この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
当館には和牛のステーキのプラン以外にも、信州の三大川魚のステーキのコースや、松阪牛のステーキのプランなどもございます。また野沢にお越しの機会がございましたら是非お試しくださいませ。
このような情勢下ではありますが、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ありがとうございました。

サービスチーム 長澤

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく存じます。
中々遠出が難しい状況下ではございますが、そのような中でもより思い出深いご旅行を提供できますよう、当館では他にも、松阪牛の膳のプランなどもご用意しております。
客室も様々なタイプがございますので、機会がございましたら、是非お試しいただけましたら幸いです。
残暑もまだまだ続いておりますので、ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
板場チーム　水澤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただきましてこれを励みに並々のおもてしなしに努める所在であります。
このようなご時世ではございますがお客様もどうかご自愛くださいませ。
またのご再来スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

板場チーム　河野

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

のんびりすごせたとのメッセージは、私たちにとっても心よりうれしく、元気と勇気を頂戴します。
ありがとうございます。

野沢温泉には、13ヵ所の外湯がございます。
どの外湯も決して広くなく、またシャワーなどもございません。
しかし、泉質はとても良く、私たちの自慢でもございます。
また機会がございましたら、是非違う外湯もお楽しみ下さいませ。

最後に、このような世情でございますが、どうかお身体にご自愛下さい。
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
滞在中ご満足いただけて幸いでございます。

季節のお料理を提供させていただいております。
また野沢は四季折々の楽しみがございます。
機会がございましたら、是非別の季節にもお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

板場　大日方

この度は当館をご利用、また口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。温度に関しましては、日々注意しており、ぬる湯と熱湯に分かれておりますが、源泉の泉質や「分湯枡」というシステム上、湯花が沢山出て配管が詰まり、一方に多くの源泉が流れ込んで熱くなってしまう場合もございます。皆様が快適にご入浴をお楽しみいただけますよう、今後も更に注意して管理して参りたいと存じます。
また、お食事等に対しましては、お褒めの御言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。現在、期間・数量限定で旬の岩魚を漬けた香り・旨味たっぷりの岩魚酒や、よりご旅行をお楽しみいただけますよう、新しく【松坂牛の膳】のコースもご提供を開始致しました。

昨年はできなった季節の行事も今年は開催される予定ですので、是非また皆様で寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。

暑い日々が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

板場チーム　水澤

先日は河一屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
居ながらにして二種類の源泉をお楽しみいただけるところが、当館でのお寛ぎのひとつです。ご満足いただけたようでなによりです。
また蛍は初夏の短期間にしか出会うことができず、近くに見所スポットがありますのでご案内致しております。野沢温泉でのひととき、心休まるお手伝いができたこと、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際は是非、残り12ヶ所の外湯巡りをお楽しみくださいませ。
これから本格的な暑い夏がやってまいりますので、どうぞご自愛下さいませ。

この度はありがとうございました。

フロントチーム　中村

当館ご利用いただきありがとうございました。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事とお風呂ご満足頂けたようで嬉しく思います。
当館では、和牛の膳、川魚の膳と二種類のお食事プランをご用意しております、またお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
このような世情でございますが、どうかお身体ご自愛ください。
ありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

この度は、数あるお宿の中から河一屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を当館でお過ごしくださり、またご満足いただけたご様子を頂戴し、私共も感無量でございます。
ありがとうございます。

野沢の温泉は、いずれも「湯花」が多く、時折お客様にはゴミ等と間違われる場面もございます。温泉成分が凝固し湧出しているものですので、つまりは正真正銘の温泉の証。ご安心いただき、ご堪能いただけましたら、私共も幸いでございます。

また野沢温泉は、菜の花・つつじ・高原・イベント各種など季節毎にさまざまな楽しみ方がございます。
ご家族皆さまにおかれましては、どうぞご健康にご留意くださり、是非違った季節のご再来を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご来館、誠にありがとうございました。

総務　河野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきましてこれを励みに並々のおもてなしに努める所在であります。
暖かい日や、肌寒くなったりとなかなか気候が落ちつかない毎日ではありますがお客様もどうぞご自愛くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
板場チーム　河野

この度は、当館にお越しいただきありがとうございました。スタッフの対応やお食事などのお褒め頂きありがとうございます。
お楽しみくださったご様子をお聞かせ下さり、私共も嬉しく存じます。

また、朝食時のオペレーションについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘下さりました点について、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

日に日に暖かくなり、良い季節になってまいりました。
機会がございましたら、是非の再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お食事やお部屋にご満足いただけて大変嬉しく思います。
当館では2種類のご夕食のコースがございます。また機会がございましたらご夕食もお楽しみ頂ければ幸いです。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

サービスチーム 大木

この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
季節の変わり目ですので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
サービスチーム 須﨑

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。また口コミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スキー場はいかがでしたでしょうか？昨シーズンの雪不足とは一転し、今シーズンは降雪に恵まれゲレンデコンディションも良いと聞いております。野沢温泉スキー場はゴールデンウィークまで営業予定です。
次回のご来館を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
フロントチーム河野

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて口コミへのご投稿感謝申し上げます。
当館の露天風呂につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。温度によって色が変化したり、湯花がたくさん浮いているのが特徴の温泉です。天然の魅力をお楽しみいただけたようでなによりです。
厳しい寒さが毎日続いておりますが、どうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
サービスチーム　中村

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
このような時期ではありますが、安心してご滞在されたとの事で私共も嬉しく思います。
温泉、お食事についてもご満足いただけました様子で大変嬉しく存じます。
これから一層寒さが厳しくなりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
板場　大日方

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただきましてこれを励みに並々のおもてなしに努める所在でございます。
寒さ厳しい季節ではありますがお客様もどうぞご自愛下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
板場チーム　　河野

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、考えて参りたいと存じます。
また、お食事ですがご満足いただけましたようで、幸いでございます。
季節にもよりますが、別コースの【信州川魚の膳】もございますので、機会がございましたら、お試しいただければ幸いです。
寒い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロントチーム　水澤

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。なお、お部屋につきましてはご不便をおかけいたしました。エレベーター棟のお部屋もご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひそちらもお試しいただければ幸いです。
それでは、未だ落ち着かない日々が続いておりますがどうかご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントチーム花岡

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
このような時世でございますが、安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、朝のドリンクについて貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、検討させていただきます。
これから一段と寒さも増して参りますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
サービスチーム 須﨑