楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

野沢温泉 河一屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

野沢温泉 河一屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.30
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.39
  • 食事4.52

サービス4

投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-05 08:57:31

スタッフの方々の対応はとても良かったです。食事も美味しく頂きました。
しかし、部屋の設備が悪くて困りました。洗面所にコンセントがないのは信じられません。ドレッサーもなく、ヘアセットするのに本当に困りました。風呂のシャワーも水圧が弱いのと、なかなかお湯が出ないので壊れているかと思いました。
正直、あまり寛げないお部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
野沢温泉 河一屋旅館 2022-09-09 10:14:47

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋設備につきましてはお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただきお客様がより気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
暑い夏が過ぎいよいよ北信濃は実りの秋です。新米に始まり葡萄、林檎、きのこ美味しい食べ物が沢山です。また是非お出かけくださいませ。
このような世情でございますが、どうかご自愛くださいませ。
サービスチーム 福澤

ご利用の宿泊プラン
★信州割SPECIAL★【1泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【【和洋室トリプルルーム】フランスベッド社製ベッド】