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東京グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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お世話になりました。チェックアウト時のフロントの方の対応は不満でした。ベルを鳴らしやがって的な雰囲気隅々に自分本位なホスピタリティを感じない対応でした。
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この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。おもてなしの心を念頭に接客にあたる様に指導し、サービスの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
お世話になりました。
チェックアウト時の
フロントの方の対応は不満でした。
ベルを鳴らしやがって的な雰囲気
隅々に自分本位な
ホスピタリティを感じない対応でした。
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この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
おもてなしの心を念頭に接客にあたる様に指導し、サービスの向上に努めてまいります。