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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.39
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.71
  • 食事4.61
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食事2

ぶん1962さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

ぶん1962さん [40代/女性] 2011年12月25日 20:07:28

 12月10日主人と主人の両親の4人で宿泊させていただきました。すばらしい眺めの前面ガラス張りの窓、それを眺めることができる広いテーブル席がとてもすてきなお部屋でした。サービスも行き届いており、大変満足でした。
 ただひとつ、残念だったのが、食事で追加したイカの生き造りが出てくるタイミングがほぼ食事の終盤で・・ゲソのてんぷらが食後に出てききてしまい・・しかもそれはチェックインの際に「今日はとっても新鮮なイカがあって・・」と勧められてお願いしたものでした。本当に残念・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2011年12月26日 15:34:01

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
館内についてはお褒めの言葉を頂戴いたし、深く感謝申し上げます。ご滞在中は満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。

お料理出しにつきましては、大変申し訳ございませんでした。当日の段取りが悪かったことで言い訳の仕様もございません。深くお詫び申し上げるとともに、今後はこのようなご指摘をいただくことのないよう、教育を徹底していきます。申し訳ございませんでした。
またお越しいただく機会がございましたら、全てに於いて満足いただけますよう努力してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーパック☆秋吉台サファリランド入場券付+お部屋食】 家族で過ごす休日
ご利用のお部屋
【【曙館庭園側12.5畳和室】】

食事2

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 13:29:17

従業員さんの接客態度が良く、気持ちのよい気持ちで宿泊させていただけました。
ただ、お部屋にシミ汚れなどがみられて残念な気持ちになりました。
お風呂が良かったので全体的には満足です。

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宿泊年月
2009年11月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2009年12月10日 12:12:30

この度は、当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お部屋のシミ汚れ等で残念な思いをお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただきまして心より感謝いたしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
寒い日が続きますので、お体には十分ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
紅葉を楽しむ♪インターネット限定 「秋の謝恩プラン」
ご利用のお部屋
【【10畳和室】期間限定】

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