このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しいなか、貴重なお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、数ある旅館の中から、ご旅行先にお選びいただきましたご期待にそえまして、大変嬉しく存じます。
山口でのご滞在をお愉しみいただけますよう、お食事、接客、お部屋と準備に努めてまいりました。
なかでも、お食事では、ご朝食のカレーライスをお気に入りいただけまして幸甚に存じます。

しかしながら、お休みの際には、敷き布団に配慮が足りませず、申し訳ございませんでした。
お疲れを癒す睡眠時間を快適にお過ごしいただくことは、なによりも大切なことに存じます。
寝具へのお声は共有させていただきまして、設備管理の参考にさせていただきます。
また、大浴場の備品へのアドバイスも賜りまして、誠にありがとうございます。

これからも、よりご満足いただけますように、従業員一同おもてなしに励んでまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しいなか、貴重なお言葉を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日はお嬢様との女子旅に、当館にてゆっくりと休日のひとときをお過ごしいただきまして、なによりでございました。
ご滞在中は、客室からの眺めや、夜の館内イベントなど、長門湯本を感じて頂けまして、誠に光栄でございます。

お部屋は、山側に面した露天風呂付スイートルームをお選びいただいておりました。
窓からは、視界いっぱいに広がる山緑を背景に、山口県を南北に横断する地元のローカル線もご覧頂けました。
限られた本数ではございますが、のどかに走り行く電車に旅情をはせて頂けたのでしたら幸いでございます。

蛍の観賞は、昨年までは6月からを見ごろとしてご案内しておりましたが、
例年の状況により5月下旬には見られるようでございましたので、今年は少しお早めにご案内を始めておりました。
あいにくの天候でございましたが、星空観測の代わりに、蛍をお楽しみいただけまして、大変嬉しく存じます。

これからも、季節のおもてなしを大切に、一層ご宿泊をご満喫頂けますよう、従業員一同、精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、御願い申し上げます。

次にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中、当館にお声を届けて下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お母様にもお喜び頂き、ご期待に添えまして、大変嬉しく存じます。
ご夕食は、冬会席「白露」にて、山口県の海山の幸をお愉しみ頂きました。
この季節に当地にお越しになりましたからにはお召し上がり頂きたい「ふく刺」「ふく唐」を始め、
ご要望の多い鮑や和牛もご用意いたしておりました。
ご家族皆様お揃いになっての団欒の時間を、ごゆっくりお過ごし頂けまして、なによりでございます。

また、夜のおたのしみには、天体ドームにご参加いただきました。
童謡詩人金子みすゞ氏も愛した長門の星空をご覧頂きたく、当館屋上に設けております。
当日はあいにくのお天気ではございましたが、晴れた日には、連なりが分かる程、視界いっぱいに広がる星の世界をお愉しみ頂けます。
是非機会がござましたら再挑戦頂き、長門の幻想的な夜をご体感頂きたく存じます。

お部屋のフェイスタオルは洗面台にある方が嬉しいとのご指摘、ありがとうございます。
お寛ぎのための大切なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

これからも、大切な思い出の場所として、再びお越し頂けますよう、従業員一同、精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

寒さの冬も、もう暫く続きそうではございますが、お体を崩されませんようお過ごしくださいませ。
次ぎのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは数ある旅館の中から、長門湯本温泉大谷山荘にご来館を賜り誠にありがとうございます。

義父母様との大切なご旅行の宿としてお選び下さりましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の洗面台と鏡の件につきまして、設備的な問題でご不便をお掛けいたしましたことと、アメニティの件につきましてご満足頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

賜りましたお声につきまして、貴重なお声として頂戴し設備担当者へ申し伝え、今後の改善に向けて努力させて頂きたく存じます。

また、当館売店のお土産コーナーにつきまして、嬉しいお声を届けて下さり、誠にありがとうございました。
お客様にご不便な思いをかけぬよう、売店スタッフ一同が日夜品揃えを充実するよう、さまざまな商品を吟味しお喜び頂けますよう努力しておりましたが、ご満足頂けたようで何よりでございました。
さっそく売店スタッフへお声を届けてまいります。

お客様の思い出の１ページにまた加えて頂けますよう、今後もお心に沿ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きご愛顧賜ります様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

すっかり秋も深まり、湯本温泉は紅く色づく紅葉の季節となりました。
朝夕と日中の温度差も大きくなってございますので、どうぞ体調管理にお気をつけてお過ごしくださいませ。

再びお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘をご愛顧賜り誠にありがとうございました。
さらに、夏のご静養先として、数ある旅館の中から当館をお選びくださり重ねてお礼申し上げます。

大切なご家族の休日を、当館にてご満足いただけて何よりでございました。
今回、露天風呂付スイートルームをお選びいただきました。
15畳の和室とベッドルーム、ソファのある寛ぎスペース、源泉かけ流しの露天風呂とバルコニーのある間取りで
和室からは渓流と里山が織りなすのどかな光景をご覧いただけるよう大きな窓を設えてございました。
ゆっくりお過ごしいただたご様子、大変うれしく存じます。

また、ご夕食では身に余る光栄なお言葉をお届けくださり誠にありがとうございます。
ご夕食の特別会席では、長門の土地で採れたものを、ご当地の料理法でを基本に、
旬のおいしさをお召し上がりいただけるよう月替わりでお献立いたしておりました。
また、接客では、よりおいしくお召し上がりいただけるよう、日々務めておりましたので、
お褒めのお言葉は、私どもの励みでございます。
さっそく、料理長ならびに接客係りに伝えてまいります。

これからも、嬉しいお言葉を力に、お心によりそったおもてなしに努めてまいります。
引き続きお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

空が高く感じる季節となりましたが、まだまだ日中は気温が高くございます。
季節の変わり目、体調管理に難しい頃ではございますが、
どうぞ素敵な秋を迎えられますよう、お過ごしくださいませ。
ご家族の休日を過しに、ぜひまたお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご来館を賜り誠にありがとうございました。
さらに、大切な記念日のご宿泊に当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、貴重な休日を快適にお過ごしいただけて何よりでございました。
お母様との思い出に、ささやかではございますが
スタッフがお力添えできましたこと、大変光栄でございます。
嬉しいお言葉を届けてくださり、誠にありがとうございます。
今回お寄せいただいた貴重な評価を参考に、
これからもお心によりそったおもてなしに努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご家族の思い出の場所として、ぜひまたお越しくださいませ。
四季折々のおもてなしをご用意し、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
更にお時間をちょうだいし、身に余るお言葉までお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
これからも何度もご来館いただくお客様に対し、色あせることのない対応をこころがけて参ります。
まだまだ至らぬ点はあろうかと存じますが、従業員一同、更に精進してまいります。

まだまだ暑い日が続きますが、どうぞお体ご自愛なさってくださいませ。

またのご来館こころよりお待ち申し上げております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、スタッフの対応にご満足いただけて、大変うれしく存じます。
「接客が素晴らしい」とのお褒めの言葉、さっそく担当したスタッフに伝えてまいります。
自然に恵まれた当館では、四季折々の美しさを感じていただけるよう、館内づくりやお料理にも精進いたしております。
遠路お越しいただきますお客様に、少しでも多くの寛ぎを感じていただければ幸いに存じます。

日常を離れて過ごしたい時には、ぜひまたお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
さらに、お忙しい時間を頂戴しご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、館内各所で快適にお過ごしいただき何よりでございました。
今回のご宿泊では、ワンランク上の特選会席「花雲」をお召し上がりいただきました。
長門自慢の瀬付あじや仙崎イカ、ふぐの叩きに甘鯛など長門近郊の日本海で獲れた地元ならではの味をご堪能いただけるよう、料理長自らが食材選びにこだわった献立となっておりました。みなさまにお喜び頂いた様子、早速料理長に伝えてまいります。
また、当日はお部屋に空きがございましたので、12.5帖デラックス和室をご用意させて頂きました。
9か月のご子息様にもお喜びいただけたこと、大変うれしく存じます。
お子様イスの貴重なお言葉を今後につなげ、お寛ぎいただける「こころの宿」をめざしてまいります。
引き続きご声援、よろしくお願い申し上げます。

ご家族の大切な時間を過ごしに、ぜひまたお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
高い評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当日はあいにくのお天気でしたが、ラウンジ、お食事など館内各所にてご満足いただけた様で何よりでございました。
天体ドームでの星空観測が叶わなかったこと、残念でございます。
6月は雨季ですが、雨が降っていなければ澄んだ星空や、蛍がご覧いただけます。
機会がございましたら、次回お越しの際にご覧いただけますと幸いです。
季節毎の旬の味覚もお召しいただきたく、ぜひまたお越しくださいませ。
皆さまと再びお会いできます日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
今回の滞在がご満足いただけたようで、何よりでございました。
ふぐのお料理は３月いっぱいで終了させていただきましたが、また秋以降も出させていただく予定でございますので、どうぞお愉しみにされていただければ幸いです。
またのご来館を、社員一同こころよりお待ちいたしております。

この度は再び長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在がご満足いただけたようでなによりでございました。
当地、日本海側に面した萩、長門、下関では、冬場になると魚が美味しくなりますが、特に有名なふぐ以外にも、烏賊はその美味さで有名でございます。当館ではそれらの食材を季節ごとに変えて会席料理にしておりますので、どうぞまた味わいにお越しくださいませ。

皆様方のまたのお越しを、社員一同こころよりお待ちいたしております。

このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
地元のご出身とのこと、久々の故郷はいかが映られたでしょうか。
当館でのご滞在もご満足いただけたのであれば幸いでございます。
当館前の朝市も大変人気が高く、よく朝のチェックアウト時にはお客様に囲まれているようです。
品揃えも地元の鮮魚なども置いており、中にはお取り寄せしたいとのお声も時折聞かれます。
また朝市を始め、故郷の味覚をお試しにお越しくださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

いつも大谷山荘をご利用賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はお母様にはお喜びいただけましたでしょうか。
また皆様方の癒しになれば私どもも非常に嬉しい限りに存じます。
間もなく秋、そして冬の季節が参りますが、季節毎の装いの変化もお楽しみいただければ幸いです。
また次回のお越しをお待ちいたしております。

このたびは当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。少しでも癒しになれば幸いに存じます。

ご朝食ですが、当館では50種以上の食材バイキングとしてとてもご好評いただいております。
特にパンは焼きたての温かいうちがお勧めでございます。
是非またご来館された際にお楽しみくださいませ。お越しをお待ちいたしております。

施設についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
フロントの対応、お料理の配慮など至らぬ点も多くございましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお言葉を真に受け止めひとつひとつ改善し精進してまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます

このたびは、数ある旅館の中より長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お帰り間もない中、嬉しいお声を賜り誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けましたこと、さっそく客室係とフロントへ申し伝えてまいります。

当館大谷山荘につきましては、「山草花」というおもてなしを創業当初から実践しております。決して華美ではなく、大げさでもなく、自然体でおもてなしをする。という考え方でございます。館内各処や客室にございます活花も、同じ「山草花」のおもてなしでございます。

次回ご来館頂きました折にご不明なことがございましたら、ぜひまた当館スタッフにお声掛けくださいませ。

これからもお褒めの言葉に違わず、引き続きご愛顧いただけますように、よりお心に沿ったおもてなしに精一杯努めてまいります。

山荘前の音信川では、秋の訪れを告げるようにトンボたちが舞いはじめました。
まだまだ残暑も厳しく暑い日が続いておりますが、どうぞ体調を崩されぬようお過ごしくださいませ。

再びお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮いたしております。
これからもたくさんの方々の記念のご旅行など、思い出作りのお手伝いを努めさせていただければと存じます
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。