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東京グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.42
  • 食事3.77
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 21:29:50

ホテル自体はすごく良かったです。
ただ、他の方もおっしゃっていますが、男性店員の方が無愛想だったかなと思います。
それ以外は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
東京グランドホテル 2014年09月12日 19:51:49

東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、一部従業員の対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。今後、お客様にご満足頂ける対応を心がけてまいりますので、次の機会もぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とっても早割30 
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベット)素泊まり】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 09:40:56

駅から近く立地は良かったです。
ホテル内に飲み物の自販機がないのは不便です。
冷蔵庫に飲み物が数本ありましたが飲みたい物が無かったので朝まで我慢しました。

あとフロントで宅配便が送れるのか送れないのかホテルの説明書きに何も書いていないので頼まなかったのですが対応していないならそれも不便ですね。

フロントの方の対応もいい人と良くない人がハッキリ分かれました。
外出時に鍵を預ける際に無言で受け取るのはどうかと…
「行ってらっしゃい」の一言ぐらいあってもいいのでは?
帰って来た時に鍵をくれた若い方はいい人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
東京グランドホテル 2014年08月16日 14:50:43

この度は東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
自動販売機ならびに宅配便の件に関し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、フロント係の対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、よりお客様にご満足いただける対応を心がけるよう努めてまいりますので、次の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、心からお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とっても早割30 
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(ツインルーム+エキストラベット)素泊まり】

設備・アメニティ5

nobuoga1205さんの 東京グランドホテル のクチコミ

nobuoga1205さん [40代/男性] 2014年01月24日 15:48:58

都心でこの値段はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東京グランドホテル 2014年01月25日 12:35:32

ご利用誠にありがとうございました。またご利用の機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月10日 22:19:57

何度か利用させていただいています。

丁寧な対応、行き届いた清掃にいつも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東京グランドホテル 2013年11月16日 16:08:38

いつも東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。変わらぬご利用、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とっても早割30 
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

パパりん0128さんの 東京グランドホテル のクチコミ

パパりん0128さん [40代/男性] 2013年08月09日 22:57:19

コストパフォーマンスは、良いと思う。施設は古いが清潔感あり、問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
東京グランドホテル 2013年08月10日 08:05:16

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月13日 23:05:38

今回2度目の利用です。 前回同様、一人で利用する分では十分だと思います。 ただ、朝食については少し物足りなさがありました。
しかしながら、また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
東京グランドホテル 2012年11月24日 11:53:02

この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては改善を重ね、お客様に満足いただけるものを提供できるよう努力してまいります。
どうぞまたお越し下さいます様、心よりお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム朝食付(室数限定 早い者勝ち )】

設備・アメニティ5

ape3678さんの 東京グランドホテル のクチコミ

ape3678さん [60代/男性] 2012年08月05日 15:46:49

8月3日に仕事でとまりました。
危うく遅刻しそうなほど、ぐっすり眠れました。
チェックアウト後に忘れ物に気づいたときも
速やかに対応いただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東京グランドホテル 2012年08月08日 14:02:29

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の変わらぬご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

bunbunyaさんの 東京グランドホテル のクチコミ

bunbunyaさん [40代/男性] 2012年07月18日 09:20:44

チェックアウト後、携帯電話を部屋に忘れていたのですが、快く自宅まで送って頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
東京グランドホテル 2012年07月31日 07:40:12

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月19日 00:57:56

東京で翌朝からの打合せに備えての前泊だったので、
夜中の空港からのアクセス性と、インターネットが使えるということで選びました。

浜松町駅からは少々遠いですが、不便を感じるほどではないです。
寝るだけだったので、全く不満はありませんでした。

「LANケーブルはご用意ください」とのことでしたが、私が利用した部屋には引き出しにLANケーブルも備えてありました。
ツインの部屋しか空いていなかったのか、ツインルームでお茶やアメニティも全て2名分あり、有り難かったです。

東京出張の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東京グランドホテル 2012年03月19日 07:19:24

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 14:24:44

ライブで利用させていただきました。駅に近く、部屋もお風呂も広く大満足でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東京グランドホテル 2012年01月30日 15:07:12

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しいかぎりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルームお正月特別プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム素泊り(室数限定 早い者勝ち)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 00:57:09

9階の部屋でしたが、東京タワーがとてもよく見える部屋でした。
東京タワーが大好きな私は、期待以上の景色に大感動でした。
廊下を挟んで反対側の部屋だときっと見えないのでラッキーでした。
今回は出張で一人で泊まりましたが、次は大晦日に家族旅行で予約しているので、また東京タワーが見える部屋になることを祈っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東京グランドホテル 2012年01月03日 15:18:12

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景色を気に入ってくださり、私共も大変光栄でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン19時以降・一泊限定 ワンナイトプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

スーパー主婦さんの 東京グランドホテル のクチコミ

スーパー主婦さん [50代/女性] 2011年10月26日 20:09:18

普通は午後3時チェックインのホテルが多いのですが、こちらは2時にチェックインできたので、3時からの会議の前に荷物を置いて、少し休憩してから出かけられたのでとても楽でした。チェックアウトも11時と遅いので、ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東京グランドホテル 2011年10月26日 22:00:02

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
とっても早割30 
ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り】

設備・アメニティ5

スーパーハチダイさんの 東京グランドホテル のクチコミ

スーパーハチダイさん [40代/男性] 2011年10月21日 22:22:07

久しぶりに宿泊しました!いつもフロントのWさんの笑顔と東京タワーに癒されてます!
今回初めてホテル裏の中華屋さんで食事しました。なかなか値段も味も良かったですよ!オススメです。また必ず宿泊しますのでよろしくお願いしますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
東京グランドホテル 2011年10月22日 12:11:04

いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。Wに伝えたところ、大変喜んでおりました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割り14 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタジオツイン (シングルルーム+エキストラベット) 素泊り】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:47:37

東京タワーが素敵♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東京グランドホテル 2011年10月22日 06:51:02

ご利用ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り(室数限定 早い者勝ち )】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月01日 13:14:55

急な用事のため9月28日に1泊させていただきました。
以前宿泊したときより、チェックインがとても簡単でした。
次回利用時には、是非早起きをして、近所の増上寺界隈を散歩したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東京グランドホテル 2011年10月02日 15:04:33

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム朝食付(室数限定 早い者勝ち )】

設備・アメニティ5

muramasa79さんの 東京グランドホテル のクチコミ

muramasa79さん [50代/男性] 2011年08月29日 22:46:05

地下鉄の芝公園駅からは歩いてすぐですが、浜松町からはタクシーに載るほどの距離ではありませんが、少しあります。コンビニはローソンとファミリーマートがありますが、どちらも同じくらいの距離で、右と左に50m以内といったところでしょう。目の前にはファミリーレストランがあり、24時間営業しているようです。少し、歩けば「ファミマ!」があります。「ファミリーマート」と「ファミマ!」は別のものだと知りました。
どちらかというと静かなところです。近くに高速が走っているので、時に走行音が聞こえますが、防音がいいのかそんなに気になりません。東京タワーも朝の散歩程度で行けます。建物はやや古いのか、華やかさは感じられません。しかし、部屋は大切に使われてきた感じで、整っていました。部屋にズボンプレッサーがあったのもうれしかったです。その他、不便を感じる事はないと思います。ネット予約でカード先払いの場合でも、ホテルのポイントカードに加算できるようして欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東京グランドホテル 2011年08月30日 07:31:01

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。さまざまなご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご意見を参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム朝食付(室数限定 早い者勝ち )】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 21:35:43

駅からとても近く、ホテルの中もとてもきれいでした。

部屋の鍵がとてもレトロな感じで、私的に大好きでした。
シングル部屋でもそんなに狭いとは思わなかったです。

アメニティもなかなかよくまた、泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
東京グランドホテル 2011年07月19日 07:33:46

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性のお客様限定!!レディースプラン
ご利用のお部屋
【スタジオツイン (シングルルーム+エキストラベット) 素泊り】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 23:25:47

スタジオツインで利用させていただきました。心配していたほど狭くなく、普通に宿泊する分には申し分なかったです。部屋の内装も綺麗だったと思います。おしゃれな和風の巾着に入ったアメニティをいただけたのも嬉しかったです。
ただ、お風呂のドライヤーの風量が弱く、ほとんど髪を乾かせませんでした。作りつけというのも使い勝手が悪く感じるので、ドライヤーは別についてくるといいなぁと思いました。あとシャワーの使い方がはじめ分かりづらく少しとまどいました。
それと、壁が薄いのか隣の部屋の話声が結構よく聞こえました。
全体的にはとても良かったです。今回寝坊してしまって朝食が食べられなかったので次回は是非食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
女性のお客様限定!!レディースプラン
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(シングルルーム+エキストラベット)朝食付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月07日 00:10:29

2/2宿泊、部屋はとてもきれいでした。喫煙ルームしかあいていなかったのですが、部屋はたばこの臭いが一切しなく大変満足でした。また、13階でしたが窓から東京タワーが非常に近く、またきれいに見えたのは良かった。立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東京グランドホテル 2011年02月07日 06:44:49

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム素泊り(室数限定 早い者勝ち )】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 20:50:07

世界バレ-を観戦したあと、Pm21:00頃チェックインしました。
ホテルの真向かいに24時間営業のレストランがあり、たいへん立地条件がよかったです。
東京タワ-へも歩いて10分ぐらいで行ってこられました。またお台場方面に行くときに、
利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
東京グランドホテル 2010年11月09日 23:34:22

ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割り☆ 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム素泊り】

1677件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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