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東京グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.26
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.41
  • 食事3.90
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1675件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 08:41:36

旅行割を利用してお得に泊まることができました。

立地は芝公園駅や大門駅が近いため申し分ありません。麻布十番まではタクシーで数分なのも良いです。

部屋は簡易ベッドとセミダブルのツインで、古いつくりですが掃除が行き届いていたため清潔です。小さなテーブルと荷物置きを利用してMサイズのスーツケースを広げることもできました。ユニットバスはごく普通のタイプ。アメニティも手ぶらで行けるほど揃っています。

スタッフの方たちは皆さん感じが良くて、毛布を持ってきてくださったり荷物預かりにも対応。応対が良いのはポイントが高いのでまた上京するときには利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東京グランドホテル 2022年12月29日 16:49:58

東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にあありがとうございました。
お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
次の機会もぜひ当ホテルをお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り<16.72平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 12:59:16

お風呂・トイレが古いだけでその他の設備は満足でした。
フロントも親切に対応をしてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東京グランドホテル 2022年11月20日 13:41:02

東京グランドホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得】さき楽60 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム素泊り<16.72平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:13:44

作りが古いですが、立地が非常に良いのでどこに行くにも楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東京グランドホテル 2022年10月31日 21:01:11

東京グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
週末限定連泊プラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム素泊り<16.72平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 18:23:00

家族旅行で利用いたしました。地下鉄、JRと駅からも徒歩圏内ですし、駐車場も建物内にあるため、非常に便利が良かったです。
建物は古いですが、清潔感があり、スタッフの方の対応も良かったです。
朝食が、コロナの影響で定食になっていたので、バイキングを期待していた子供が少し残念そうでした。
総合的には大満足で、次の東京旅行もこちらの宿に宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東京グランドホテル 2022年09月23日 17:05:22

この度は東京グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝読しております。バイキングの件は、まだ再開の目途がたっておりませんが、ご要望として、今後の運営に役立てて参ります。またの機会がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム朝食付き<16.72平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 11:19:35

プランのビールがしっかり冷えてて、おつまみもとても良いセレクトで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東京グランドホテル 2022年08月11日 15:21:26

東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけました事、私共も大変嬉しく思っております。
次の機会もぜひご利用下さいますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋で乾杯!ビール1缶&おつまみ付きプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム素泊り<16.72平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:13:05

快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東京グランドホテル 2022年06月25日 07:18:35

東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料金変動】必見!お日にち限定プラン 朝食付き 羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム** 朝食付き<16.72平米>】

立地5

リンゴ628さんの 東京グランドホテル のクチコミ

リンゴ628さん [50代/男性] 2022年06月19日 18:10:24

連泊でも、朝食が同じ!
変化が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東京グランドホテル 2022年06月25日 07:12:04

東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、朝食内容につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見をレストラン担当者と共有し、改善に努めて参ります。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】4連泊プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム朝食付き<16.72平米>】

立地5

静岡バスケマンさんの 東京グランドホテル のクチコミ

静岡バスケマンさん [60代/男性] 2022年05月06日 08:34:23

東京に用事がありゴールデンウィーク中に利用しました。
窓の正面はビルでしたが、斜め右側に東京タワーが綺麗に見れました。フロントの対応などは素晴らしく、駐車場が1泊1,000円は大変お得でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東京グランドホテル 2022年05月22日 19:20:57

この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。接客に関して、お褒めの言葉を預かり、スタッフ一同嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り<16.72平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 21:18:07

1/1に宿泊しました。14時チェックインのところ15時過ぎに到着したにも関わらず、前日が満室だった為部屋の清掃が終わっていない、3人部屋だとベッドの設置に時間がかかる等の理由で部屋に入れなかった。
疲れていてすぐに部屋に入りたかったのでとてもがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東京グランドホテル 2022年01月09日 11:09:33

この度はチェックインに清掃が間に合わず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフの配置及び客室コントロール等を徹底し、再発防止に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】芝公園駅徒歩3分!浜松町徒歩10分!東京タワーもすぐそこに!お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム朝食付<24.67平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 07:41:25

東京タワーが見える部屋で、よかったです。立地も芝公園A1出口を出て、交差点からホテルの名前が書いてあるビルが見えるので、すぐにわかりました。ツインではありましたが、簡易ベッドなので(最初から了承済みで)仕方ないですが、部屋はふたつのベッドでいっぱいな印象でしたが、それでも宿泊には十分です、丸テーブルもベッド間におけたし、設備は古いかもしれませんが、きちんとしていて気持ちよかったです。空気清浄機の設置があれば、もっとよかったかもしれません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
東京グランドホテル 2022年01月09日 10:38:05

東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り<16.72平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 18:07:43

寝れればよかったので安く泊まれてよかったです。
シャワーの水圧が強くて快適でした。
インスタントコーヒーがあれば嬉しかったのですが、コンビニが近いのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
東京グランドホテル 2021年12月16日 21:11:43

この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 素泊り<24.67平米>】

立地5

nao711kou215さんの 東京グランドホテル のクチコミ

nao711kou215さん [50代/男性] 2021年09月23日 11:12:22

立地は芝公園駅まで徒歩2分くらい、浜松町に10分くらいでとても良いです。
駐車場は1泊1000円で13時から翌12時まで駐車できました。周りのコインパーキングの金額みたらびっくりする金額ですので、大変助かりました。地下駐車場へのスロープは狭し、駐車場も狭いですので、注意が必要ですね。駐車時は係の人の誘導があると良いと思いました。
部屋は普通でしょうか。バスは古く感じました。
残念なのは朝食は、写真のバイキングではなく、実際は洋食または和食の選択でした。宿泊者が少ないからだと思ったので、クレームはあげませんでした。ただ、プランに明確に記載したほうが良いと思います。
トータル的には満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東京グランドホテル 2021年10月03日 07:44:44

この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました朝食のご案内の件、表記が分かりずらく大変失礼致しました。早々にプラン文面を変更させて頂きます。便利な立地でございますので、今後もビジネス、観光の拠点としてお役立て頂ければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆芝公園駅/徒歩3分!浜松町/徒歩10分!東京タワーもすぐそこ!お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム朝食付<24.67平米>】

立地5

nao711kou215さんの 東京グランドホテル のクチコミ

nao711kou215さん [50代/男性] 2021年09月23日 11:09:09

9/20に宿泊しました。
立地は芝公園駅まで徒歩2分くらい、浜松町に10分くらいでとても良いです。
部屋は普通でしょうか。バスは古く感じました。
残念なのは朝食ですね。プランの記載、写真などはバイキングですが、実際は洋食または和食の選択でした。宿泊者が少ないからだとは思うのですが、プランに明確に記載したほうが良いと思います。
トータル的には満足です。次の機会も利用させてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
東京グランドホテル 2021年10月03日 07:45:17

この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました朝食のご案内の件、表記が分かりずらく大変失礼致しました。早々にプラン文面を変更させて頂きます。便利な立地でございますので、今後もビジネス、観光の拠点としてお役立て頂ければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆芝公園駅/徒歩3分!浜松町/徒歩10分!東京タワーもすぐそこ!お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム朝食付<24.67平米>】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月14日 19:21:32

東京タワーとは逆側の部屋でしたが、微かにお台場が見えて景色は思っていたよりもよかったです。
ルームサービスの食事も和洋のバランスがよくお酒を飲みながらいただくのに味もとても満足できました。
朝食もバイキング形式ではないですが、きめ細やかな気配りのいいサービスでまるで五つ星ホテルのレストランみたいな雰囲気がよかったです。
今度は東京タワー側の部屋でまた利用させていただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東京グランドホテル 2021年10月03日 07:53:50

この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ルームサービス、朝食共に高評価を頂きました事、大変嬉しく思います。引き続き、ご満足頂けるようお迎えしてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。タワー側の景色も当ホテルの自慢の1つでございます。またの機会がございましたら、是非ご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービス】お部屋でのんびり♪選べるディナー付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム二食付き <24.67平米>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

t&m1978さんの 東京グランドホテル のクチコミ

t&m1978さん [60代/女性] 2021年07月21日 16:57:05

古い建物ですが、綺麗に掃除されておりゆっくり出来ました。部屋から東京タワーが見えて、七夕でライトアップされて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東京グランドホテル 2021年07月25日 16:52:42

東京グランドホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋から見える東京タワーはホテルの自慢できるところでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料金変動】必見!お日にち限定プラン 食事なし 羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム**素泊り〈16.72平米〉】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 22:46:21

スタッフ皆さんが素晴らしい対応で気持ち良く利用させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東京グランドホテル 2021年06月21日 18:55:41

東京グランドホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料金変動】必見!お日にち限定プラン 食事なし 羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム**素泊り〈16.72平米〉】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 00:11:40

出張の前泊で利用。価格が安くて必要最小限のものはそろっている。フロントの対応が親切だと感じた。
ユニットバスが狭く、トイレに座る際に右ひじを洗面台にゴツンした。こちらの体が硬いせいかもしれないが。
部屋の上部の窓は開くが、開いたまま固定はできなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東京グランドホテル 2021年06月21日 18:30:19

東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたらご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料金変動】必見!お日にち限定プラン 食事なし 羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム**素泊り〈16.72平米〉】

立地5

投稿者さんの 東京グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月10日 18:10:49

目の前に東京タワーが見える、綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東京グランドホテル 2021年05月11日 00:50:37

東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料金変動】必見!お日にち限定プラン 食事なし 羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム**素泊り〈16.72平米〉】

立地5

mako_chanさんの 東京グランドホテル のクチコミ

mako_chanさん [50代/女性] 2021年04月05日 22:01:17

施設は古いが接客はよかったです。部屋の鍵がおもしろい。部屋からの眺めはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東京グランドホテル 2021年04月14日 20:10:38

東京グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、何よりでございます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料金変動】必見!お日にち限定プラン 食事なし 羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム** 素泊り<16.72平米>】

立地5

tossy5113さんの 東京グランドホテル のクチコミ

tossy5113さん [60代/男性] 2021年03月11日 15:49:55

都内で宿泊するときは車で移動するため、これまでは永田町周辺のホテルを利用していました。 今回、はじめて利用しましたが、首都高の出入り口から近いうえ、コンビニも近く大変便利でした。 駐車場も案内の方がいて親切、チェックインもスムーズでフロントの方の対応もとても感じがよかったです。 
レストランのディナーを特価でルームサービスしてくれるのも◎です。 コロナ禍ということもあり、うれしいサービスだと思いました。
部屋はシングルルームを利用しましたが、広さはちょうどよいと感じました。 クロゼットや冷蔵庫、飲み物セットなどの配置がとても個性的で好感が持てました。 
朝食はビュッフェスタイルではなく定食でしたが、とても美味しかったです。
評価はオール5でも良いかと思いますが、設備が古いため洗面台などの大理石に傷が目立つのがあったため、風呂のみ4としました。
今後は末永く利用させていただきます、今回はお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東京グランドホテル 2021年03月12日 10:02:53

この度は東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけました事、従業員一同、大変嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきました洗面台の傷に関しましては状態を確認の上、補修を行ってまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料金変動】必見!お日にち限定プラン 朝食付き 羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム**朝食付き〈16.72平米〉】

1675件中 21~40件表示

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