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展望大浴場 あさひ湯 ドーミーイン・global cabin浅草(旧ドーミーインEXPRESS浅草) クチコミ・感想・情報

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展望大浴場 あさひ湯 ドーミーイン・global cabin浅草(旧ドーミーインEXPRESS浅草)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.42
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.09
  • 食事3.91

総合2

投稿者さんの 展望大浴場 あさひ湯 ドーミーイン・global cabin浅草(旧ドーミーインEXPRESS浅草) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-07 09:50:23

仕事で遅めのチェックインし~部屋は川側も空いておりリクエストすると金額UPを要求された。おしぼりも無し。
よく利用してたがフロントの人によっては融通が効かない。
エレベーター内の風呂時間案内が年末の案内を掲出しており誤認した客も多く不親切。
今回はわざわざ浅草まで来た意味はなかった。。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
展望大浴場 あさひ湯 ドーミーイン・global cabin浅草(旧ドーミーインEXPRESS浅草) 2020-01-08 14:17:08

いつもドーミーイン・global cabin 浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のリクエストの件ではお客様の希望されたお部屋にお通しすることができず大変申し訳ございませんでした。当館では川側のお部屋を希望されたお客様には追加料金をお支払い頂いているのですが、今回スタッフ間での案内が統一されておらずお客様を混乱させる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。何卒ご理解頂けると幸いでございます。
おしぼりやエレベーター内の掲示に関しましても重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様の目線に立ちスタッフ一同、今一度サービスを見つめ直して参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
また浅草にお越しの際はご宿泊頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【レイトインプラン】20時IN-11時OUT【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ダブルルーム【室数限定】】

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