総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 11:56:58
-
大雨の日の宿泊で、二食付きでしたので大変助かりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京グランドホテル 2023年09月13日 06:25:42
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。次の機会もぜひ当ホテルをお選び下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊二食】和洋折衷特別セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム二食付き＜24.67平米＞】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 13:12:50
-
老舗ホテルでがんばっている気配はしましたが、水回りの黴臭さがとても気になり、ゆっくりトイレにも入れず。また、寝間着の縁取りがほつれてボロボロなのが気になりました。洗濯して清潔なのはわかるのですが、これなら普通のビジネスホテルの方がよかったのかも、と思いました。
いただいたアメニティはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京グランドホテル 2023年09月13日 06:20:19
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。水回り、部屋着の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。度々ご意見を頂いている旨も承知しております。お褒めも言葉の頂いた中で、ご満足頂けなかった部分があり、反省しております。お客様のおっしゃる通り、新しいホテルではございませんので、よりメンテナンスには気を配って行かなければと感じております。貴重なご意見を賜りました事ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひご来館下さいますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン２連泊♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム素泊り＜24.67平米＞】
総合4
ミーファニーさんの 東京グランドホテル のクチコミ
- ミーファニーさん [40代/女性] 2023年07月03日 18:31:40
-
とても便利な立地でこのお値段？寝るだけだからいいかな、と期待はしていなかったのですが、ホテルの人の対応が老舗の一流ホテルのようなとても丁寧で感じの良いものでした。
お部屋は古さはありましたが、清潔で不満はなかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東京グランドホテル 2023年09月13日 06:24:26
-
この度は東京グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客面でお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じております。引き続き、ご満足頂けるよう精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF！芝公園駅徒歩3分！浜松町は10分！東京タワーもすぐそこ！食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 11:59:26
-
受付の方の対応が良いです。少し早めに着いたのですが、快くチェックインさせていただけて助かりました。
どうしても気になったのが、パジャマのボロボロ具合です。洗濯は綺麗にされているのはわかるのですが、全周囲がほつれ？ていて、せっかくのホテルステイなのに気持ちがさがりました。あのボロボロなパジャマはできれば廃棄、せめてほつれは切ってほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東京グランドホテル 2023年09月13日 06:13:42
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。部屋着の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。度々ご意見を頂いている旨も承知しております。今後、再発防止を徹底すべく、スタッフ間で共有して参ります。またの機会を頂けるようでしたら、ご予約をお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご意見を賜りました事改めましてお礼申し上げます。ありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割90♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 23:48:30
-
朝…朝食を食べに行くと挨拶もなく…びっくりしました。サービスマンは挨拶は大事だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東京グランドホテル 2023年05月12日 09:45:08
-
東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
朝食会場でスタッフより挨拶が無かったとのご指摘、大変お恥ずかしい限りでございます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
レストラン責任者へ報告し、指導をするよう申し伝えます。
- ご利用の宿泊プラン
- 東京タワーメインデッキチケット付きプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム朝食付き＜16.72平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 15:21:54
-
早く着いてしまったので、荷物を預けに行きました。
とても対応が良く高印象です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東京グランドホテル 2023年05月12日 09:22:39
-
東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 01:12:34
-
東京タワーが近く、歩いていけます。途中で芝公園にもより桜の花見をしながら東京タワーを目指しました。食事も部屋で周りを気にせずゆっくりと食べる事ができゆっくりする事ができます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 16:09:39
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を預かり、スタッフ一同嬉しく拝読しております。より良いホテルを目指し精進してまいりますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。ではまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービス】お部屋でのんびり♪選べるディナー付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム二食付き ＜24.67平米＞】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 17:54:43
-
寝るだけの利用ならばいいと思います。チェックイン時間が14時なのがいい。トイレ、お風呂は古い感じでした。ベットはシングルの割には大きかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 16:08:19
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。水回りは古さが目立っているのはご指摘の通りです。随時補修をしつつ利用頂いているのが現状であります。新しいホテルではありませんが、より快適なホテルを目指し精進してまいりますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。ではまたの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割60♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 18:56:03
-
初めて宿泊しました。次の日にディズニーへ子供を送迎するのにも便利かと思い決めました。駐車場は地下で立地もいいのに\1000で朝7時以降別料金なしで出入りできました。
お風呂、朝食は普通でしたが、地下鉄の駅も近くてとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 16:07:04
-
東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
次の機会もぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム朝食付＜24.67平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 11:19:36
-
立地も良く、従業員の対応も良い。
ただ、部屋のでんきが少し暗く感じた。
一階のカフェが閉まっていて、残念だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 16:02:32
-
この度は、東京グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるサービスに努めてまいる所存でございます。
1階カフェ「ジラソーレ」は3月末をもちまして休業する事となりましたが、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割30♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合4
平城山のたぬきさんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 平城山のたぬきさん [60代/男性] 2023年03月11日 16:46:05
-
初めて東京のこの付近で泊まった。ロケーションは地下鉄の駅にも近く申し分ない。
宿泊料が他のホテルに比べて、比較的安価で良かった。部屋も狭かったが満足できた。
二日目外出していて、14時に戻ってきたが部屋の掃除がされていなかった。部屋のノブに「掃除してください」の札をかけていたが・・・・。15時ごろに清掃の係の人が来たが、友人と部屋でくつろいでいるときだったので断った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 16:05:49
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の条件に合致し、ＣＰ面でご満足頂けたようで嬉しく存じます。清掃の件はお伺いする時間が遅くなってしまい、大変失礼致しました。ハウスキーピングスタッフと情報共有の上、改善に努めてまいります。ではまたの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合4
まどか00さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- まどか00さん [60代/女性] 2023年02月08日 12:55:53
-
安心できる落ち着いたホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:59:51
-
東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
次の機会もぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割60♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム 素泊り＜24.67平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 15:57:02
-
駅から近くて便利、JRも歩いて行ける範囲でした。
部屋から東京タワーが綺麗に見えました！フロントも親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:59:24
-
東京グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばる女性を応援！】選べるアメニティセット付きレディースプラン早割30♪ 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 13:50:32
-
仕事先の都合で、立地だけを考えて予約しました。
清潔で、過不足のない設備・アメニティでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:58:11
-
東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
次の機会もぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆基本プラン◆芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合4
monamさんの 東京グランドホテル のクチコミ
- monamさん [50代/女性] 2023年01月30日 17:19:32
-
絶対また泊まる!
古いけど頑張って少しずつ改良してる感じ。
清掃も行き届いてるし、落ち着くー!
フロントの方も丁寧でイイ感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:57:33
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を預かり、スタッフ一同嬉しく拝読しております。より良いホテルを目指し精進してまいりますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。ではまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム朝食付き＜24.67平米＞】
総合4
hiro_6035さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- hiro_6035さん [60代/男性] 2023年01月21日 21:36:09
-
浴槽やトイレの狭い上に設備の古さが気になりますが、それ以外は満足できるところです。また機会があれば利用させていただきますね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:55:17
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。水回りは古さが目立っているのはご指摘の通りです。随時補修をしつつ利用頂いているのが現状ではあります。新しいホテルではありませんが、より快適なホテルを目指し精進してまいりますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い致します。ではまたの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋画・邦画・アニメ見放題!!】 ＶＯＤカード付き宿泊プラン 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム素泊り＜24.67平米＞】
総合4
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 10:34:15
-
ＣＰの良いホテルで何度も利用しています。今回は何年振りかに朝食がブッフェスタイルになっていました。そのためか以前は和洋定食でのサービスで利用者は少なくゆっくり食事できましたが、今回は利用客も多くレストランが広いことも初めてしりました。テーブルに利用中の札を立てておいたのにもかかわらず、料理を取って席に戻ると他の客がそこで食事しており、非常に不快でした。部屋にチェックインした際には使えましたが、後から故障したのか部屋のウォシュレットが使えなくなりこちらも不快でした。希望としては、電子レンジがフロント横しかありませんが、各階といわないまでももう少し台数を増やして欲しいと思います。都内のホテルでは多少古さは否めませんがお値段とのバランスは非常に良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:49:06
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠ありがとうございました。レストランでのお食事の件は、配慮が足りず大変失礼致しました。また、ウォシュレットの件につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。スタッフと共有し、サービス改善に努めて参ります。電子レンジにつきましては、現在増設の予定はございませんが、今後の改善の際に役立ててまいります。ではまたの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム朝食付き ＜24.67平米＞】
総合4
norisam8284さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- norisam8284さん [40代/男性] 2023年01月07日 15:23:55
-
駅からは少し離れますが東京タワーがよく見える部屋でした。
ベッドも広く、部屋も広いため満足でした。一旦不満というか不便な点がありますが、それはコンセントがベッド近くにない点です。ただ、建物が古いためしょうがないものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:41:43
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。、東京タワーの眺望は当ホテルの売りの１つですので、お喜び頂けました事、嬉しく存じます。コンセントの件は度々ご指摘を頂いております。延長コードの貸し出しにて対応を致しますので、次回ご利用時はお気軽にお申し付けくださいませ。ではまたの機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆基本プラン◆芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！お得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム朝食付＜16.72平米＞】
総合3
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 23:21:20
-
急遽芝公園で泊まることになり、アクセスのよいホテルがあったので利用しました。全く汚くはないですがレトロすぎて少し高いな…と抵抗はありました。ベッドまわりにコンセントがあればよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東京グランドホテル 2023年04月08日 15:38:31
-
この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コンセントの件、現在解決策がありませんので、延長コードの貸し出しにて対応しております。今後のご滞在の際はお気軽にお申し付けくださいませ。またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】
総合5
投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ
7月23日に利用させて頂きました。チェックイン時間の午後2時より30分前に到着しましたが、駐車場も部屋も利用OKで助かりました。コンビニも駅も近く、更に数々のパワースポットも近くて良い立地です。
プランは朝食付きでしたが、急な予定変更で、朝食時間30分前のチェックアウトとなりました。が！なんとサンドイッチ、サラダ、ジュースのBoxを用意して下さり感激しました。最初から最後まで気持ち良く利用させて頂きました。スタッフの皆さんありがとうございました。
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この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。振替のサンドイッチはご満足頂けたようで何よりでございます。接客や立地面でもお客様にご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思っております。よりよいサービスを提供できるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い致します。ではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。