先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
お料理をお子様も含めて堪能して頂いたようでよかったです。
設備が古くて申し訳ございません。
今回少しずつですが座敷やお風呂を改装しています。冷暖房も廊下まで行き渡らなかったようで、、不快な思い、申し訳ございません。
今後も、お客さまの貴重なご意見を参考にしたいと思います。
また機会があればお越しください。お待ち申しあげております。

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
夕食は食べきれない方が多いのですが、アラ煮や釜飯など次の日に出したり、部屋に持っていったり、、自由にしていただけます。
お腹を空かせて来てくださいね。それが一番よい方法ですね、、♪
また是非お立ち寄りください。お待ちいたしております。

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お食事に満足いただいたようでよかったです。お風呂の狭さはよく言われます。ご不便おかけいたしました。少し広めの浴場と朝夕入れ替えるようにしたり、混雑時には、お客様にその旨をお伝えするようにしたり、、できるだけの工夫をしておりますが、さらに改善策を考えてみたく思います。またの機会にもぜひお待ち致しております。

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お夕食のお料理、お待たせ致しました様で、本当に申し訳ございませんでした。調理場とお料理を出す仲居とがお客さまそれぞれのペースやご様子を細かく伝え合い連携しながらお出しする様に普段から気を付けているのですが、、、。この日は行き届かなかったようです、、、お子様連れですと尚更ですよね。以後行き届いたサービスができます様、皆で考えたいと思います。
どうぞ、またの機会がありましたら、温泉にお料理に、、是非いらして下さい。ありがとうございました。

お返事大変遅くなりました。7月には当館をご利用頂きましてありがとうございました。可もなく不可もなく、、ということで取り敢えずはホッとしておりますが、今度はお客様が大変喜ばれます様、お料理、接客、清掃、、さらに頑張ります。これから秋に向けて涼しくなりましたら、ぜひお立ち寄り下さい。お待ち致しております。

お返事大変遅くなりまして、申し訳ございません。この夏は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お料理に満足して頂き大変嬉しく思います。おもてなしという点で、今一度スタッフ一同振り返ってみます。確かに大きな宿やホテルとは違い仲居数も少ないですが、、、ひとりひとりが、心掛けるとまた違ってくる筈ですね。貴重なご意見ありがとうございました。