただき、何よりでございました。
今回は、2018年にリニューアルオープンいたしました、和の設えを基本に洋室の快適さを融合させたプレミアムスイートをご指名いただきました。
客室の露天風呂は、江戸時代には長州藩主も訪れた長門湯本の湯を、源泉かけ流しにてご用意いたしておりました。
お部屋のお風呂をお愉しみくださいまして、嬉しく存じます。
またお食事は、夕食、朝食を個室でお召し上がりいただける個室確約の安心プランでございました。
お料理もご嗜好に叶いましたご様子、光栄に存じます。

このたびの優しいお言葉に慢心することなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

仲秋の候、秋の気配も色濃くなってまいりました。
ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びいただき、嬉しく存じます。
館内では日々を忘れてお寛ぎいただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
「大変良かった」とのお褒めを賜り、光栄に存じます。

満点というこの上ない評価に甘えることなく、これからも
ご期待にお応えできる宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。

白露の候、朝夜も涼しくなってまいりました。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びくださり、光栄に存じます。
たいせつな記念旅行が、ご家族みなさまにとって素敵な思い出の１つになりますよう、
スタッフ一同入念に準備を重ねてまいりました。
ご両親にお喜びいただけたと拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。

また客室、接客へのお褒め、そして満点というこの上ない評価を賜り、恐縮でございます。
このたびの心温まるお言葉に甘えることなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに
精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。

9月も中旬に差し掛かり、秋の気配を感じるようになりました。
季節の変わり目でございますので、お体を崩されませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
館内では、日々をを忘れて安らぎのひとときをお過ごしいただきたく、スタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
接客、客室、料理と全て5点満点と格別の評価を賜りまして、大変光栄に存じます。
そして「もう一度訪れたい宿」とのお言葉は、何よりも代えがたい喜びでございます。
このたびのお声を励みに、ご宿泊のたびにご満足をいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、体調を崩されませぬよう、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

到着後、旅の疲れを癒していただけるひとときでございますロビーでの対応で不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。
またご精算の際は配慮が足りず、締めくくりであるご出発時に残念な思いにさせてしまいました事、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。

このたびのお声はたいせつな意見として社内にて受け止め、全てのお客様へ気持ちよくお過ごしいだだけますよう、改めて社員教育を徹底し、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
お帰り間もないお忙しい中、貴重なお声を届けてくださり、改めて御礼申し上げます。

そのようなことがありながら、「バランスの取れた良いホテル」とのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
今回のお言葉に甘んじることなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

残暑の候、秋にはまだ遠く暑い日が続いております。
お体を崩されませぬようお元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただきまして、何よりでございました。
そしてスタッフ、料理、温泉、お部屋と、この上ないお褒めを賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。

このたびの心温まるお声、そして満点という格別な評価に甘えることのないよう、これからもお越しのたびにご満足いただける滞在となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立ていただけますと幸甚に存じます。

時節柄、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎくださいましたご様子、何よりでございました。
当館は、山緑豊かな自然に恵まれた場所に立地にておりますので、
街中ではなかなか見られない生き物もいるかと存じます。
長門湯本の自然が、お子様との思い出のお役に立てたのであれば嬉しく存じます。
また客室のお風呂は、長門湯本の湯を源泉かけ流しにてご用意しておりました。
泉質は単純性アルカリ温泉で、「美肌の湯」とも呼ばれております。
お風呂を何度もお愉しみいただけたご様子を拝読し、光栄に存じます。

お食事の際は、新人スタッフが接客させていただきました。
まだまだ心配りが至らない点もあったかと存じます。
それでもなお、優しい格別な言葉を届けてくださいましたお心遣い、
誠にありがとうございます。
このたび担当いたしました係りへは、こちらのお声申し伝えます。

そして、年末もお越しいただけるとの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
その際には、是非成長したスタッフをご覧いただけますと幸甚に存じます。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から、当館をお選びいただき、光栄に存じます。
たいせつな記念日旅行とお伺いしておりましたので、このたびの時間が素敵な思い出となりますよう、微力ではございますがスタッフ一同で準備をしてまいりました。
お連れ様もお喜びくださいましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

またお越しいただける、とのお声を賜り、胸が熱くなるばかりでございます。
私共へくださいました激励を力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

いよいよ夏本番を迎え、毎日蒸し暑い日が続いております。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、夕食とお愉しみくださいまして、何よりでございました。
当館は、視線の先には山緑豊かな自然が広がる山間に立地しております。
この恵まれた自然を間近に感じていただきたく、客室は大きな一枚窓を設置しております。
客室からの眺望をお気に召してくださり、光栄に存じます。
また、夕食、スタッフへもお褒めを賜り、嬉しく存じます。
特にスタッフへの温かいお言葉は、胸が熱くなるばかりでございます。
早速係りの者へ申し伝えます。
お心遣い、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食はお心に叶いませず、残念でございます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて受け止め、今後の朝食の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

そのようなことがありながら、満点という格別な評価をいただき、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

時節柄、ご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。