この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスにご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
夕食のコースですが、いくつかのコースがございますので、次の機会がございましたら、ぜひ別のコースもお試しください。
時期によって変わってくるお品もございます。
体の芯から冷える日が増えてまいりましたが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント 羽賀

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、心から感謝を申し上げます。
お食事の席についてなど、お客さまに「おせっかい」をしていきたいと私たちは日々考えております。
お寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。
いよいよウィンターシーズンが到来致します。
機会がございましたら、冬の野沢温泉にも是非、お立ち寄りくださいませ。
この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロントチーム 河野

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋への通路につきましては、立地の問題上非常に急な階段と狭い廊下のため、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お越しいただく皆様が少しでも快適にご滞在いただけますよう、工夫して参りたいと思います。
野沢温泉も日に日に寒さが増しております。季節の変わり目ですので、とうぞご自愛下さいませ。
この度はありがとうございました。
フロントチーム　中村

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お食事や館内の雰囲気にお褒めの言葉を頂き、また、村内でのご散策もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
朝晩と冷え込んで参りました。
体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントチーム　大木

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
近隣の花火大会や盆踊りなど、奥信濃をご満喫いただけたようでホッとしております。また、施設やお部屋などお褒めの言葉をいただき、心から感謝を申し上げます。
虫の発生について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
自然の中にある地域とは言え、まだまだ配慮が足りなかったと反省をしております。
お客さまがより気持ちよくお過ごしいただくための設備も含めて、今一度、襟を正してまいる所存でございます。
この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非、野沢温泉におでかけくださいませ。
フロントチーム 河野

この度は数あるお宿の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お食事やお部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋の温泉は泉質がいいと評判の真湯源泉を引湯しており、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
外湯巡りも野沢温泉のお楽しみのひとつですが、この時季は気温の上昇とともに、温泉もより熱く感じられたかと思います。
夏場は上の平高原など、温泉街より気温も低く涼しい場所もございます。また、違った季節にお越しいただいても、四季折々の野沢温泉をお楽しみいただけると思います。
また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。
8月に入り、より厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛ください。
この度はありがとうございました。
フロントチーム　中村

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
食事や温泉をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。毎年初夏は根曲がり竹、晩秋には野沢菜の旬を迎え、温泉も季節毎湯花の量が変わるなど、時季毎の魅力もございます。お部屋タイプも様々ございますので、また是非、羽根を伸ばしに、奥信濃へお越しいただけましたら幸いです。
暑い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
板場チーム　水澤

この度は、当館ご利用いただきありがとうございました。お風呂やお食事そして、スタッフのお褒めの言葉いただき大変嬉しく励みになります。
このような世情でありますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　サービスチーム　渡辺

先日はご再来いただきましてありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようでなりよりです。野沢温泉には、13ヶ所の外湯もございます。また機会がありましたら、是非外湯めぐりもお楽しみ下さいませ。このような世情でありますが、どうぞご自愛下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の温泉につきましては、昨年リニューアルしました2部屋「雪花」と「六花」がございます。温泉露天風呂をお楽しみいただけますので、機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
板場　平野

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂やお食事そしてスタッフへのお褒めの言葉をいただき心から感謝申し上げます。
お部屋の防音につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
お客さまが気持ちよくご滞在いただけるよう少しずつ改善してまいる所存でございますので、また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがこの度は、口コミへのご投稿、誠ににありがとうございました。
サービスチーム　福澤

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
「野沢温泉に来たときはまた泊まりたくなる宿の一つ」とのお言葉いただき大変嬉しく励みになります。
ありがとうございます。

このような世情でございますが、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変に恐縮です。外湯巡りでは、泉質が良いと言われる「熊の手洗い湯」が当館から近くの距離にございます。野沢にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
サービスチーム　河野

この度は河一屋旅館にご利用いただき、ありがとうございます。当館でのひとときにご満足いただけたようで嬉しいです。野沢温泉村も春らしい陽気を感じる季節となりました。隣の飯山市では間もなく菜の花公園の花が見頃を迎えます。機会がありましたら是非ともまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。　　
ありがとうございました。
サービスチーム 八木

この度は当館にご来館頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
これから春にかけて山菜の採れる時期がやってまいります。長期保存させたり、採れた手をサッと揚げて食べたりと春の味覚を堪能できます。ぜひまた機会がありましたら野沢温泉へお越しくださいませ。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

板場　平野

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場、またご朝食におきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。現在ドライヤーはコロナ対策として、脱衣場に設置せず、各お部屋に用意しております。温泉の温度に関しましては、日々確認し、注意しておりますが、自然由来で温度調整が難しいことも実情としてございます。とはいえ、貴重なご旅行のひとときであり、お客様のご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。
温度管理に関しまして、引き続き注意するとともに、その他ご朝食での提供方法等を含め、より快適にお過ごしいただけますよう、改善策をスタッフ一同、考えて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
春まで今暫く、寒い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
改めて、この度のご利用ありがとうございました。
板場チーム　水澤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
夕食は、当館の板前が腕によりをかけたコースをご堪能いただけます。連泊時のご夕食に関しましては、内容を一部変更して提供しております。又のお越しの際には是非お楽しみ下さいませ。また、野沢温泉は、秋まつり・道祖神祭り・朝市・イベント各種など季節毎に様々な楽しみ方がございます。
このようなご時世ではございますが、お体ご自愛下さいませ。
是非違った季節のご再来を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サービスチーム　長澤