設備・アメニティ4
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 08:41:32
-
スタッフが多く、充分な気遣いやおもてなしに感激しました。
ただ、ゆっくりしたくて部屋食にしたのが、逆にスタッフの出入りが頻回で、家族の会話が中断したり、緊張して落ち着かない夕食になってしまい少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年03月23日 19:12:43
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、接客へのお褒めをくださり、光栄に存じます。
館内では、安心してお寛ぎいただきたく、スタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
「おもてなしに感激した」とのお言葉は、この上ないプレゼントでございます。
接客へは、こちらのお言葉申し伝えます。お心遣い、ありがとうございます。
しかしながら、お食事の件では、ゆっくりとお愉しみいただくことが叶いませず、心苦しく存じます。
このたびのご指摘は社内にて共有し、皆様が手足を伸ばしてお食事をお召し上がりいただけますよう、
今後の参考とさせていただきます。
このようなことがありながら、過分な評価を賜り、恐縮に存じます。
これからも、お越しのたびにゆっくりとお寛ぎいただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
このたびの件、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますと幸甚に存じます。
時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室(お部屋食)】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 10:31:12
-
1人5万円超の宿で、一生に一度はとかなり奮発し予約をしましたが、金額相応を今一つ感じられなかったのが残念です。サービスも夕食と朝食のバイキングもとても美味しかったのですが、これでこの金額?と少し高級旅館?プラン(部屋)に疑問をもちました。一人3万円なら納得できると感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年02月25日 19:31:09
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
館内では、お料理をお愉しみいただき、嬉しく存じます。
ご夕食は、当地の旬を感じていただけますよう、月替わりにてお献立いたしておりました。
直前まで料理人が手がけた一品出しの料理をご堪能いただき、幸いに存じます。
またご朝食、そしてサービスへのお褒めも賜り、光栄に存じます。
しかしながら、ご滞在におきましては、期待にお応えし、ご満足いただくことが叶いませず、たいへん心苦しく存じます。
そのようなことがありながら、過分な評価を賜り、たいへん恐縮いたしております。
頂きましたご意見は社内にて共有し、ご期待によりお応えできますよう、今後の参考とさせていただきます。
このたびはお忙しい中、たいせつなお声をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 17:57:49
-
風呂が広くて良かった。
ホテル全体の
カーペットが少し汚れていた。
コロナの影響で人が少なくて、
良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年10月01日 17:50:58
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中より、たいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
館内では、日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同お迎えをいたしておりました。
お風呂をお愉しみいただき、またゆっくりとお寛ぎくださいました様子、光栄に存じます。
しかしながら、ホテルのカーペットにつきましては、不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。
このたびのお言葉は社内にて共有し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
また当地にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へも足をお運びいただけますと幸甚に存じます。
時節柄、ご自愛くださりお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
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優羽ジィさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 優羽ジィさん [60代/男性] 2020年08月01日 17:28:55
-
今回で2回目の宿泊でしたが、満足な旋行でした。コロナ対策もしっかりとされて安心して泊まれました。また機会があれば泊りたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年08月03日 18:24:07
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただいきまして、何よりでございました。
館内では日頃の疲れを癒していただきたく、衛生面は特に留意しながらおもてなしに努めておりました。
ご満足いただけたご様子を拝読し、安心いたしております。
「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お越しのたびにご期待に添えるご滞在となりますよう、これからもお心に寄り添った
おもてなしに精進してまいります。
8月に入り、夏本番を迎えました。
蒸し暑い日が続きますが、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月18日 23:53:42
-
部屋も綺麗で食事も美味しく良かったです。
従業員さんの対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年07月20日 11:59:34
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、心嬉しいお声を届けてくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子、何よりでございました。
館内では日々を忘れてお過ごしいただきたく、おもてなしに努めておりました。
部屋・食事・接客ともに良かったとのお言葉は、私どもにとりまして最高のギフトでございます。
これからも嬉しいお言葉を力に、よりご満足いただける宿となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
これからは本格的な夏を迎え、日差しも強くなってまいります。
どうかお体を崩されませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 12:52:23
-
生まれて初めての旅行する孫と一緒で泣いてしまって周りの皆さんにご迷惑をおかけしてすみませんでした。よく対応していただいて助かりました。今回で3回目の利用ですが、人生の節目節目に違う家族と共に来れるのが楽しみです。また、利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年06月26日 13:36:42
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
たいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、大変嬉しく存じます。
ご家族水入らずの時間をゆっくりとお過ごしいただきたく、
微力ではございますがスタッフ一同準備を整えてございました。
このたびのご宿泊もご満足いただけて、ほっといたしております。
そして、「また利用したい」とのお言葉は、私共にとりまして大きな励みでございます。
これからも、大事なひとときを当館でお過ごしいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
夏至も過ぎ、いよいよ夏本番を迎える時節となりました。
お体にはさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室 先割】
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白いウサギと黒いウサギさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 白いウサギと黒いウサギさん [40代/女性] 2019年12月21日 23:02:17
-
年に数回行っています。よくお部屋をランクアップしていただくのですが、今回は無くて少し残念でした。
団体さんがたくさんおられたようですが、お風呂は全体が広いからか、あまり人の多さを感じず、ゆったりできました。フェイスタオルだけでなく、バスタオルも用意されているので、朝晩と2回入浴するので助かります。脱衣場もこまめに清掃されているので、気持ちよく過ごせます。鍵も2つあるので、夫婦で互いを気にせず入浴もできます。
料理は一番良いものにしたはずですが、プランの違いが分かりづらく、正解だったのかどうかよくわかりません。
またカラオケは、夫婦二人では広すぎるお部屋を貸し切れて、申し訳ないくらいですが、楽しめました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2019年12月28日 17:46:54
-
いつも、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しいなか、貴重なお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このたびは、ご期待に添えないところもありながら、また行きたいとのお言葉を賜り、身が引き締まる思いでございます。
今回のご予約は、旬の厳選食材でお届けする特選会席「清月」をお召し上がりいただけるプランでお申込頂きました。
焼き物には、ご要望の多い鮑をまるごと踊り焼きで、さらに北浦の海で水揚げされた甘鯛のかぶら蒸しを温物として1品加え、
より滋味深い味覚を量質ともにお楽しみいただけるお献立にしておりました。
ご滞在までにプランの良さをお伝えできず、十分にご満足いただけなかったことは、誠に残念でございます。
頂きましたお声は共有致しまして、よりよいご案内ができますよう、励んでまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
寒さの厳しい日が続いておりますが、お体を崩されませんようお過ごし頂き、よいお年をお迎えくださいませ。
次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上質を愉しむ旅~冬の特選会席「清月」】新鮮な甘鯛、天然白身や鮑など身の締まった厳選の幸。滋味深い冬
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 13:49:00
-
10月17日に宿泊しました。出迎えから見送りまで気持ちよく過ごすことができました。同伴者が喫煙者のため、喫煙所が館内にあるのもすごくありがたかったです。
お部屋の案内をしていただいた方、夕食時の担当の方、どちらも今年入社された方で笑顔が素敵でした。
お部屋の案内をしていただいた方から、「朝食は、団体の方がいらっしゃるので8時ごろが良いと思います」と言っていただいてましたが、少し早めにレストランにおりてしまい少し待つことになってしまいました。やはり、教えていただいたとおりにしたらよかったです。
山口県を訪れる際は、またお世話になりたいと思います。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2019年11月07日 20:16:10
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中、貴重なお時間をいただきお声を寄せてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は、ご出発のときまで気持ちよく過ごせたとお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
当館は、今年の4月より全室禁煙対応を行っておりますが、どの方にも、心地よくご滞在をお楽しみいただきたく存じますので、
館内に2箇所喫煙スペースを設けておりました。
ご活用いただけまして、なによりでございます。
ご朝食は、和洋バイキングでございましたが、当日のご予約状況により、ご利用時間のお勧めをいたしておりました。
ご案内はさせて頂きましたものの、朝の大切なお時間でございますので、ご都合に合わせてご用意できず、
お待たせしてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。
次回は、とどこおりなくお過ごしいただけますよう、引き続きご案内、会場調整に努めてまいります。
これからも、安らぎの休日を過ごすご旅行先としてお選びいただけますよう、従業員一同、おもてなしに精進してまいります。
変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願いいたします。
次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉とグルメでお寛ぎ】旬の会席で季節のご滞在をたのしむ 1泊2食付<基本プラン>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 09:17:22
-
当日、部屋をグレードアップしてくれました。私達家族は何より、どんな部屋なのかを一番の楽しみにしています。最高のサービスでした!
接客は口コミ通り、出迎えから良かったです。女性の着物姿は、やはり素敵ですね。気持ちが落ち着きます。
天体観測は、土星と木星が確認できました。良い経験になりました。もう少しゆっくり観測できると尚良いと思いました。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2019年08月03日 18:28:34
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しいなか、貴重なお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日は、館内にて、ごゆっくり夏の休日をお過ごしいただけましたようで、なによりでございます。
お暑い中、遠路お越しいただいておりますので、少しでもお疲れを癒していただけますよう、各部署接客に励んでおりました。
ご到着の出迎え、一番楽しみにされていたお部屋とも、ご期待に添えまして、大変嬉しく存じます。
夜の天体観測は、6月から7月にかけて最も地球に接近する惑星、木星と土星をご覧頂きました。
各回20分で運行しておりますが、空きがございましたら2回続けてご予約いただくことも可能でございます。
季節や時間滞でも観測できる天体が変わりますので、また次回もお試しいただければ幸甚に存じます。
これからも、お心に残るご滞在にして頂けますよう、従業員一同、おもてなしに励んでまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 先割】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 00:11:55
-
川辺を散策出来ゆったりとした時間が過ごせました、従業員お方のいつもの素敵な対応で心も安らぎ満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2019年04月30日 19:11:14
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘に、ご来荘頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中、あたたかいお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当地ならではの休日をお愉しみ頂けまして、なによりでございました。
ご散策いただきました清流音信川の遊歩道は、長門湯本の山々に囲まれ、ちょうど桜並木は爽やかな新緑の景色になっておりました。
館内でも、心から寛ぎのひとときをお過ごし頂きたく、係りがお声掛けに努めておりましたので、お褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
これからも、四季折々のおもてなしを大切に、ゆとりある時間をお過ごし頂けますよう、従業員一同、精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【上質を愉しむ旅~春の特選会席「花雲」】丸ごと鮑やとらふく、天然白身に筍、最後はのど黒飯。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
マックま~ちゃんさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- マックま~ちゃんさん [60代/男性] 2019年04月21日 10:13:49
-
妻がリピートで大谷山荘へ行きました。高校時代の友達二人を誘い、計3人での女旅です。
妻によると、「料理は前回と同様良かった、美味しかったが、サービスは前回より余所余所(よそよそ)しく温かみが落ちていた、部屋も狭かった。」とのことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2019年04月30日 18:13:47
-
このたびも、長門湯本温泉大谷山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
さらに、お忙しい中、奥様のお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、大切なご友人とのご旅行先に、当館をご指名頂きまして大変嬉しく存じます。
ご夕食は、春会席「春夜月」にて、筍など旬の食材を取り入れたお献立をご用意しておりました。
美味しかったとお喜び頂けまして、なによりでございます。
しかしながら、サービスでは、前回よりも接客に温かみを感じていただけず、残念なお気持ちにさせてしまいました。
重ねてのご来荘にも関わらず、お気持ちに寄り添えないご対応となり、誠に申し訳ございません。
また、このたびのお部屋は、約10畳の間に琉球畳を敷き、ベットを設えたプレミアムツインでございました。
今回は3名でお泊り頂いておりましたので、お休みの際に追加寝具をご用意させて頂いておりました。
皆様ベットでお休み頂ける良さもございますが、お広さはお気に召さなかったとのこと、ご案内が至りませんでした。
このたびの大切なお言葉をしっかりと承り、ご満足頂けるお部屋のご提案、お心によりそった接客に精進してまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき、お声を寄せて下さいまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン(先割)】
設備・アメニティ4
ana1947さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- ana1947さん [70代/男性] 2019年03月27日 17:55:40
-
2度目の利用でしたが今回は結婚記念日の旅行と事前に伝えていたところ、料理に赤飯を入れてあったり、部屋には小さな花かごを準備してありました。持ち帰りできましたので今自宅の机に飾ってあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2019年04月08日 18:47:41
-
いつも、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しいなか、嬉しいお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当日は、大切な奥様とご結婚記念のお祝いに、ごゆっくりお寛ぎ頂けまして、なによりでございました。
ご滞在中は、少しでもお心に残るひとときをお過ごし頂きたく、各部署お迎えの準備を整えて参りました。
お自宅に帰られましてからも、当館からの花篭を机に飾って頂けているとお伺いできまして、私共も胸が熱くなる思いでございます。
これからも、思い出の場所として、また次のご旅行先にお選び頂けますよう、従業員一同、精進して参ります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
遠路ではございますが、また安らかな時をお過ごしにお越し下さいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン洋室(先割プラン)】
設備・アメニティ4
あき7521さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- あき7521さん [20代/女性] 2018年10月24日 18:08:21
-
10月18日に一泊二日で宿泊させていただきました。
3人だったので部屋がすこし狭くかんじましたが、温泉も食事もおいしくてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2018年10月29日 21:23:37
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰りまもない中、大切なお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉にお食事にご満足頂きまして、なによりでございました。
大浴場は、1階に「せせらぎの湯」、2階に「こもれびの湯」と、近くに清流音信川を感じる2会場でご用意しておりました。
長門湯本の泉質は、アルカリ性単純泉で、お肌の角質をやさしくクレンジングしてくれる効果があると言われております。
また、ゆっくりと浸かって頂くことで体の芯から温まってまいりますので、少しひんやりとした秋の夜にも心地よくお過ごし頂けたかと存じます。
そして、ご夕食では、地元の旬食材を取り入れた秋会席「夕霧」をお召し上がり頂けました。
稲穂の飾り菓子を添えた前菜、のど黒の釜飯など、見た目にも味覚にも秋らしさを感じて頂けますようにご用意しておりました。
「おいしくてとても良かった」とお伺いできまして、大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋はすこし狭く感じたとのこと、私共のご案内が至りませんでした。
こちらは、10畳の和室スペースと、ソファースペースを設け、最大5名様までご利用頂ける造りでございました。
おひろめのデラックス12.5畳和室や、ジャグジー付き15畳和室などもございますので、
次回お越しの際には是非お試し頂きたく存じます。
これからも頂きましたお言葉を大切に、従業員一同、お心によりそったおもてなしに精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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パールhyさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- パールhyさん [60代/男性] 2018年10月10日 18:23:05
-
部屋からの眺めが良く、お風呂はとても満足しました。食事も鉄板焼きコースでお肉が美味しかったです。2度目の宿泊でしたが、ゆっくり出来ました。また、訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2018年10月13日 20:19:33
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらにお帰り間もない中、貴重なお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋にお風呂にお食事に、ご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。
このたびのお部屋は、ご予約の時よりお広めのデラックスツインタイプにご案内させて頂きました。
渓流に面した窓は、部屋の中ほどまで広く設けておりましたので、
すぐ下に流れる音信川や、それを覆う木々の様子をゆったりとご覧頂ける造りになっておりました。
また、大浴場へのご移動にも便利なお部屋でございましたので、
温泉もごゆっくりお愉しみいただけてなによりでございました。
お食事では、シェフ厳選の食材と、山口県産黒毛和牛ステーキをご賞味頂ける、ハイランクの鉄板焼コースをご指定頂きました。
一日の締めくくりに、ご夕食のお時間が特別なひとときとなりますよう、
お好みに合わせた調理に、焼き上がりの演出まで、担当シェフが心を込めてご提供しておりました。
美味しかったとのお言葉はシェフに取りまして、一番の励みでございます。
これからも、何度お越し頂きましても、一層ご満足頂けますように、従業員一同、おもてなしに励んでまいります。
変わらぬお引き立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
また山間の当館まで、日常から離れてお寛ぎにお越し下さいませ。
次ぎにお会いできます日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鉄板焼Cコース】庭園が贅沢な時間を演出!シェフが織りなす伊勢海老、黒毛和牛をご賞味
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン洋室(鉄板焼)】
設備・アメニティ4
マササン1714さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- マササン1714さん [60代/男性] 2018年07月17日 16:52:03
-
還暦祝いとメールをしましたので、ささやかな花や食事(赤飯)等対応して貰い良かったです。
浴衣の『大』が無かったので依頼をしたら、走って持って来て貰ったり、忙しい状況なのにおもてなしの心が感じられました。
出来れば、次は音信に泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2018年07月19日 22:01:30
-
この度は、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
さらにお忙しい中、当館にお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
還暦のお祝いに、当館でお寛ぎ頂きまして、大変嬉しく存じます。
事前にご相談頂いておりましたので、微力ながら当館からもお祝いできればとご用意しておりました。
お喜び頂けまして、なによりでございます。
しかしながら、お浴衣では、迅速にお届けしたい気持ちがあったとはいえ、
気ぜわしさを感じさせてしまい、ご不快な思いをおかけいたしました。
それにも関わらず、係りに対して優しいお言葉を頂き、お気遣い下さいまして、誠に恐縮でございます。
今回のご評価をしっかりと受け止め、お気持ちに沿った接客に、スタッフ一同、精進して参ります。
次ぎは音信に泊まりたいとのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。
別邸音信は、ゆとりある館内に計18室を設け、プライベート空間を大切にしたサービスをご提供しております。
おとずれ文庫や、浴場での岩盤浴など、ゆったりとした時をお過ごし頂ける施設も完備しておりますので、
是非お試しくださいませ。
また、当館にございますスイートルームのプランでも、別邸同様、一品出しの特別会席や、客室専用露天風呂をお愉しみ頂けます。
合わせてご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉とグルメでお寛ぎ】旬の会席で季節のご滞在をたのしむ 1泊2食付<基本プラン>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 13:11:18
-
連休で露天風呂付最上階和洋室、いつもの旅行の2倍のコストでしたが、その分満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2018年07月19日 19:08:48
-
この度は、長門湯本温泉大谷山荘にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
さらに、大切な休日のご旅行に、当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回は、当館に2室のみのスイートルーム、露天風呂付和洋室をご指名頂きました。
部屋からは、渓流と山の連なりを一望でき、最上階ならではの大自然の景観を御愉しみ頂きました。
そして、広々とした15畳の和室スペースと、ベットの寝室を備えた造りは、
世代を超えたお集まりにもお喜び頂いております。
ごゆっくりお過ごし頂けまして、何よりでございました。
また、ご夕食は毎月替わりの特別会席をご堪能頂きました。
萩赤雲丹や仙崎鱸など、地元の旬食材を使用し、料理長が腕によりをかけご用意しておりました。
一品出しの喰いきり懐石でございますので、
係りも、お召し上がりのペースに合わせたご提供に努めておりました。
家族団欒で、心弾む食事のひとときをお過ごし頂けたのでしたら、幸甚に存じます。
これからも、お心によりそったおもてなしに努め、ご期待に添うサービスのご提供に励んで参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
暑さも深まり、当館の周辺、日本海では海開きが始まっております。
特に大浜や二位の浜は、美しい海岸として知られ、県内外で人気のあるスポットでございます。
サーフィングや海水浴の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
皆様で素敵な夏休みをお迎えになることを願っております。
次ぎのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室×特別会席】源泉かけ流し温泉と料理長がもてなす特別会席をご堪能
- ご利用のお部屋
- 【渓流側・露天風呂付き和洋室スイート】
設備・アメニティ4
いくちゃん3520さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- いくちゃん3520さん [60代/女性] 2018年02月26日 21:15:46
-
憧れの大谷山荘、お風呂は広くジャグジー等 楽しめたです。ジャズ演奏 凄く良かった。天体ショー(望遠鏡壊れ)ていて期待ハズレでした。旅行から帰り、お友達に、良かったよと伝える事ができた宿でした。それは接客が良かったからかな?
遊歩道より、2階の露天風呂、丸見え、改善すべきかな。浴衣2枚より1枚は作務衣が良いかな、パジャマ持参しなくて良いから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2018年02月28日 21:06:58
-
この度は、湯本温泉大谷山荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中、当館にお声を寄せて頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お風呂やジャズの演奏などでお楽しみいただき、大変うれしく存じます。
しかしながら天体ショーにつきましては、望遠鏡の故障でご期待に添えず、
誠に申し訳ございませんでした。
ただ今、海外より部品を取り寄せており、修理を進めているところでございます。
1日でも早く再開できますよう、復旧に向けて尽力いたします。
また、露天風呂からの景観、お浴衣の件につきましても、大切なご意見として承り、
より一層、安心してお寛ぎいただけるように努めて参ります。
このような中でご友人へ良かったとご紹介いただき、厚く御礼を申し上げるとともに、身が引き締まる思いでございます。
今後皆様のご期待に添えるよう、精進する所存でございます。
春の兆しを感じる事も多くなりましたが、まだまだ寒い日が続いております。
どうぞご体調を崩されませんようにお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/12~3/27限り・冬春の温泉滞在】ふくや鯛などを特別ビュッフェで◆小学生のお子様半額/2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン洋室】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 15:47:08
-
総合的に満足でしたが
食事だけが不満です!
夕食は鉄板焼きだったのですが
焼いてもらっている間
話しかけてくるのはいいのですが
連れの女性の退屈な態度を察してくれず
気まずい雰囲気になりました。
また お茶を出されるとき
湯呑みの口に親指をかけて出されたのが気持ち悪く感じました。
抹茶碗も湯呑みも
同じ持ち方で出されたのは
初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2018年02月13日 12:49:36
-
このたびは、数ある旅館の中より長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご夕食では、接客でご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
仰るとおり、お料理だけではなくお食事中の雰囲気も、美味しくお召し上がりいただくための重要な要素でございます。
しかしながら、お客様に合せた雰囲気づくりへの配慮が至りませんでした。
また、お茶ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、安心しておくつろぎいただけるよう、従業員一同、精進してまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 23:19:28
-
館内も部屋も広々していてやすらげました
周辺の景観も心癒されました
素晴らしいひと時を過ごさせて頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2017年10月21日 10:30:48
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘をご愛顧賜り誠にありがとうございました。
さらに、お忙しいにもかかわらず、貴重な評価を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけて何よりでございました。
館内やお部屋でおやすらぎ頂けたご様子、大変うれしく存じます。
お言葉通り、山間にございます当館は、目の前に音信川、木々の彩りを近くに感じる山々、
また、車で約15分走ると仙崎港があり新鮮な魚が水揚げされる日本海が広がってございます。
日本海の幸が滋味深い冬、桜色に染まる春、蛍舞う初夏、紅葉の秋と、
四季折々のご滞在をお愉しみいただきたく日々務めておりました。
これからも、いただいた評価点をしっかりと承り、
やすらぎとくつろぎの時間をお過ごし頂けるよう従業員一同で努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
霜降を目の前に、朝晩は一段と寒さを感じるようになりました。
体温調整に難しい季節ではございますが、その分、
皆様にお愉しみ頂ける紅葉を運んでくれればと願っております。
手足を伸ばしてお寛ぎに、ぜひまたお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
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- 【10畳和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
料理について。ふくコースの高価な方を頼んだけどこんなものかというのが正直な感想です。料理はふく刺しに重点が置かれ、てっちりは味、質ともにいまいち。ふく皮を皿にてんこ盛りで出していただいて、それはそれで嬉しくないこともなかったのですが、コース前半で薬味のため口の中がかなりヒリヒリしてました。また、玉地蒸しは事前にわかっていたことではありますが、個人的には白子は焼きか天ぷらで、形のわかる状態で提供していただきたかった。
そのほかはさすが、申し分ありませんでしたが、一点だけ欲を言えば携帯のため枕元にコンセントがあればと思いました。
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お料理の件につきましては、天然ふくのコースをお選びいただきましたが、ご嗜好にお応えすることが叶いませず、たいへん心苦しく存じます。
お食事は、旅館滞在時の醍醐味の一つと承知しております。
枕元のコンセントの件も含め、今回頂戴しましたご意見は社内にて共有し、皆様がご滞在をよりお愉しみいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
このようなことがありながら、そのほかは申し分ない、との心暖かいお言葉を賜り、たいへん恐縮でございます。
これからも、お越しのたびにゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、おもてなしに精進してまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、引き続きのご愛顧をくださいますと幸甚に存じます。
時節柄、ご自愛くださり、素敵な春をお迎えくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。