この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございました。
スタッフの対応ならびに当館自慢の温泉に、お楽しみいただけたクチコミを頂戴し一同感激致しております。ありがとうございました。
私どもでは、衛生面に異常な程に注意を払っております。特に食事会場を準備するスタッフについては、衛生帽子、手袋、マスクなどを身につけておりますので、お客様とすれ違いの際にはその身なり格好から、少し興醒めをさせてしまう場面もあろうかとも存じます。ご迷惑をお掛けしないよう、なるべくの配慮を今後も心がけます。

いよいよ、野沢の近隣から降雪の便りが聞こえてまいりました。お客様におかれましては、どうぞご自愛され、是非また別の季節の野沢温泉へお越し下さいます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
お楽しみいただけたご感想を頂戴し、スタッフ一同感激しております。ありがとうございました。
また詳細なご意見をいただき、感謝しております。
設備などの条件は、なかなか難しいですが、チャンスの際にはいただいたご意見を活用させていただきます。またその他ご指摘いただきました点につきましても、改善出来るようスタッフ一同で努めてまいりたいと考えております。ありがとうございます。
日に日に暑さが増してまいりました。どうぞ体調管理にご留意され、是非またお越し下さいますことを心よりお待ちいたしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございました。
季節の風物詩や食事、ならびに温泉をお楽しみいただいたご様子に、私どもも感激いたしております。ありがとうございました。
また大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。特に食事時の配膳については、私どもといたしましても気配りをいたしておったつもりでしたが、お客様の視点に立った配慮がまだまだ足りないと、気付かされました。
大変にありがとうございました。

冬にはまた違った野沢が楽しめます。どうぞまた別の季節にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は四季の宿河一屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
お食事にお風呂にお楽しみいただき、また大変にありがたいコメントを頂戴し、感無量でございます。
ありがとうございます。
毎年ＧＷの時期は、菜の花を中心とした「見るモノ」、山菜などを中心とした「旬のモノ」が豊富にありますので、１年を通しても特におすすめのご旅行時期と存じております。
また初夏にかけては、アジサイやハスなどが近隣でお楽しみいただけ、高原に上がって自然を体験いただく、春とは違った良い時期になります。
どうぞまた別の季節の再訪をお待ちいたしております。
この度は数あるお宿の中から当館をご利用くださり誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。重ねてクチコミへのご投稿御礼申し上げます。
お褒めの言葉をり賜りまして、とても励みになります。当館では、信州のブランド牛を使用した夕食などもございます。是非お試しくださいませ。
このような時世ではございますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

サービス　長澤

この度は河一屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお風呂場関連の設備でご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、快適な宿を作るための今後の設備投資の参考にさせていただきます。
最後となってしまいましたが、レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロントチーム　羽賀

この度は数あるお宿の中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は、ご指摘の通り、エレベータの無い階段２階にあるお部屋でございました。その旨、ご予約ページ内のお部屋のご案内に明記いたしてございましたが、分かりにくく、結果として残念な想いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

大分朝晩が涼しく感じられるようになりました。来月には見事な紅葉が、そして冬には綺麗な雪景色が御覧いただけます。

お客様におかれましてはお体を大切にしていただき是非またのお越しをお待ちしております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

総務　河野

この度のご利用並びにクチコミ投稿誠にありがとうございました。
野沢温泉はスキー場と温泉街が離れておりますので、それを結ぶ連絡リフトが２基が当館より徒歩６・７分の場所にございます。また無料シャトルバスもあり最寄りのバス停は徒歩２分程です。
徒歩にてスキー場に行かれるには、多少お時間が掛ってしまいます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お食事についてお楽しみいただき感謝いたしております。

お部屋では無く、館内の公衆トイレは一部がウォシュレット付きではございませんでした。改修などの機会には、と検討をしております。ご指摘ありがとうございます。

ここ野沢温泉では、いよいよと冬本番となってまいりました。どうぞお体に気を付けていただき、是非また野沢温泉へお越し下さいます事を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございました。
スタッフの対応にお楽しみいただけたクチコミを頂戴し一同感激致しております。ありがとうございました。
私どもでは、衛生面に異常な程に注意を払っております。特に食事会場を準備するスタッフについては、衛生帽子、手袋、マスクなどを身につけておりますので、お客様とすれ違いの際にはその身なり格好から、少し興醒めをさせてしまう場面もあろうかとも存じます。ご迷惑をお掛けしないよう、なるべくの配慮を今後も心がけます。

また夜間の対応や温泉の温度につきましてご指摘ありがとうございました。今後に対応を講じてまいる所存でございます。

いよいよ梅雨の季節到来でございます。
お客様におかれましては、どうぞご自愛され、是非また別の季節の野沢温泉へお越し下さいます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
多々お楽しみいただいたご様子、そしてお客様にとって良い旅行が出来たとのお言葉、私共にとりましても大変に嬉しく存じております。
ありがとうございました。
お越しの日程は大変に混雑していましたので、忙しさにかまけ、行き届かなかった点が多々あったかと案じておりました。

どうぞまた、別の季節の野沢温泉にお越し下さいますことを心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

投稿誠にありがとうございます。
お風呂につきましては当館のお風呂、そして外湯ともに防犯上の都合で夜間は閉鎖しております。折角、温泉をお楽しみにお越しいただいておるのですが、ご理解ご協力をお願い致している次第でございます。

またお食事につきまして、なるべく暖かいままでお出しするべく努めておるのですが、行き届かず、残念な念を与えてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を忘れず、今後に改善いたしたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今年はとても天候が不順でございます。季節的にはまだまだ寒さが続く時節でございますので、どうぞお体に気をつけていただき、是非また野沢温泉へお越し下さいますことをお待ち申し上げております。
この度のご利用まことにありがとうございました。