この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

岡山駅新幹線口直結という立地は、ご利用いただきましたお客様にご好評をいただいております。
この度のご宿泊では清掃の不備でご不快の念をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。
今後は清掃、点検の品質向上に取組んで参ります。
今回頂戴いたしましたご意見にお応えできますよう改善やサービスの向上に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご投稿ありがとうございました。