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5.0
投稿日：2016-09-07 18:26:13
2.0
投稿日：2015-06-19 13:25:08
2.0
投稿日：2013-01-01 20:03:55
総合2
aki5931さんの 東京グランドホテル のクチコミ
立地条件は駅から近いし良かったです。
あと接客もフロントは普通でしたが部屋の掃除はきちんとされていないようでした。
クローゼットの上になぜかタバコの吸殻が入ったままの灰皿が置かれたままでした。
二泊三日したのですが二日目外出して部屋に帰ってきたらなぜかタバコの臭いがすごかったです。
外出する前は臭いしなかったのに。
しかもまだクローゼットの上に吸殻が入ったままの灰皿が置かれたままでした。
あからさま部屋の掃除しながら吸っているとしか思えませんし掃除も適当にしか思えません。
残念です。
あと駐車場の管理人？の駐車の仕方の説明が親切ではありませんでした。
それくらいわかるやろ？って呆れた感じの言い方されてとても不快でした。
収納式？の駐車場は駐めたことない人も結構いると思うのできちんと説明された方がいいと思いますよ。
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この度は東京グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の清掃、並びに駐車場係の対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。担当者に確認し、注意・指導を致します。
機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいます様、心よりお待ちいたしております。