この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国各地にドーミーインがございますが、当館の一番はスカイツリーを一望できる点かと思います。美しい景色や風景はいつまでたっても心に残りますし、後世に残していかなければならないものだと思います。また、まだ見ていない人にも実際に見ていただける機会作りなども必要かと思います。ドーミーインEXPRESS浅草は今後も快適にお過ごし頂けるホテルであり続けたいと思います。少し古くなっている部分もございますが、それも含めてお楽しみいただけたらと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご客様にご満足いただけるサービスを提供できず、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回忘れ物お問い合わせの件に関しましては、担当していた者に確認したところ、該当する忘れ物が部屋から出ておらず、お客様へのご連絡も不通だったため、他のスタッフに引継ぎせず、そのまま放置してしまったとの経緯報告を受けました。今後再発防止のため、該当スタッフだけではなく、全スタッフに共有の上、しっかりと指導を行い、お客様からのお問い合わせ内容等は、必ず全スタッフに共有することを徹底して参りますので、これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

副支配人
リ　ゲン

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中ご投稿をお書きいただきまして誠にありがとうございました。
全国各地にドーミーインがございます。これからもいろいろな場所で色々な楽しみ方を見つけていただければと思います。その中でもドーミーインEXPRESS浅草をご贔屓していただけると幸いです。
お客様のお言葉に甘んじず、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにされていた大浴場ですが、当館での女性のお客様のご利用ができませんで大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は開業以来、一つしか設けることができず、男性と女性で曜日別、時間帯別による入替制を取らせていただいております。特に、女性のお客様はご利用時間が短かったり、曜日によってはご利用出来なかったりなど、大変なご不便をおかけしております。
その代わりとして、当館にご宿泊いただいたお客様には系列ホテルの「野乃浅草」の天然温泉の大浴場を無料でご利用いただけるサービスを提供いたしておりますが、お客様にはお手間おかけすることになり心苦しい限りでございます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともドーミーインEXPRESS浅草をよろしくお願いいたします。

フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、特に女性のお客様に大変なご不便をおかけしていることも重ねてお詫び申し上げます。元々、古いホテルのため大浴場を一つしか作ることができず、性別によって利用時間を分けなくてはならず、特に女性のお客様にはご利用時間が限られるなど、ご迷惑おかけしております。その代わりというわけではございませんが、スカイツリーを一望できる足湯、系列ホテル「野乃浅草」の大浴場を無料でご利用いただけるサービスをさせていただいております。特に「野乃浅草」は徒歩10分ほどかかりますが、天然温泉ですので当館とは一味違ったお風呂を楽しめるかと存じます。

一方、ドーミーインならではのサービスにご満足いただけたようでなによりです。今後ともスタッフ一同、気を引き締めて仕事に取り組んでまいります。

また、機会がございましたら、当館をご予約いただければと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。これからもドーミーインをよろしくお願いいたします。

フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミの投稿までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

夜鳴きそばはハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、1階のレストラン会場で無料にて提供させていただいております。

お客様のお言葉に甘んじず、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
また浅草にお越しの際には当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、川側のお部屋でご予約を頂きますと、隅田川やスカイツリービューをお部屋からお楽しみが頂けます。川側のお部屋でなくても大浴場や足湯の場所からも十分にお楽しみいただけます。また、明るい時間帯と夜とでは、違った雰囲気を感じることができますので、色々な楽しみ方を見つけていただけると思います。
お客様のお言葉に甘んじず、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお書きくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプにつきまして、お客様が今回ご宿泊頂いたのは2段ベッドのツインキャビンでございます。他にセミダブル、ダブル、和洋室など幅広くございますので、分かりづらいことと存じあげますが、ご予約される際に再度ご確認をお願い致します。

また景観に関してですが、スカイツリービューをご希望の場合、川側/リバーサイドのお部屋を選択して頂ければと存じます。お部屋タイプによっては駅側のみ、川側のみのお部屋もございますので、そちらも併せてご確認くださいませ。

またご朝食に関しまして、ご飯お味噌汁共に大盛やおかわり自由でございます。お手数かと存じますが、お気軽にお声がけくださいませ。

この度はご多用のなか、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント
中村

いつもドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は隅田川のすぐそばにございます。プランによって、お部屋からスカイツリーなどをゆったりお楽しみ頂けますので、その際は川側/リバーサイドのお部屋をご予約くださいませ。

また平日の大浴場の男女入替制におきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。野乃浅草は当館から10分と夏場は特に御足労となりますが、自慢の黒湯をお楽しみ頂けたらと存じます。

最後になりますが、この度はご多用のなか投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
中村

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は東武浅草線、都営浅草線、銀座線の浅草駅からそれぞれ徒歩圏内にございますので、どの方面からもお越し頂きやすいかと存じております。また仲見世通りを始めとする観光スポットも近くにございますため、お気軽に浅草観光をお楽しみ下さいませ。

当館は他のドーミーインと比べても設立年が古いため、ご不便をおかけすることもございますが、今後も皆さまが快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参る所存でございます。

また大浴場に関しましては、金土日及び祝日は女性のお客様と男性のお客様がお入り頂ける時間帯が異なります。系列の御宿野乃浅草の大浴場はチェックアウト日の朝10時まで無料でご利用頂けますので、ご希望の際はフロントまでお声がけをお願い致します。

最後になりますが、この度は貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
中村

この度はドーミーインEXPRESS浅草へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お忘れ物が無事にお客様のお手元に戻ったようで、安堵致しております。
お部屋から見つかったお忘れ物は一定の保管期間がございますので、お気付き後はお早目にご連絡下さると幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。また浅草へお越しの際はぜひ、当館をご利用頂ければと存じます。

フロント
中村

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めに、当館の大浴場ですが、隅田川やスカイツリーが一望でき、多くのお客様から好評をいただいております。
また大浴場にはサウナも併設されており、多くのお客様にご利用いただいております。
しかし、サウナと切っても切り離せない「水風呂」設備についてですが
当館では上水をそのまま浴槽に溜める構造で、冷却する設備を備えておりません。
そのため、特に夏場はぬるいと感じる場合もございます。
ご理解くださいますようお願いします。
そんな大浴場ですが、露天風呂から臨む眺望は圧巻だと思います。
またよろしければ、当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
まず初めに、当館の大浴場ですが、隅田川やスカイツリーが一望でき、多くのお客様から好評をいただいております。
ただ、そんな自慢の大浴場ですが、設備の都合により残念ながら一つしか設けることができず、
曜日別・時間帯別で男性と女性との利用時間を分けさせていただいております。
特に女性のお客様には、利用時間が短く、また平日は利用できないなどご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
その代替として、「野乃浅草」の大浴場をご利用いただけるサービスをさせていただいております。
おっしゃるとおり、不公平に感じられるのももっともかと存じますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
一方、当館の朝食についてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
これに甘んじることなく、日々おいしいお料理を提供してまいります。
良い点、悪い点含め、貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもドーミーインEXPRESS浅草をよろしくお願いいたします。
フロント　松田

この度は当館をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
早朝にもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を精査し、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後ともドーミーインEXPRESS浅草をよろしくお願いいたします。
フロント　松田

この度は数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のリクエストについてですが、清掃につきましてはより一層の注意を払ってまいります。二段ベッドの件につきましてはお客様の目線に立ち、どうあるべきを再度考えてみたいと思います。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また浅草にお越しの際には当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。サービス面に力を入れ、お客様に喜んで頂けるホテル作りを目指してまいります。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき、ありがとうございます。当館のご宿泊並びに野乃浅草のお風呂につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。

当館は地下鉄や東武線の浅草駅から至近距離にあり、ビジネスや観光にとても便利なローケーションにあります。また、隅田川の畔に位置している上にスカイツリーの麓ということで、大浴場や足湯からの眺望は大変好評を頂いております。また、系列ホテルである「野乃浅草」の大浴場も当館にご宿泊のお客様には無料でご利用いただくことができ好評をいただいております。

また、浅草にお越しになる機会がありましたら、是非当館をご利用ください。この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は日頃の疲れをゆっくり癒せましたでしょうか。

当館のご朝食に満足頂けたようで、光栄でございます。当館では鰻飯をメインに、お味噌汁や目玉焼き、そして日替わりの小鉢などをご準備しております。鰻飯はスタッフにお申し付け頂ければおかわりも可能でございます。また鰻飯の他に白いご飯やおかゆもご準備しておりますので、お好きなものをお選び下さいませ。

また浅草に御用の際はぜひ、当館をご利用頂きたく存じます。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりますが、ご多用の中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

フロント　中村

この度はドーミーインEXPRESS浅草に久しぶりのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。約11年ということで、色々と変わっている箇所もあったかと思いますが、以前より快適な時間を過ごしていただけていれば幸いです。

当館の魅力は、浅草駅から至近距離に位置していることと露天風呂や足湯からは勿論、川側のお部屋からはスカイツリーや隅田川を近くで見る事ができます。そして大浴場だけでなく、ドーミーインならではのサービス（夜鳴きそば、湯上りアイス、乳酸菌飲料）も好評いただいております。

この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

冷蔵庫や電子レンジは当館の「住むホテル」というコンセプトに沿ってご準備しております。電子レンジは現状全てのお部屋にございませんが、今後より多くのお部屋に備え付けできますよう、検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

一方で野乃浅草への湯巡り手形に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来有効期限は、お客様のチェックアウトの日にちを書くべきでございました。以降同様のことが起こらないよう、スタッフ間で共有して参ります。

また湯巡り手形はチェックインの際に、ご希望のお客様へのみお渡ししております。お客様の仰る通り、当館ならではのサービスをより多くのお客様にご利用頂けますよう、ご提案及びご案内をして参る所存でございます。

この度はご多用の中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。浅草にお越しの際はぜひ、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
中村