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野沢温泉 河一屋旅館のクチコミ･お客さまの声
11月20日から一泊お世話になりました。皆さんがお書きのとおり、従業員さんの態度は非常によく、サービス面でもかなりいろいろ配慮していただけたように思います。そういう意味で、非常に満足しています。また、料理もおいしく、特に「芋ナマス」は虜になってしまうおいしさでした。少し苦言を呈するとすれば、内湯から露天風呂への導入口が、取って付けたようで危険だなと感じたことと、館内一円（廊下等）に空調が至らず、全体的に寒かったことでしょうか。食事中も寒くて困ったことを覚えています。雰囲気やサービスの面は申し分なかったので、惜しいところだと思いました。とはいえ、雰囲気,サービス面,料理など、かなり満足しました。ありがとうございました。
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投稿誠にありがとうございます。急激に寒くなってまいり館内の暖房に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。料理につきまして、当地では昔ながらの郷土料理が多数ございますが、なるべく旬な食材を使用し、お客様に食していただいております。「芋なます」は野沢の郷土料理の代表格であり、ご満足いただけましたご様子に私共も大変喜ばしく感じております。野沢では四季を通じて、四季それぞれの楽しみがございます。お客様におかれましてもお体を大切にしていただき、是非またお越し下さいませ。この度は数あるお宿の中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
11月20日から一泊お世話になりました。皆さんがお書きのとおり、従業員さんの態度は非常によく、サービス面でもかなりいろいろ配慮していただけたように思います。そういう意味で、非常に満足しています。また、料理もおいしく、特に「芋ナマス」は虜になってしまうおいしさでした。
少し苦言を呈するとすれば、内湯から露天風呂への導入口が、取って付けたようで危険だなと感じたことと、館内一円（廊下等）に空調が至らず、全体的に寒かったことでしょうか。食事中も寒くて困ったことを覚えています。雰囲気やサービスの面は申し分なかったので、惜しいところだと思いました。
とはいえ、雰囲気,サービス面,料理など、かなり満足しました。ありがとうございました。
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投稿誠にありがとうございます。
急激に寒くなってまいり館内の暖房に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
料理につきまして、当地では昔ながらの郷土料理が多数ございますが、なるべく旬な食材を使用し、お客様に食していただいております。「芋なます」は野沢の郷土料理の代表格であり、ご満足いただけましたご様子に私共も大変喜ばしく感じております。
野沢では四季を通じて、四季それぞれの楽しみがございます。お客様におかれましてもお体を大切にしていただき、是非またお越し下さいませ。
この度は数あるお宿の中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。