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投稿日：2024-04-24 11:32:09
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投稿日：2024-04-14 17:05:18
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投稿日：2024-03-19 22:10:11
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投稿日：2024-03-05 18:49:51
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投稿日：2024-01-23 18:59:56
総合4
コロワンちゃんさんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
いつも大変お世話になっております。今回の宿泊は、入浴中の最中に、御湯を流した際にオーバーフローになってしまった為、バスマットが濡れてしまった事。又、ベッドの枕付近の細長い棚？が、端から端まで、埃まみれになっていた事。又、枕元にあるコンセントが不具合になっていた事。これら3点が残念でした。清掃係りスタッフさんは、定期的にバスルームの点検、コンセントの点検、毎日の拭き掃除、掃き掃除は念入りに作業、点検等は行って欲しいです。
製氷機がある場所に、出来れば電子レンジが設置されていたら凄く有難いです。今後の課題として検討して欲しいです。
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コロワンちゃん 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在の際にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、改善を行いサービス向上に努めて参る所存です。
お客様に安心してご利用いただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテルグランヴィア岡山をご愛顧いただければ幸いでございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。