東京グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合4

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 11:19:36

立地も良く、従業員の対応も良い。
ただ、部屋のでんきが少し暗く感じた。
一階のカフェが閉まっていて、残念だった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東京グランドホテル 2023年04月08日 16:02:32: この度は、東京グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいる所存でございます。
1階カフェ「ジラソーレ」は3月末をもちまして休業する事となりましたが、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割30♪　食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】

総合4

平城山のたぬきさんの東京グランドホテルのクチコミ

平城山のたぬきさん [60代/男性] 2023年03月11日 16:46:05

初めて東京のこの付近で泊まった。ロケーションは地下鉄の駅にも近く申し分ない。
宿泊料が他のホテルに比べて、比較的安価で良かった。部屋も狭かったが満足できた。

二日目外出していて、14時に戻ってきたが部屋の掃除がされていなかった。部屋のノブに「掃除してください」の札をかけていたが・・・・。15時ごろに清掃の係の人が来たが、友人と部屋でくつろいでいるときだったので断った。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年03月

東京グランドホテル 2023年04月08日 16:05:49: この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の条件に合致し、ＣＰ面でご満足頂けたようで嬉しく存じます。清掃の件はお伺いする時間が遅くなってしまい、大変失礼致しました。ハウスキーピングスタッフと情報共有の上、改善に努めてまいります。ではまたの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン　食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り＜16.72平米＞】

総合4

まどか00さんの東京グランドホテルのクチコミ

まどか00さん [60代/女性] 2023年02月08日 12:55:53

安心できる落ち着いたホテルでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

東京グランドホテル 2023年04月08日 15:59:51: 東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
次の機会もぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割60♪　食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】トリプルルーム素泊り＜24.67平米＞】

総合4

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 15:57:02

駅から近くて便利、JRも歩いて行ける範囲でした。
部屋から東京タワーが綺麗に見えました！フロントも親切でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

東京グランドホテル 2023年04月08日 15:59:24: 東京グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割30♪　食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り＜16.72平米＞】

総合4

monamさんの東京グランドホテルのクチコミ

monamさん [50代/女性] 2023年01月30日 17:19:32

絶対また泊まる!
古いけど頑張って少しずつ改良してる感じ。
清掃も行き届いてるし、落ち着くー!
フロントの方も丁寧でイイ感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東京グランドホテル 2023年04月08日 15:57:33: この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を預かり、スタッフ一同嬉しく拝読しております。より良いホテルを目指し精進してまいりますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。ではまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン　朝食付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム朝食付き＜24.67平米＞】

総合4

hiro_6035さんの東京グランドホテルのクチコミ

hiro_6035さん [60代/男性] 2023年01月21日 21:36:09

浴槽やトイレの狭い上に設備の古さが気になりますが、それ以外は満足できるところです。また機会があれば利用させていただきますね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東京グランドホテル 2023年04月08日 15:55:17: この度は東京グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。水回りは古さが目立っているのはご指摘の通りです。随時補修をしつつ利用頂いているのが現状ではあります。新しいホテルではありませんが、より快適なホテルを目指し精進してまいりますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。ではまたの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【洋画・邦画・アニメ見放題!!】ＶＯＤカード付き宿泊プラン　食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム素泊り＜24.67平米＞】

総合4

ＣＰの良いホテルで何度も利用しています。今回は何年振りかに朝食がブッフェスタイルになっていました。そのためか以前は和洋定食でのサービスで利用者は少なくゆっくり食事できましたが、今回は利用客も多くレストランが広いことも初めてしりました。テーブルに利用中の札を立てておいたのにもかかわらず、料理を取って席に戻ると他の客がそこで食事しており、非常に不快でした。部屋にチェックインした際には使えましたが、後から故障したのか部屋のウォシュレットが使えなくなりこちらも不快でした。希望としては、電子レンジがフロント横しかありませんが、各階といわないまでももう少し台数を増やして欲しいと思います。都内のホテルでは多少古さは否めませんがお値段とのバランスは非常に良いホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

東京グランドホテル 2023年04月08日 15:49:06: この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。レストランでのお食事の件は、配慮が足りず大変失礼致しました。また、ウォシュレットの件につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。スタッフと共有し、サービス改善に努めて参ります。電子レンジにつきましては、現在増設の予定はございませんが、今後の改善の際に役立ててまいります。ではまたの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン　朝食付き
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム朝食付き＜24.67平米＞】

総合4

norisam8284さんの東京グランドホテルのクチコミ

norisam8284さん [40代/男性] 2023年01月07日 15:23:55

駅からは少し離れますが東京タワーがよく見える部屋でした。
ベッドも広く、部屋も広いため満足でした。一旦不満というか不便な点がありますが、それはコンセントがベッド近くにない点です。ただ、建物が古いためしょうがないものです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東京グランドホテル 2023年04月08日 15:41:43: この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。、東京タワーの眺望は当ホテルの売りの１つですので、お喜び頂けました事、嬉しく存じます。コンセントの件は度々ご指摘を頂いております。延長コードの貸し出しにて対応を致しますので、次回ご利用時はお気軽にお申し付けくださいませ。ではまたの機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ◆基本プラン◆芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム朝食付＜16.72平米＞】

総合4

YFモータースさんの東京グランドホテルのクチコミ

YFモータースさん [40代/男性] 2022年12月27日 11:20:39

建物は古いですが、清掃も綺麗にしてあり快適に過ごせました。

またコロナ禍にも関わらず、フロント周りにスタッフがしっかり配置しており、待たされずに案内して頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年12月

東京グランドホテル 2022年12月29日 16:53:30: この度は、東京グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいる所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】9％OFF芝公園駅徒歩3分！浜松町は10分！東京タワーもすぐそこ！食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム素泊り＜24.67平米＞】

総合4

あいちゃんパパ1209さんの東京グランドホテルのクチコミ

あいちゃんパパ1209さん [60代/男性] 2022年11月24日 14:31:21

このホテルでの朝食バイキングは初めてで、種類も多くとても良かったと思います。
今回も静かにのんびりと過ごすことができました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東京グランドホテル 2022年12月29日 16:47:22: いつも東京グランドホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早期予約でお得】さき楽１２０　～朝食付き～
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム朝食付き＜16.72平米＞】

総合4

softprocessingさんの東京グランドホテルのクチコミ

softprocessingさん [60代/男性] 2022年11月16日 13:27:44

浜松町駅から、歩いて10分ぐらいかかり、少々遠い感じがしましたけど。コストパーフォーマンスはよいかと。コンビニも近くにあって、便利でした。部屋は、きれいで，機能的。利用しやすいホテルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東京グランドホテル 2022年11月20日 13:37:31: 東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
次の機会もぜひご利用下さいますよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】

総合4

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 15:52:11

旅行支援が良く理解できていなかったので事前に電話したところ、対応したスタッフには不快だった。こちらは高齢者でよく理解しておらず連絡しているのだからもう少し優しく説明して欲しかった。その他は何度も宿泊しており満足でした。朝食会場は初めて経験するほど大勢の人がいました。大勢であればブッフェでも良いのかと。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

東京グランドホテル 2022年10月31日 21:05:00: 東京グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全国旅行支援のご案内が不十分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食ブッフェの件も検討致します。ご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン　朝食付き　羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ツインルーム**朝食付き＜24.67平米＞】

総合4

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:13:44

作りが古いですが、立地が非常に良いのでどこに行くにも楽でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東京グランドホテル 2022年10月31日 21:01:11: 東京グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 週末限定連泊プラン　食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】

総合4

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 19:55:38

10月12日に食事無しでの宿泊でした。歯ブラシがモロク使いにくかった。コンビニが近くにあり良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東京グランドホテル 2022年10月31日 21:00:31: 東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン　食事なし　羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム**素泊り＜24.67平米＞】

総合4

tossy5113さんの東京グランドホテルのクチコミ

tossy5113さん [60代/男性] 2022年08月29日 19:05:08

朝食が最高でした。少し時間がかかっているなと感じましたが、なるほどです。和定食をいただきました、種類、量、味全て良し。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東京グランドホテル 2022年08月29日 21:55:45: この度は東京グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、何よりでございます。またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: お部屋で乾杯！ビール１缶＆おつまみ付きプラン朝食付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム朝食付き＜24.67平米＞】

総合4

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 08:39:40

スタッフの対応が丁寧で気持ちよく宿泊できました。また利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

東京グランドホテル 2022年06月25日 07:22:30: 東京グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これにおごることなく、さらにご満足いただける接客を行うよう精進して参る次第でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: お部屋で乾杯！ビール１缶＆おつまみ付きプラン素泊り
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】

総合4

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 22:06:19

取引先の最寄りだったので利用しました。建物は新しくはないけれどもきれいでした。洗面所の蛇口とシャワーが別で、シャワーは温度調節が簡単にできるタイプだったので使いやすかったです。
窓からは東京タワーが見えました。
隣の物音は少し聞こえるときもあったけれどほとんど気にならない程度。よく眠れました。
スタッフの方もみなさん親切にしてくださいました。
こちらに来る時はまた利用すると思います。

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