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kussa2222さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- kussa2222さん [60代/男性] 2021年04月24日 22:54:53
-
近年、毎年利用していますが、部屋、食事、風呂、接客対応すべてに満足です。今年は結婚記念日に利用させていただきましたが、こちらからは何も知らせていないのに、細やかな心遣いをしていただきとてもうれしかったです。また、ぜひ利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年04月26日 16:54:43
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつなお時間を当館にてお過ごしくださり、光栄に存じます。
館内では、日々を忘れてゆっくりとお寛ぎいただきたく、おもてなしに努めておりました。
「すべてに満足」とのお褒めを賜り、たいへん光栄に存じます。
また、ご結婚記念日おめでとうございます。
お心に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同お迎えの準備を整えてございました。
ささやかではございましたが、お喜びいただけたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
次回のご計画のお声や、満点というこの上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
清和の候、花の便りが賑やかな季節となりました。
時節柄、ご自愛くださり健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割45】早め予約でお一人様最大・税別4000円お得!少しづつ色々と、山口の季節をご賞味
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 先割】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 19:30:48
-
何度宿泊しても、食事は美味しくお風呂(温泉)も解放感が有りとても気持ち良く、ゆったりと過ごせます。
何度も宿泊したいお宿です!!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年04月26日 16:48:57
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいておりますところ、「何度も宿泊したいお宿」とのこの上ないお言葉を頂戴し、感無量でございます。
お越しのたびにご期待にお応えできますよう、おもてなしに努めてございましたが、このたびのご滞在もご満足いただけたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
またお料理、お風呂とお愉しみくださり、ほっといたしております。
数々のお褒めや、満点という格別な評価に甘えることなく、これからも、心の故郷のようにゆっくりお過ごしいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン洋室】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 09:33:09
-
従業員のお出迎えや電気自動車の充電をスムーズにして頂き、ロビーでのお茶とお菓子の接待が心に残りました。また、チックアウトの際、車の玄関付けまでして頂きありがとうございました。食事も美味しく楽しく頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年04月07日 12:39:50
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
いつもお越しいただいておりますところ、心嬉しいお声をくださり、たいへん嬉しく存じます。
玄関へのご到着からお帰りでのご出発までが、旅館でのご滞在と心得ております。
気持ちよくご来館いただきたく、スタッフ一同お迎えの準備を整えてございましたので、ご満足いただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。
またウェルカムドリンクでは、抹茶と山口の生外郎をご用意いたしました。
点てた抹茶の香りとわらびもちのようなとろりとした食感の生外郎は、口に運ぶたびに癒やされるとお声をいただいておりました。
休日のはじまりに力添えできましたこと、光栄でございます。
お食事もお愉しみいただき、何よりでございました。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割21】早め予約でお一人様最大・税別3000円お得!少しづつ色々と、山口を味わう旅
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 先割】
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ホルンを愛するロマンチストさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- ホルンを愛するロマンチストさん [60代/男性] 2021年04月06日 09:18:11
-
全ての面において満足できるものでした。今まで、観光団体旅行のお客が多くあまり利用したいと思っていませんでしたが、コロナ禍の中、県内の旅館ということもあり、利用させていただきましたが、コロナ対策はじめ、料理、温泉、従業員の対応、施設等すべての面において満足のいくものであり、今までの自分の認識が変わりました。又是非利用したいと思います。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年04月07日 12:33:06
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中にもかからわずお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん嬉しく存じます。
数多くのお褒めを賜り、ただただ恐縮でございますが、さらに「全ての面において満足」と、
この上ないお言葉まで頂戴し、感無量でございます。
また、衛生面には特に留意してお迎えいたしておりましたので、安心して館内でお愉しみいただけたご様子を拝読し、安心いたしております。
このたびの心嬉しいお声や、満点という格別な評価に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
吹く風も柔らかな季節となりました。
時節柄、体調を崩されませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 08:44:49
-
とても素敵な宿泊施設でした。
コロナ対策もしっかりされていました。
丁度桜が満開で部屋からの景色も良かったです。
結婚記念日で伺う旨を伝えていたら、可愛い花籠をご用意下さっていました。
お持ち帰り下さいね。と声を掛けて頂いていたのに、帰りバタバタとしていたので、忘れて帰ってしまいました。
せっかく、ご用意頂いたのに申し訳ありません。
有り難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年04月01日 17:28:54
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
たいせつな記念日に当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
仰せの通り、ちょうど当館の川沿いに咲く桜も見頃を迎えてございましたので、
お部屋からの景色をお愉しみいただき、何よりでございました。
また、衛生面には特に留意してお迎えの準備をいたしておりましたので、
館内では安心してお過ごしいただけたと拝読し、ほっといたしております。
お花の件は、心優しいお気遣いまでくださり、恐縮に存じます。
ささやかではございましたが、記念の花籠をお気に召してくださり、私共も嬉しい限りでございます。
このたびの心温まるお言葉に慢心することのないよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
陽春の候、色とりどりの花が咲き競う季節でございますが、
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
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ごてまささんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- ごてまささん [70代/女性] 2021年03月31日 18:58:48
-
何から何まで、心の行き届いたサービスに感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年04月01日 17:01:30
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お帰り間もない中にもかかわらず、たいせつなお声を届けてくださり、改めて感謝申し上げます。
「何から何まで、心の行き届いたサービス」とは誠に恐れ多く存じますが、
当館でのご滞在が、お客さまのお心に叶いましたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。
お褒めだけでなく、満点というこの上ない評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
遠路ではございますが、今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
春暖の候、過ごしやすい日が続いておりますが、
時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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やまたく19960228さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- やまたく19960228さん [30代/男性] 2021年03月29日 18:37:14
-
とても素晴らしかった、また行きたい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年03月30日 14:02:06
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねてお礼申し上げます。
遠路にもかかわらず、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、たいへん光栄に存じます。
館内では日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただきたく、お迎えの準備を整えてございました。
当館でのご滞在がお心に叶いましたご様子、ほっといたしております。
また「とても素晴らしかった、また行きたい」との格別なお褒めを賜り、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
春の日差しが心地よい毎日でございますが、
時節柄、体調を崩されませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食を愉しむ旅~春会席「春夜月」】桜鯛に筍など縁起を担いだ春の味覚。鮑の踊り焼や黒毛和牛もご賞味
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 19:23:17
-
夕食・朝食共に美味しく最高でした。
従業員さんの対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年03月26日 18:55:25
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございました。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事をお愉しみいただき、何よりでございました。
ご夕食は、当地の春の味わいをお召し上がりいただきたく、当館より車で15分程先にございます日本海で獲れた海の幸や旬の食材をお献立いたしておりました。
お食事会場はスタイリッシュで落ち着いた雰囲気が人気のレストラン「瑞雲」にてご用意いたしておりました。
「美味しく最高でした」とのこの上ないお言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めも頂戴し、そして満点という格別の評価を賜り、身の引き締まる思いでございます。
このたびのお声に甘んじることなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
ひと雨毎に寒さの緩む季節でございます。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 20:54:42
-
スタッフの方の対応が、丁寧で良かったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年03月26日 18:42:28
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございました。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めを頂戴し、たいへん光栄に存じます。
ご滞在中は、故郷のようにお寛ぎいただきたく、準備を整えてございました。
「丁寧で良かった」との心嬉しいお言葉をいただき、胸が熱くなるばかりでございます。
頂戴しました評価はしっかり承り、いつお越しくださいましてもご満足いただける宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
春の日差しが心地よい季節でございますが、朝夕は冷え込みます。
ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室】
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ayumix81さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- ayumix81さん [30代/女性] 2021年03月22日 19:39:05
-
最高のおもてなしでした。到着から何人もの方に向かい入れていただき、子連れでの宿泊でしたがバウンサーを用意してくださったり、いろいろな細かい要望にもしっかり答えていただきました。
ご飯も美味しくて、広い宴会場を貸し切り(平日だったので比較的お客さんが少なかったからかもですが)でコロナ対策もバッチリでした。
子どもたちにも温かく接してくださいました。
お風呂も広くてきれいで掃除も隅々まで行き届いていて最高の時間を過ごさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年03月25日 15:59:42
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねてお礼申し上げます。
「最高のおもてなし」との格別なお言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。
今回のご家族旅行が、皆様にとって素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
ささやかではございましたが、ご要望にもお応えできたと伺い、ほっといたしております。
また、お料理も安心してお愉しみいただいたご様子、何よりでございました。
当館では、渓流側の1階と2階の2か所に大浴場を設けており、ご宿泊のお客様には、男女入れ替え制で11種の湯船をご用意しておりました。
快適にご入浴いただきたく清掃作業に努めておりましたが、「最高の時間」とのこの上ないお褒めを賜り、嬉しい限りでございます。
このたびの心温まるお声を力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
今年は気候も良く、長門湯本も満開の桜に囲まれております。
時節柄、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割7】早めの予約で1名様最大・税別2000円お得!季節会席のご夕食で山口県の旬の幸【平日限定】
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 先割】
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HIROKI0427さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- HIROKI0427さん [30代/男性] 2021年02月24日 14:07:16
-
料理も美味しく、ゆっくり過ごせました。
スタッフさん方の心遣いも心地よかっです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年02月25日 19:56:36
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございました。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事をお愉しみいただき、何よりでございました。
夕食は、当館より車で15分程のところにございます日本海で獲れた新鮮な海の幸や、山口県産とらふぐなど、旬の食材を味わっていただきたくお献立いたしておりました。
冬ならではの滋味深い味わいをご堪能いただき、嬉しく存じます。
また接客への心嬉しいお褒めまで賜り、胸が熱くなる思いでございます。
頂きました評価に違わぬよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
寒暖差が大きい時期でございますので、
お体にさわられませぬよう、お元気にお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割21】早め予約でお一人様最大・税別3000円お得!少しづつ色々と、山口を味わう旅
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 先割】
設備・アメニティ5
けー6315さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- けー6315さん [60代/男性] 2021年02月23日 18:37:48
-
2月22日に宿泊しました。さすが大谷山荘というサービスと内容でした。部屋はスタンダードといっても豪華でした。大浴場も何度も楽しみました。天体観測も天気が良くて楽しめました。夕食の料理はフグ料理も多く,楽しむことができました。朝食もおいしく楽しめました。また機会があれば宿泊したいものです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年02月25日 19:38:43
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、部屋、大浴場とご満足いただき、何よりでございました。
ここ長門湯本温泉の泉質は単純性アルカリ温泉で、クレンジング効果もある「美肌の湯」と言われております。
アルカリ性単純温泉の泉質は、湯あたりしにくいと言われており、年齢を問わずご体調にあわせて、複数回ご利用いただけけるのも特徴でございます。
当館大浴場は、渓流側の1階と2階の2ヶ所に設けており、ご宿泊のお客様には、男女入れ替え制で11種類の湯舟をご用意いたしておりました。
何度もご入浴いただき、光栄に存じます。
お食事も、夕・朝食ともにご嗜好に叶いましたご様子、たいへん嬉しく存じます。
また、屋上の天体ドームもご利用いただき、ありがとうございます。
長門湯本は、星を間近に感じられるほど澄み渡っております。
天候に恵まれ、天体観測もお愉しみいただいたと伺い、ほっといたしております。
数多くのお褒めのお言葉や、満点とこの上ない評価を励みに、これからも故郷に帰ってきたときのように、お寛ぎいただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
梅のつぼみもふくらみ始め、春の兆しを感じる時候となりましたが、残寒の候、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【先割21】早め予約でお一人様最大・税別3000円お得!少しづつ色々と、山口を味わう旅
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン洋室(先割プラン)】
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 10:35:45
-
今まで行ったホテルの中で、一番おもてなしの心のある素晴らしいホテルでした。
接客や説明も大変良かったです。コロナ対策も完璧です。
一つ気付いた点は、朝食のパスタの味付けがいまひとつでした。カレーもひと手間味を加えるといいと思います。
また是非行きたいと思います。気持ちのいい接客をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年01月21日 13:22:00
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館より当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの心嬉しいお褒めをくださり、たいへん嬉しく存じます。
中でも「おもてなしの心のある素晴らしいホテル」とのお声をいただき、胸が熱くなる思いでございます。
館内では安心してお過ごしいただけますよう、お迎えの準備をいたしておりましたので、
ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いに存じます。
また、朝食につきましてもアドバイスをくださり、改めて御礼申し上げます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて共有し、
ご期待にお応えできるご朝食をご提供できますよう、今後の参考とさせていただきます。
「また是非行きたい」とのお言葉や過分な評価を賜り、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに心の故郷のようにお安らぎいただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
新春とは申しながら、まだまだ寒さが厳しい日が続いております。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×季節会席】ご夕食は17時半又は19時半開始!食を楽しむ旬の滞在(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
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まめ子1651さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- まめ子1651さん [30代/女性] 2021年01月11日 20:24:18
-
コロナ渦で実家への帰省が叶わず、県内旅行として夏に続き2度目の利用をさせていただきました。
夏にも感じたことですが、スタッフの皆様のお心遣い、接客対応が申し分なく、細かな配慮はもちろん、小さい子どもつれでしたが笑顔でお話してくださったり手を降ってくださったり、とても有り難かったです。
ロビー、居室、温泉全て設備、雰囲気ともにとても満足でした。
改善点としては、一つはお食事ですが、どれも美味しかったのですが夏も冬も代わり映えが少ないように感じられました。これからもまた利用させていただきたいため、変化があると嬉しいです。
朝のバイキングはパンがとても美味しかったです。
2点目は、部屋の清掃です。大まかには行き届いておりましたが、窓ガラスの汚れが残っていたことと、細部のホコリが少し目に付きましたので、貴社ほどの旅館でしたらさらに配慮があると良いかと思われました。
またの利用を楽しみにさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2021年01月13日 12:50:29
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
昨年の夏に引き続き、再び当館へ足をお運びくださいまして、たいへん光栄に存じます。
ご滞在中はご満足いただきましたご様子を拝読し、ほっといたしております。
また、接客スタッフへの心優しいお褒めをくださり、嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食、清掃につきましてはご期待にお応えすることができませず、心苦しく存じます。
このたびのご意見は社内にて共有し、皆様が気持ちよく館内でお過ごしいただけますよう
今後の参考とさせていただきます。
そのようなことがありながら、過分な評価、そして「またの利用を楽しみにさせていただきます」との
お言葉を頂戴し、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお寛ぎいただける宿となりますよう
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食でいただく、季節の会席】家族でのんびりご宿泊プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室(お部屋食)】
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くまはぎさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- くまはぎさん [20代/女性] 2020年12月22日 16:23:06
-
隅々まで清掃が行き渡っていた。ひとつひとつの置物等がすごかった。スタッフのおもてなしもとてもよかった。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月23日 19:31:34
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
たいせつな方とのご旅行に当館をお選びいただき、嬉しく存じます。
また、館内備品やスタッフへのお褒めもくださり、たいへん光栄に存じます。。
ご滞在中は日々の疲れを癒していただきたく、お迎えの準備をいたしておりました。
中でもお客様と接する機会が少ない清掃スタッフではございますが、「隅々まで清掃が行き渡っていた」」とのお声は何よりの励みでございます。
担当の係には、こちらのお言葉申し伝えます。
お心遣い、ありがとうございます。
心嬉しいお声だけでなく、満点という格別な評価まで賜り、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご期待におこたえできる宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
年末を控え、お忙しくお過ごしのことと存じます。
時節柄、ご自愛くださり素敵な新年をお迎えくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の醍醐味!とらふくフルコースA】ふく刺、ふく白子、ふくちり鍋!とらふく三昧
- ご利用のお部屋
- 【ジャグジー付・15畳和室】
設備・アメニティ5
トウニュウ大好きさんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- トウニュウ大好きさん [60代/女性] 2020年12月21日 19:36:52
-
お風呂が広くて満足でした。
星座鑑賞も日頃あまりできないことですので良かったです。
係員の対応は丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月22日 19:59:33
-
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お風呂をご満喫いただき、何よりでございました。
長門湯本温泉は、「美肌の湯」ともいわれるアルカリ性の柔らかな泉質で、
当館の近隣にございます大寧寺の住職が、およそ600年前に住吉大明神のお告げを受け発見したとされる
歴史ある温泉でございます。
大浴場では、内湯はもちろんのこと、寝湯やサウナ、ジャグジー風呂、檜露天風呂など、
11種類の湯船をご用意いたしておりました。
手足を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば、幸いに存じます。
また、街明かりの少ない長門の夜空は、星を近くに感じるほど澄み渡ってございます。
街中では難しい山間ならではの、のどかな時間をお過ごしいただきたく
屋上に大きな望遠鏡を設置いたしました。
天体ドームもお愉しみいただいたご様子を拝読し、嬉しく存じます。
接客へのお褒めだけでなく、過分な評価も賜り、恐縮でございます。
これからも、お越しのたびに心の故郷のようにお安らぎいただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
霜寒の候、寒さが身に染みる季節となってまいりました。
体調などくずされませぬよう、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×料理長厳選の特選会席】夕食は17時半又は19時半開始!上質な大人旅の滞在
- ご利用のお部屋
- 【デラックス・ツイン洋室】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 12:54:39
-
12月7日に宿泊させていただきました。朝は、ゆっくりしたかったので、8時半からにしました。遅い時間帯のせいか、席に着くのもまたされ、朝ごはんのバイキングは、ごはんはすでに茶碗についであっておいてあり、冷めてかピカピで硬くなってました。みそ汁もぬるい。バイキングのせいか、すでにないのもありがっかりしました。焼き魚も2種類ありましたが、置いてあるだけで冷たくなってあさました。朝ごはんはさんざんでした。あんな冷めたごはんや汁ははどうかと思います。遅い時間帯でも同じような状態でしてほしいです。いい評判を聞いてただけにがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月18日 10:35:22
-
過日は、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご来館をいただいたにもかかわらず、ご期待におこたえすることが叶いませず、たいへん心苦しく存じます。
朝食は一日のスタートであり、たいせつな時間と心得ております。
ごはんとおみそ汁などは、美味しくお召し上がりいただきたく、スタッフにてその場でのご提供をここがけておりますが、この度は配慮が至りませず、たいへん恐縮でございます。
お愉しみにされていたことと存じますが、ご満足いく対応が出来ませず、誠に申し訳ございません。
このたびのご指摘は、社内にて真摯に受け止め、皆様がどのお時間でも気持ち良く朝食をお召し上がりいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
このたびはお帰り間もないお忙しい中、たいせつなお声をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。
販売促進グループ マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×料理長厳選の特選会席】夕食は17時半又は19時半開始!上質な大人旅の滞在
- ご利用のお部屋
- 【12.5畳デラックス和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 17:17:32
-
いつも利用させて頂いて、毎回無理を聞いて頂いて、今回もこちらの要望通り対応頂けました。感謝しております。やはり鉄板焼きは最高ですね。次回は音信に泊まりたいと思います。また、よろしくお願い申し上げます。^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年12月09日 19:23:14
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
日頃より当館をご愛顧くださり、たいへん嬉しく存じます。
いつもお越しいただいておりますところ、心温まるお言葉をくださり、胸が熱くなる思いでございます。
また満点という評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
このたびのご夕食は、鉄板焼にてご用意いたしておりました。
シェフとの会話を愉しみながら、目の前で仕上がる料理を愉しめることが鉄板焼の醍醐味でございます。
鉄板焼は最高、とのこの上ないお声を頂戴し、幸甚に存じます。
次回は別邸音信へのご計画を立てられていると伺い、たいへん光栄に存じます。
心嬉しいお声に甘んずることなく、当館でのご滞在を心の故郷のようにお安らぎいただけますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
年の瀬になり、お忙しい日々をお過ごしのことと存じますが、時節柄、ご自愛くださり素敵な新年をお迎えくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付き客室×特別会席】源泉かけ流し温泉と料理長がもてなす旬の特別会席をご堪能
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し温泉】露天風呂付スイートB/お任せ・約60平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 14:40:24
-
2年ぶりの宿泊でしたが、館内全体がリニューアルされてました。
スタッフの皆さんの対応も何時も笑顔で挨拶されて気持ち良く滞在させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2020年11月30日 19:12:36
-
いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただき、何よりでございました。
仰せの通り、2018年には曙館3階に露天風呂付客室を8部屋新設いたしております。
また、「The Terrace 星遊」を今年の4月28日にオープンいたしました。
雄大な山々、清流音信川のせせらぎに囲まれた、長門湯本温泉の豊かな自然を全身で感じていただける屋上テラスでございます。
8月には、露天風呂付客室ご宿泊のお客様限定でご利用いただける「新クラブラウンジ長門」もオープンしております。
長門湯本温泉街も今年の3月にリニューアルされており、浴衣でのそぞろ歩きもお愉しみいただけます。
新たな大谷山荘、長門湯本温泉をご満喫いただき、たいへん嬉しく存じます。
接客への心嬉しいお褒めまで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
時節柄、体調を崩されませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食会場「瑞雲」確約×料理長厳選の特選会席】夕食は17時半又は19時半開始!上質な大人旅の滞在
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム・ツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ
5/31に両親と妹と宿泊しました。ホタルの時期で、バスで案内して頂きました。
星空のようなホタルで、両親もこんなにもホタルが飛ぶなんてと喜んでいました。
食事も美味しく、ゆっくり楽しめました。
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このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館の「蛍バス」をご体験いただき、何よりでございました。
当館の傍を流れます音信川は、天然記念物のゲンジボタルの発生地として国に指定されております。
初夏の風物詩、蛍の演舞は期間も短く、天候に左右されることも多いのですが、
お愉しみいただけたようで、ほっといたしております。
ご両親さまもお喜びいただけたご様子を拝読し、たいへん嬉しく存じます。
また、お食事もお愉しみいただけたご様子で、何よりでございました。
これからも、いつお越しいただきましても心の故郷のようにお寛ぎいただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
麦熟れる初夏のみぎり、ご自愛くださり健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。