クチコミ

総合評価
4.34
1,954
5
123
4
326
3
98
2
23
1
6
部屋
4.17
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.37
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
3.59
設備
3.97
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
1,598
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ななとぴん
30代/女性|2 件のクチコミ
東京タワーが見える!設備は古め

東京タワーが見えると言う点では値段も安めで良かったです。 ただ、設備が古いのとライトが暗めで天気の悪い日はカーテン開けてても部屋の中がちょっと暗かったです。 滞在中に雨が降ったのですが、フロントで借りれたりとサービスや対応は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
購入者70994051
30代/女性|2 件のクチコミ
東京タワーが見える部屋に感謝

東京タワーが見えるホテルに泊まりたいと思い検索していました。 タワービュー確約の部屋ではなかったのですが、事前に連絡したところ、タワービューの部屋にしていただき、有り難かったです。 眺め、立地、サービス共に大満足でした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
199
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さむがり0261
50代/女性|3 件のクチコミ
可愛い鍵と眺望の良いホテル

部屋の鍵が可愛かった  窓からの眺めが良くてホテルでゆっくり過ごしたくなります


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こっそりファブリーズ
30代/女性|3 件のクチコミ
東京タワー眺望は最高、部屋の照明に難あり

東京タワーを眺められる部屋プランを探しており、他のホテルよりお手頃だった為最上階の朝食付きプランを予約しました。部屋からは東京タワー全体がよく見え、眺めは大満足でした。バリアフリーのお部屋の為浴室やトイレも広く、お風呂とトイレが分かれていたのでとても快適でした。 お部屋で気になった点は、部屋に初めて入った瞬間に排水溝のニオイ(ドブみたいなニオイ?)がしたことと、就寝時に部屋の照明を薄暗くしようとしたところ、全体用のスイッチでしか全ての照明のオン・オフが出来ず切るとトイレまで電気が点かなくなってしまうのが大変不便でした。間接照明が2つ設置してありましたが寝るには明るい為、自分でトイレの近くまで移動してトイレ用として使用したりと、リラックスして寝ようとした時に予想外の労働を強いられました。 朝食はビュッフェでしたが食事や飲み物の種類はあまり多くは無いのでどれを食べようかとあまり迷わず済みました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
86
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
岡山のアキ兄
50代/男性|1 件のクチコミ

仕事の出張で宿泊 目的地に近くて良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
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5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
70naoなお
60代/男性|3 件のクチコミ
都内でこの料金は大満足♪

都内のホテルでこの料金は大満足です♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
108
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

アメニティや備品、設備が古い。 喫煙室だったが匂いは特に感じなかった。最近は高騰していて、その中ではリーズナブル。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
92
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4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
太郎 31
50代/男性|14 件のクチコミ

浜松町駅から歩いて10分、会合の後でも無事到着できました。 古い建物ですが清掃は行き届いていました。お風呂水道配管のバスタブ側カバーが無いことにちょっと不安を感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
85
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
kakusann80
60代/男性|124 件のクチコミ

増上寺、東京タワーから近くて便利。 スタッフも親切です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
86
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4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ビジネス利用しました。近くにファミレスやコンビニがあり不便なく快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】芝公園駅から徒歩3分!浜松町より徒歩10分!東京タワーもすぐそこに!食事なし

70
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この度は、東京グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お客様が快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 次のご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-24
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

コスパ良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
東京グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-09-24
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
華蔵430
50代/男性|27 件のクチコミ

ホテル代高騰の昨今、お安めの価格を重視したので、納得です。 若干勘違いもあり、浜松町からはまあまあな距離でした。部屋もツイン使いにしたので、狭めではありました。 清楚は綺麗に仕上げられていて、古さはありますが快適です。 グラスがあるのも重宝しました。 近場にコンビニやマイバスもあるので、駅からは遠いですが、便利です。 とは言え、のんびり散歩で麻布台まで行ける立地なので、価格を考えると、良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回いただいたお部屋の他にも、ご家族様でご利用いただけるお部屋の種類がございますのでぜひ次回ご検討くださいませ。 グラス等お部屋にないものは貸出できるものもございます。お気軽にお問合せください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
2025-05-04
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地が良かった。やや古めの建物の印象ですが、清潔感あって居心地良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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この度は東京グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 古い建物でございますので、ご不便をおかけすることもございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 アクセスの良さは当ホテルの強みの一つでございます。ぜひまた活動の拠点にしていただけると嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございました。
2025-05-04
4
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
131 件のクチコミ

△初めての利用でした。建物は古く、カードキーではなく昔ながらの金属の鍵には少々驚きましたが、特に問題がある訳ではありませんでした。 ○部屋は比較的広くて、特に騒音はなく静かで良かったです。 ×空気清浄機が設置されておらず、貸し出しも行っていないのは残念です。 ○朝食は種類はそれほど多くはありませんが、まあまあ満足です。比較的空いていて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。おかげ様で当館は営業を開始して50年以上が経過致しました。設備の古さは否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。空気清浄機は現在のところ、設置予定がございませんが、お客様の声として社内で共有させて頂きます。またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
2025-02-23
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お部屋から東京タワーが見えるホテルを探して、8月9日に一泊利用しました。窓の側にイスを移動して、夜も朝もいつまでも眺めていたいほど美しく見え、楽しませて頂きました♪ そのイスですが、広いお部屋に(しかもツインなのに)一つしかなく、鏡の前や机の前やあちこちに動かさないといけないのは不便でした。 あと残念だったのが、クロークにいた女性スタッフの応対。チェックアウト後に預かって頂いスーツケースを取りに行ったら、私のではないカバンも渡されたので「これは違います」と伝えたら、「は?」と返され「私のではないですよ」伝えたら目も合わさず無言でカバンを移動されました… 快適だったステイが台無しになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。東京タワーの眺めはお楽しみ頂けたようで大変嬉しく拝読しております。ただ、荷物の件は、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフ一同、気を引き締めてまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
2024-11-22
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お部屋はきれいに清掃されており、気持ちよく過ごさせていただくことができました。 芝公園駅を出てすぐの所にあり、東京タワーまで徒歩で行くことも可能です。 フロントやレストランのスタッフの方々は皆様親切でとてもよい印象を受けました。 今回は東京タワーの見えない位置の部屋だったので、次回は見えるお部屋に泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりご滞在できましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。東京タワー側の部屋はシングルタイプの部屋が中心となります。次回のご宿泊の際の参考にして下さい。ではまたの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
2024-11-22
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

お部屋はとてもよかったですが、朝食はビュッフェなのにわずかしか残ってなかったり、サービスもう平均以下でとても残念でした。お味噌汁を最後すくって入れるのではなく、新しいのを持ってきて欲しかったです。お部屋をいいところにしたので朝食のせいでとても残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食の件、ご満足いただけず申し訳ございません。お部屋での滞在を台無しにしてしまい、反省しております。社内共有の上、改善できるよう努めてまいります。お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。 
2024-11-22
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

6月14日チェックイン16日チェックアウトで2泊宿泊しました。 朝食付きてお願いしビュッフェスタイルでした。初日二日目で食事がほぼ同じメニューて少し残念。又、フェイスタオルの交換忘れがありましたが、フロントに連絡したらすぐ交換はしてくれました。それ以外は概ね良好てす。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 朝食メニューがほぼ同じとのご指摘、レストラン担当と共有し、連泊のお客様でもご満足いただけるよう改善していく次第でございます。 また、フェイスタオルの交換忘れの件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、チェック体制を強化してまいります。 今後も精進を重ねてまいりますので、またの機会後ございましたら、是非ご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
2024-06-29
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

東京タワーイベントの為、両親と娘と4人で利用しました。 事前にお部屋について相談させて頂き、向い合せで用意して頂きました。 ルームキーが初めて見る形で可愛かったです! 各部屋WIFIも早くて◯。 コンセント口も複数ありUSBタイプも2口。 シャンプーもリンスインではなく別々で嬉しかったです。 禁煙ツインの窓からはお台場方面。 禁煙セミダブルの窓からは東京タワー。 東京タワーは近くで見るよりお部屋から見る夜の東京タワーが1番綺麗な気がします(笑) 近くにコンビニもあり、1階には軽食自販機、ファミレスも向いにあり。 浜松町駅からも徒歩圏内で空港からのアクセスも良かったです! また利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を沢山頂戴しました事重ねて御礼申し上げますとともにスタッフ一同嬉しく拝読しております。東京タワー側のお部屋から景色もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。またイベントがある際は是非ご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
2024-06-12
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

甥の結婚式参列のために複数の部屋を予約しました。 シングルにベッド2つなので、かなり狭いのかな?と心配しましたが思ったよりも広かったです。もちろんツインに比べたら狭めではありますが、夫婦・カップルなどでしたら許容範囲かと。 事前にメールでご連絡をし4部屋全て同じフロアになるように対応していただきました。フロントの方のご対応もとても丁寧で部屋割りの作成、印刷などもご対応いただけました。 朝食無しプランでしたが、目の前にファミレスもあり朝7時からopenしていますし、コンビニまでも徒歩3分、最寄りの芝公園も徒歩5分圏内ですので立地的には申し分ないです。 古いホテルですが古いなりに奇麗に保たれていますし、車寄せのスペースがあるのは便利です。 また家族で利用する機会があれば、選択肢の1つになると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は東京グランドホテルをご利用いただき、また口コミの投稿ありがとうございます。 今回ご利用ご満足いただけたようで大変光栄でございます。 お部屋を同じフロアでご用意する等出来る限りのご要望にお応えしたいと思っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 また皆様でのご利用を、心よりお待ちしております。
2024-03-16