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野沢温泉 河一屋旅館 クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 河一屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.32
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.45
  • 食事4.55

投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2005-01-09 19:49:22

 スタッフの対応は大変良く、心温まる宿泊先でした。自慢されているお風呂は大変良かったです。(少しシャワーが弱かったかな?洗い場と浴槽が近いから弱くていいのかもしれません) 駐車場についても、わがままを聞いていただきありがとうございました。大変な大雪に見舞われましたが子供たちはスキーを存分に楽しめたようでした。気になったことを情報としては、部屋の小さいスペースの電気のスイッチが解らず、困りました。電球を緩めて寝ました。また、洗面台のスペースが無いため顔が洗い辛かったです。

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野沢温泉 河一屋旅館 2005-01-12 15:31:09

お帰りになられて早速の投稿ありがとうございます。大変あたたかいコメントを頂戴し、スタッフ一同感謝しております。今後ともサービス向上に精進してまいる所存でございます。
野沢温泉の立地上、道路なども含め施設・設備が比較的勾配があり窮屈な造りになっており、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
寒さ厳しいこの頃でございますが、お体に気をつけていただき、是非また違う季節の野沢をお楽しみにお越し下さいませ。
この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、大変ありがとうございました。