この度は当館にご再来いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして、これを励みに並々のおもてなしに務める所在でございます。また、貴重なご意見をいただきました事をスタッフ内で検討させていただきたいと存じ上げます。

肌寒くなり冬の足音が聞こえてきました。お客様もどうぞご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

板場チーム　　河野　孝幸

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
近隣の花火大会や盆踊りなど、奥信濃をご満喫いただけたようでホッとしております。また、施設やお部屋などお褒めの言葉をいただき、心から感謝を申し上げます。
虫の発生について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
自然の中にある地域とは言え、まだまだ配慮が足りなかったと反省をしております。
お客さまがより気持ちよくお過ごしいただくための設備も含めて、今一度、襟を正してまいる所存でございます。
この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非、野沢温泉におでかけくださいませ。
フロントチーム 河野

この度は、当館ご利用いただきありがとうございました。お風呂やお食事そして、スタッフのお褒めの言葉いただき大変嬉しく励みになります。
このような世情でありますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の温泉につきましては、昨年リニューアルしました2部屋「雪花」と「六花」がございます。温泉露天風呂をお楽しみいただけますので、機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
板場　平野

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂やお食事そしてスタッフへのお褒めの言葉をいただき心から感謝申し上げます。
お部屋の防音につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
お客さまが気持ちよくご滞在いただけるよう少しずつ改善してまいる所存でございますので、また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがこの度は、口コミへのご投稿、誠ににありがとうございました。
サービスチーム　福澤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
春になり山菜の採れる時期がやってまいりました。長期保存させたり、採れた手をサッと揚げて食べたりと春の味覚を堪能できます。ぜひまた機会がありましたら野沢温泉へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
板場チーム　平野

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
5月より毎週日曜日の朝市が始まり、温泉街も大変賑わってまいりました。お越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サービスチーム　長澤

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿、夕食へのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館では、新潟和牛・信州プレミアム牛の2種類の食べ比べ以外にも、川魚のプラン等のご用意がございます。お部屋も様々なタイプがございますので、機会がございましたら、また是非ご家族皆様で寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。
野沢温泉では、また今年も朝市が始まりました。過ごしやすい暖かな日が増えて参りましたが、季節の変わり目、どうかご自愛いただき、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
板場チーム　水澤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
夕食は、当館の板前が腕によりをかけたコースをご堪能いただけます。連泊時のご夕食に関しましては、内容を一部変更して提供しております。又のお越しの際には是非お楽しみ下さいませ。また、野沢温泉は、秋まつり・道祖神祭り・朝市・イベント各種など季節毎に様々な楽しみ方がございます。
このようなご時世ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
是非違った季節のご再来を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サービスチーム　長澤

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応ににご満足いただけて大変嬉しく思います。野沢温泉には13ヶ所の外湯がございます。
また機会がございましたらぜひ違う外湯もお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
サービスチーム 大木

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
長く続くコロナ感染により「安心、安全」を強く求められる時代となりました。より一層の安心と安全、また快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はありがとうございました。
サービスチーム　河野

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
中々遠出が難しい状況下ではございますが、そのような中でもより思い出深いご旅行を提供できますよう、当館では他にも、松阪牛の膳のプランなどもご用意しております。
客室も様々なタイプがございますので、機会がございましたら、是非お試しいただけましたら幸いです。
残暑もまだまだ続いておりますので、ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
板場チーム　水澤

この度は、当館にお越しいただきありがとうございました。スタッフの対応やお食事などのお褒め頂きありがとうございます。
お楽しみくださったご様子をお聞かせ下さり、私共も嬉しく存じます。

また、朝食時のオペレーションについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘下さりました点について、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

日に日に暖かくなり、良い季節になってまいりました。
機会がございましたら、是非の再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の露天風呂は「真湯」源泉、内風呂は「麻釜」源泉でございます。
一番良かったとおっしゃっていただき大変に光栄です。
ありがとうございました。

またご夕食につきましても賛辞のコメントを頂戴し、私共も感激しております。ありがとうございました。

いよいよ師走となります。どうぞご自愛され、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

板場チーム　大日方

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

サービスチーム 須撝

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
すぐに全ての改善は困難ではありますが、吟味し、可能なところから改善できるよう努めてまいりたく存じます。
ありがとうございました。

日に日に暑さが増してまいる季節となりました。
どうぞご自愛され、またの機会にご利用下さいます事を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

サービスチーム　富井