この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お電話では私どもの配慮が足りず、不愉快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご確認につきましては、十分に気をつけて参ります。
またお褒めのお言葉を頂戴いたし、心より感謝いたしております。これからも野の花のようなやさしさを心にとめ、さりげない、さわやかなサービスに努めてまいりたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。これからも常に心を込めたおもてなしに努めて参りまたいと存じます。
ぜひ、お一人でゆっくりしたくなりましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お料理、接客とご満足いただき、たいへん光栄に存じます。
今回のご旅行が、素敵な思い出の1つとなりますよう、スタッフ一同努めておりました。
ささやかなおもてなしではございましたが、お心に叶いましたご様子、嬉しい限りでございます。

頂きました評価はしっかり承り、これからもお越しのたびにゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
次に山口にお越しの機会がございましたら、当館へも足をお運びくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、お体にさわられませぬよう健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中、貴重なお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。

当日は、ご友人とのくつろぎのひとときを、当館にてお過ごし頂きましてなによりでございました。
2階大浴場「こもれびの湯」は、山の斜面がそばにあり、すぐ下には音信川の流れる会場でございました。
ジャグジーは浴室外にございましたので、自然の空気に包まれながらゆったりとお過ごし頂けたかと存じます。

また、天体ドームでは、望遠鏡から秋の夜空をご覧頂きました。
まちあかりが少ない山間にございます為、小さな光も肉眼でとらえられる程に届いております。
一日の終わりに幻想的な夜をお愉しみいただけまして、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食時のサービスでは、配慮が行き届いておりませんでした。
ご出発に合わせ混み合う時間帯もございますが、心地よくお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
大切なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。

これからも、ご期待に添えますように、料理、接客、設備ともに精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

日ごとに肌寒さも増しておりますが、どうぞお体を崩されませんよう、お過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は家族旅行でのご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
思い出に残る良きご旅行になったとの事で何よりでございます。
売店スタッフやバンド演奏にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
このようなお声はスタッフにとって大変励みになります。
さっそく担当者に申し伝えさせて頂きます。
天体ドームの件につきましては大変残念でございました。
次回ご来館いただいた際には晴れ渡った澄んだ星空が眺められるようお祈りいたします。
また山口県にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
変わらずご愛顧をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、プール、お食事、お風呂、天体ドームでの星空観測など、館内各所におきましてご満喫いただけました様で、私どもも嬉しく存じます。
お子様がお受験を控えられ、ご本人はもちろん、皆さまご心配でございますね。
どうぞ健康にお気をつけてお過ごしください。
またご家族での楽しいお時間を過ごしにお越しくださいませ。
皆さま方のお越しを、社員一同こころ待ちにいたしております。

fumichan5395さま
このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
冬の会席料理「月待」では、とらふく刺し、ふく唐揚げ、ふくみぞれ鍋と本場山口のふく（河豚）をご堪能いただけましたでしょうか。
4/1よりご提供する春の会席料理「しゃくなげ」ではふくや萩鯛、ひらそなどの旬魚、長州鶏の豆乳鍋や山荘自慢の郷土料理もお愉しみいただけます。
また是非、旬の味覚をお召しにご来館くださいませ。
fumichan5395さまのお越しを、社員一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは長門湯本温泉大谷山荘にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また当館のスタッフへの優しいお気づかい、深く感謝申し上げます。拙いもてなしではございましたが、ご満足いただければ幸いに存じます。
当館では山野草のおもてなしを合言葉に控えめな接客に努めております。また癒しが必要になりましたら、ぜひ当館の温泉にて湯浴みをご堪能くださいませ。
皆様方のまたのご来館を、社員一同こころよりお待ち申し上げております。

このたびは当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。少しでも癒しになれば幸いに存じます。

ご朝食ですが、当館では50種以上の食材バイキングとしてとてもご好評いただいております。
特にパンは焼きたての温かいうちがお勧めでございます。
是非またご来館された際にお楽しみくださいませ。お越しをお待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速次回のご予約もいただきまして大変感謝いたしております。
お喜びいただけましたご様子を伺いまして、スタッフ一同喜んでおります。
これからも当館でお過ごしいただく貴重なお時間がより充実したものとなりますよう、心を込めてご対応させていただきたいと存じます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度は、当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきまして、私どもも大変嬉しく思っております。
次回もまた、気持ち良い一時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございます。
プールにてパラソルのご用意が行き届かず申し訳ございませんでした。残念な思いをおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。
当館は春の桜や秋の紅葉など、四季折々のおもてなしでお客様をお迎えいたしております。
またのご来荘をこころよりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しいなか、貴重なお声を届けてくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、数ある旅館の中から、ご旅行先にお選びいただきましたご期待にそえまして、大変嬉しく存じます。
山口でのご滞在をお愉しみいただけますよう、お食事、接客、お部屋と準備に努めてまいりました。
なかでも、お食事では、ご朝食のカレーライスをお気に入りいただけまして幸甚に存じます。

しかしながら、お休みの際には、敷き布団に配慮が足りませず、申し訳ございませんでした。
お疲れを癒す睡眠時間を快適にお過ごしいただくことは、なによりも大切なことに存じます。
寝具へのお声は共有させていただきまして、設備管理の参考にさせていただきます。
また、大浴場の備品へのアドバイスも賜りまして、誠にありがとうございます。

これからも、よりご満足いただけますように、従業員一同おもてなしに励んでまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

このたびは、数ある旅館の中より長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お帰り間もない中、嬉しいお声を賜り誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けましたこと、さっそく客室係とフロントへ申し伝えてまいります。

当館大谷山荘につきましては、「山草花」というおもてなしを創業当初から実践しております。決して華美ではなく、大げさでもなく、自然体でおもてなしをする。という考え方でございます。館内各処や客室にございます活花も、同じ「山草花」のおもてなしでございます。

次回ご来館頂きました折にご不明なことがございましたら、ぜひまた当館スタッフにお声掛けくださいませ。

これからもお褒めの言葉に違わず、引き続きご愛顧いただけますように、よりお心に沿ったおもてなしに精一杯努めてまいります。

山荘前の音信川では、秋の訪れを告げるようにトンボたちが舞いはじめました。
まだまだ残暑も厳しく暑い日が続いておりますが、どうぞ体調を崩されぬようお過ごしくださいませ。

再びお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。