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野沢温泉 河一屋旅館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
スキー以外で野沢温泉を訪れたのは初めてですが、やはり温泉は最高です。お風呂は内湯、露天風呂と２種類の源泉ということですが、全くタイプの違うということで、とても楽しめました。特に露天風呂のお湯は最高でした。湯の花が沢山散っており、一見すると汚いようですが、他温泉地でも経験済みでしたので、有り難いものと受け止め、違和感なく入れました。食事は山菜、馬刺しなど地物中心で良いと思います。カレイの煮つけ（？）は若干違和感がありましたが・・・。山菜天ぷらは美味しかったですが、冷えていたのが少し残念です。やはり宿泊人数を考えると難しいのですかね。しかし、天つゆを熱々にするなど、工夫されているのは伝わりました。宿の方の対応も気持ちの良いものでした。出発時、駐車場で長い時間カーナビを設定していたのですが、その間玄関の前で出発の見送りを肌寒い中ずっと待っていてくれたことです。それを知らずにのんびりとやっていたので、申し訳なく思いました。残念だった点は、アメニティです。お風呂場にはドライヤーはあってもブラシや綿棒などが用意されていない。風呂上りや部屋に冷たいお水が用意されていない。お部屋にコップも無い。特にお水は温泉を楽しむ上で不可欠だと思います。前日に同等のお値段で泊った新潟の宿に比べてしまうと、アメニティ面では格段に劣っていると感じてしまいました。でも総合的にお値段と照らし合わせると、また訪れてみたい魅力は十分にあります。
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この度のご利用並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。館内２種の源泉は当館の自慢でございます。ご投稿いただきました通り、特に「真湯」源泉は湯の花が非常に多く、時にはお客様にゴミと見間違われる事もございます。この湯の花こそ自然の恵みの証でありますので、お楽しみ下さいましたご様子に、大変に嬉しく存じております。ありがとうございました。お食事につきまして、天ぷらは特にお客様がお席に着かれたあとにご用意させていただいておりましたが、行き届いておらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またアメニティーにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。大変に貴重なご意見と真摯に受け止め、出来ることから改善を心掛けてまいる次第でございます。日に日に暑さが増す季節となりました。どうぞお体に気を付けていただき、是非また野沢温泉へお越し下さいます事を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
スキー以外で野沢温泉を訪れたのは初めてですが、やはり温泉は最高です。
お風呂は内湯、露天風呂と２種類の源泉ということですが、全くタイプの
違うということで、とても楽しめました。特に露天風呂のお湯は最高でした。
湯の花が沢山散っており、一見すると汚いようですが、他温泉地でも経験済み
でしたので、有り難いものと受け止め、違和感なく入れました。
食事は山菜、馬刺しなど地物中心で良いと思います。カレイの煮つけ（？）は
若干違和感がありましたが・・・。山菜天ぷらは美味しかったですが、冷えて
いたのが少し残念です。やはり宿泊人数を考えると難しいのですかね。しかし、
天つゆを熱々にするなど、工夫されているのは伝わりました。
宿の方の対応も気持ちの良いものでした。出発時、駐車場で長い時間カーナビを
設定していたのですが、その間玄関の前で出発の見送りを肌寒い中ずっと待って
いてくれたことです。それを知らずにのんびりとやっていたので、申し訳なく思い
ました。
残念だった点は、アメニティです。お風呂場にはドライヤーはあってもブラシや
綿棒などが用意されていない。風呂上りや部屋に冷たいお水が用意されていない。
お部屋にコップも無い。特にお水は温泉を楽しむ上で不可欠だと思います。
前日に同等のお値段で泊った新潟の宿に比べてしまうと、アメニティ面では格段に
劣っていると感じてしまいました。
でも総合的にお値段と照らし合わせると、また訪れてみたい魅力は十分にあります。
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この度のご利用並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。
館内２種の源泉は当館の自慢でございます。ご投稿いただきました通り、特に「真湯」源泉は湯の花が非常に多く、時にはお客様にゴミと見間違われる事もございます。この湯の花こそ自然の恵みの証でありますので、お楽しみ下さいましたご様子に、大変に嬉しく存じております。
ありがとうございました。
お食事につきまして、天ぷらは特にお客様がお席に着かれたあとにご用意させていただいておりましたが、行き届いておらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またアメニティーにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。大変に貴重なご意見と真摯に受け止め、出来ることから改善を心掛けてまいる次第でございます。
日に日に暑さが増す季節となりました。どうぞお体に気を付けていただき、是非また野沢温泉へお越し下さいます事を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。