先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内の改装を度々行っております。この度のご滞在にて、館内やお部屋でのご旅行のひとときをお楽しみいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。夕食に関しましても、当日の仕入状況にもよりますが、連泊でのご滞在をよりお楽しみ頂けますよう、種類をいくつかご用意しております。
お部屋タイプも様々ご用意がございますので、また是非お試しくださいませ。
露天風呂について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。大浴場をより快適にご利用いただける環境にするため、スタッフで考えて参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございます。
野沢温泉では、今年の秋は例祭のお祭りも開催される予定です。
暫く暑い日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
板場チーム　水澤

この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お食事やお部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋の温泉は泉質がいいと評判の真湯源泉を引湯しており、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
外湯巡りも野沢温泉のお楽しみのひとつですが、この時季は気温の上昇とともに、温泉もより熱く感じられたかと思います。
夏場は上の平高原など、温泉街より気温も低く涼しい場所もございます。また、違った季節にお越しいただいても、四季折々の野沢温泉をお楽しみいただけると思います。
また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。
8月に入り、より厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛ください。
この度はありがとうございました。
フロントチーム　中村

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
食事や温泉をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。毎年初夏は根曲がり竹、晩秋には野沢菜の旬を迎え、温泉も季節毎湯花の量が変わるなど、時季毎の魅力もございます。お部屋タイプも様々ございますので、また是非、羽根を伸ばしに、奥信濃へお越しいただけましたら幸いです。
暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
板場チーム　水澤

先日はご再来いただきましてありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようでなりよりです。野沢温泉には、13ヶ所の外湯もございます。また機会がありましたら、是非外湯めぐりもお楽しみ下さいませ。このような世情でありますが、どうぞご自愛下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の温泉につきましては、昨年リニューアルしました2部屋「雪花」と「六花」がございます。温泉露天風呂をお楽しみいただけますので、機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
板場　平野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
「野沢温泉に来たときはまた泊まりたくなる宿の一つ」とのお言葉いただき大変嬉しく励みになります。
ありがとうございます。

このような世情でございますが、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変に恐縮です。外湯巡りでは、泉質が良いと言われる「熊の手洗い湯」が当館から近くの距離にございます。野沢にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
サービスチーム　河野

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。いただいたご意見につきましては、今後社内で共有させていただき、さらなる改善をしていきたいと存じます。
それでは、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご再来をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

サービスチーム花岡

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
春になり山菜の採れる時期がやってまいりました。長期保存させたり、採れた手をサッと揚げて食べたりと春の味覚を堪能できます。ぜひまた機会がありましたら野沢温泉へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
板場チーム　平野

この度は河一屋旅館にご利用いただき、ありがとうございます。当館でのひとときにご満足いただけたようで嬉しいです。野沢温泉村も春らしい陽気を感じる季節となりました。隣の飯山市では間もなく菜の花公園の花が見頃を迎えます。機会がありましたら是非ともまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。　　
ありがとうございました。
サービスチーム 八木

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
夕食は、当館の板前が腕によりをかけたコースをご堪能いただけます。連泊時のご夕食に関しましては、内容を一部変更して提供しております。又のお越しの際には是非お楽しみ下さいませ。また、野沢温泉は、秋まつり・道祖神祭り・朝市・イベント各種など季節毎に様々な楽しみ方がございます。
このようなご時世ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
是非違った季節のご再来を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サービスチーム　長澤

この度は当館にご来館頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お食事の量や大浴場で使用しているコロコロをお部屋に設置すると便利だという貴重なご意見をありがとうございます。お客様が楽しくお食事をしていただける量や快適にお過ごしいただけるお部屋作りなど、ぜひ検討させていただきます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

板場　平野

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお風呂、お部屋、お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。
ご滞在中は、コロナ対策としていくつか制限をさせていただいておりご不便をお掛けしてしまう点も多々あったかと存じますが、ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
冬も始まったばかりでまだまだ厳しい寒さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。また次回もお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロントチーム　中村

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
コロナ対策につきましてはご配慮いただきありがとうございます。当館でもお客様が安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。
まだまだ予断を許さない状況は続いておりますが、お体には十分にお気をつけ下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

サービスチーム　河野

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応ににご満足いただけて大変嬉しく思います。野沢温泉には13ヶ所の外湯がございます。
また機会がございましたらぜひ違う外湯もお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
サービスチーム 大木

先日はご再来いただきまして、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。前回のご宿泊よりもお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
ご紹介させていただいたNOZAWARIクーポンですが、11月21日お帰りのご宿泊までご利用いただける予定でございます。
季節も秋へと移り変わり、過ごしやすい気候になってまいりました。また次回ご来館の際は、当館のお風呂とあわせて是非外湯巡りもお楽しみ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーム　中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

のんびりすごせたとのメッセージは、私たちにとっても心よりうれしく、元気と勇気を頂戴します。
ありがとうございます。

野沢温泉には、13ヵ所の外湯がございます。
どの外湯も決して広くなく、またシャワーなどもございません。
しかし、泉質はとても良く、私たちの自慢でもございます。
また機会がございましたら、是非違う外湯もお楽しみ下さいませ。

最後に、このような世情でございますが、どうかお身体にご自愛下さい。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用、また口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。温度に関しましては、日々注意しており、ぬる湯と熱湯に分かれておりますが、源泉の泉質や「分湯枡」というシステム上、湯花が沢山出て配管が詰まり、一方に多くの源泉が流れ込んで熱くなってしまう場合もございます。皆様が快適にご入浴をお楽しみいただけますよう、今後も更に注意して管理して参りたいと存じます。
また、お食事等に対しましては、お褒めの御言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。現在、期間・数量限定で旬の岩魚を漬けた香り・旨味たっぷりの岩魚酒や、よりご旅行をお楽しみいただけますよう、新しく【松坂牛の膳】のコースもご提供を開始致しました。

昨年はできなった季節の行事も今年は開催される予定ですので、是非また皆様で寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。

暑い日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

板場チーム　水澤

当館ご利用いただきありがとうございました。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事とお風呂ご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館では、和牛の膳、川魚の膳と二種類のお食事プランをご用意しております、またお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
このような世情でございますが、どうかお身体ご自愛ください。
ありがとうございました。

サービスチーム　渡辺