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野沢温泉 河一屋旅館 クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 河一屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.45
  • 食事4.55

サービス5

投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-18 17:42:26

8月14日に宿泊しました。
その日は花火大会や盆踊り、ロープウェイの星空鑑賞などイベントが多くあることをフロントさんが丁寧に教えてくださいました。
おかげで充実した1日を過ごすことができました。恋人と初めて花火大会に行くことができ嬉しかったです!ありがとうございました。
旅館もお部屋もお洒落で落ち着いた雰囲気があり素敵でした。

書斎の間にもお風呂(シャワー)があると尚嬉しかったです。しかしながら予約の時点で把握していたことなのであくまで経験してからの個人的な意見です。
これは仕方のないこと(お宿が自然に囲まれている、コロナ対策で換気をしてくださっている為窓が開いている)ですが、大浴場までの道中にゲジゲジが何匹かいて少し怖かったです。
それ以外は快適に過ごさせていただきました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
野沢温泉 河一屋旅館 2022-08-28 07:38:50

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
近隣の花火大会や盆踊りなど、奥信濃をご満喫いただけたようでホッとしております。また、施設やお部屋などお褒めの言葉をいただき、心から感謝を申し上げます。
虫の発生について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
自然の中にある地域とは言え、まだまだ配慮が足りなかったと反省をしております。
お客さまがより気持ちよくお過ごしいただくための設備も含めて、今一度、襟を正してまいる所存でございます。
この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非、野沢温泉におでかけくださいませ。
フロントチーム 河野

ご利用の宿泊プラン
[事前決済限定]1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】 書斎ノ間 [ふたり静]】