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野沢温泉 河一屋旅館 クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 河一屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.45
  • 食事4.55

総合4

bob0229さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ

bob0229さん [50代/男性] 2021-03-21 19:50:59

今回初めて野沢温泉に来ました。結論、とても満足でした。
<良かった点>
・コロナ対策も十分されており、安心して宿泊できました。
・従業員の方が親切でした。
・食事も朝、夕食も美味しかった。
・風呂も半露天は源泉かけ流しの循環ろ過や塩素消毒がなく、内風呂は循環ろ過有りで塩素消毒も有ると明記してました。人のよって湯の好みがあるので、きちんと明記していることは凄く好感でした。
<課題>
・朝食時のオペレーションが非効率に見えました。

お宿の皆さん、有意義な時間を過ごさせて頂きまして、ありがとうございました。機会作ってまた宿泊いたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
野沢温泉 河一屋旅館 2021-04-06 07:15:17

この度は、当館にお越しいただきありがとうございました。スタッフの対応やお食事などのお褒め頂きありがとうございます。
お楽しみくださったご様子をお聞かせ下さり、私共も嬉しく存じます。

また、朝食時のオペレーションについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘下さりました点について、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

日に日に暖かくなり、良い季節になってまいりました。
機会がございましたら、是非の再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

サービスチーム 渡辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【モダン和室】8畳トイレ付】
bob0229さん
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