総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 11:46:37
-
二度目の利用です。
前回同様、従業員の対応も丁寧で、部屋の清掃も行き届いていました。
無料で部屋のアップグレードをしていただき、滞在期間中は快適に過ごす事が出来ました。
とても良い旅行になりました。岡山に訪れた際は、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:34:58
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、また岡山にお越しの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お時間限定ステイ】18:00IN~9:00OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 18:02:13
-
立地の良さと入浴剤のプレゼントが気に入り再来です。
畳んでいたジャケットがシワになってしまい、部屋にスチームアイロンがあったのでとても助かりました。
また部屋の加湿空気清浄機にお水をセットしてくださっていたのも、肘を怪我していたので有難かったです。
部屋数が多いせいか、朝食会場がいつも混んでいるのが難点ですが、あとはリーズナブルで良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:34:49
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご不便なくお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。
またご朝食に関する貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見はレストラン担当者と共有し、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★ベーシックプラン(朝食付)岡山駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
総合5
ak555さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- ak555さん [50代/男性] 2023年12月16日 00:51:26
-
立地も良く全てにおいていうこと無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:34:38
-
ak555 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子で、何よりでございます。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 18:19:00
-
フロントでの対応がとても良く、迷うことなく気持ちよくチェックインさせて頂けました。駅からとても近いのでとても便利でした。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:34:21
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお越しいただけたご様子で、安堵致しました。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適(3~4名)1室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム【32平米】3名様利用】
総合5
あいり243さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- あいり243さん [30代/女性] 2023年12月11日 16:00:23
-
お部屋が空いているとのことでランクアップしていただけました。
改装したお部屋でとてもスタイリッシュで居心地の良いお部屋でした。
シャワーは2種付いていてトイレとバスが別のタイプだったのでゆったりとバスタイムを過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:32:09
-
あいり243 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご用意できますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(ベッド幅140CM)【17平米】2名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 18:07:28
-
何度も宿泊しています。いつも落ち着いて宿泊できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:31:29
-
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お時間限定・最安値ステイプラン】~ラン・オブ・ザ・ハウス(部屋タイプおまかせ)~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 18:25:06
-
バーラウンジを利用していた際、サプライズ花火、素敵なプレゼント嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:31:21
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランヴィアフロア【19Fバーラウンジアクセス付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランヴィアセミダブル【17平米】2名様利用】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 18:53:58
-
駅と直結しており、とても便利でした。
朝食のビュッフェのだし巻き卵がとてもおいしかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 16:04:31
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食もお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】ベーシックプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン【36平米】新幹線ビュールーム】
総合5
ロクメンさんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- ロクメンさん [50代/女性] 2023年12月02日 16:19:54
-
駅から直結でとても綺麗なホテルです。受付ロビーではピアノの生演奏があっていて、クリスマスツリーやハウスが飾られており、「えっ、こんな立派なホテルがあの宿泊料でいい?」ってなりました。スタッフもとても感じが良くて、心地よく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 16:04:29
-
ロクメン 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子で、何よりでございます。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン【32平米】】
総合5
chu9さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- chu9さん [40代/男性] 2023年12月01日 16:11:42
-
存外に広い部屋を手配頂き、大変嬉しかったです。また次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 16:04:29
-
chu9 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋もご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お時間限定・最安値ステイプラン】~ラン・オブ・ザ・ハウス(部屋タイプおまかせ)~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 17:19:11
-
岡山駅新幹線口から徒歩3分。ほぼ隣接しているといって良い場所にあります。レンタカー会社も多数あり便利。繁華街も近くにあり、飲んですぐ帰れます。部屋や設備は、岡山では一番ではないでしょうか。とても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 16:04:29
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。
お客様に快適にご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適(3~4名)1室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム【32平米】3名様利用】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 21:29:23
-
女性用の大浴場はパスワード付きでとても安心して入ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル(ベッド幅140CM)【17平米】2名利用】
総合4
ピグモン1234さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- ピグモン1234さん [60代/男性] 2023年11月22日 13:24:56
-
ちょっと古くなってしまいましたが高級シティーホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 15:22:42
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル(ベッド幅140CM)【17平米】2名利用】
総合5
海1128さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 海1128さん [50代/女性] 2023年11月06日 07:17:26
-
ゆったり過ごすことができました。笑顔で迎えて笑顔で見送ってくださりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 15:22:40
-
海1128 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、何よりでございます。
今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福のやすらぎ】ブルガリ アメニティ付(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル【17平米】】
総合1
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 10:34:22
-
フロントスタッフの対応は迅速で素晴らしい。研修中のプレートを付けた方に部屋までご案内いただいたが、真摯に御対応いただいた。
ラウンジスタッフは真逆で酷すぎる。ラウンジにて目視で空席があっても満席と回答し、準備しますと言いながら入口に5分以上立たせたまま。挙句の果て時間がかかるので部屋に戻れ、とのこと。30分以上して電話が来たが、行く気は失せたまま。
説明についてもボソボソ喋るのみで、単に「来ていただきたいのですが」と繰り返すのみ。ホスピタリティの欠片もない。
説明書きをよく読むと、宿泊者以外は有料で入れるとのことで、グランヴィアフロア宿泊者に利用できると言いながら加算しておき、枠を狭めて利用させずに宿泊者以外の有料者を優先して二重取りする新しい商売をしているのかと思ってしまう。客席のマネジメントもできないのなら、こんなプランは販売すべきではない。
チェックアウト時にフロントの方から謝罪があったが、キチンと仕事をしているフロントスタッフに責任を押し付けて謝罪させるのは如何かと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 15:22:38
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私どもの私どもの至らぬ対応により多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員が高い水準のサービスを提供できるようスタッフの教育を行ってまいります。
この度のお客様のお気持ちは尤もで、安易にご不快感を払拭出来ぬこととは重々承知ではございますが、今一度挽回の機会を得たくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランヴィアフロア【19Fバーラウンジアクセス付き】宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランヴィアツイン【32平米】】
総合5
hnt1さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- hnt1さん [60代/男性] 2023年11月03日 13:48:37
-
2泊しました。フロント、レストラン、清掃スタッフの方まで接した方全て感じが良かったです。
チェックイン前に預けた荷物を部屋まで届けておいていただけました。
部屋も清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
朝食はビュッフェにしまし。どれも美味しかったですが、もう少し種類があれば尚いいです。
注文後に焼いてくれるオムレツを目の前で待っているホテルもありますが、テーブルまで届けてくれるサービスも良かったです。
岡山泊の際はまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 15:22:36
-
hnt1 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、また岡山にお越しの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セパレートスーペリアツイン【32平米】】
総合4
本当の若大将さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 本当の若大将さん [60代/男性] 2023年10月30日 20:02:05
-
従前のステーションホテル時代から利用している。1995年のグランヴィア開業時、たしか加山雄三さんのディナーショーがあったが、その際の宿泊から数えてちょうど15回目。今回は2018年以来と少し時間が経過したが、清掃も行き届いていて過ごしやすかった。
ただ、眺望があまりよくない部屋だったのが残念だった。連泊だったので、もう少し・・とは思った。
そして・・冷に忘れ物をし、ホテルに連絡して宅配便で送っていただいたが、非常に丁寧に梱包されており、ホスピタリティの高さを感じた。機会が機械があればまた宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 15:22:33
-
本当の若大将 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望につきましてはご要望をいただければ可能な限り対応致しますので、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
またお忘れ物の件ではささやかながらお役に立てたご様子で、安堵致しました。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ベーシックプラン(素泊まり)岡山駅直結のベストアクセス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 05:23:00
-
駅直結で便利。部屋も広くてゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 14:53:47
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご用意できますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン【22平米】】
総合5
ミグレインさんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- ミグレインさん [50代/男性] 2023年10月19日 09:35:58
-
立地、スタッフ、部屋、バス、ワンランク上で素晴らしいです。
最高の気分で滞在できました。
お薦めです。
お気に入りのホテルの一つです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 13:24:22
-
ミグレイン 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【清涼ステイ】カラフル瓶ラムネ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン【32平米】】
総合5
コロワンちゃんさんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
プリドールで、クリスマスランチをとって、チェックインしました。今回は、上階フロアーのコーナーツインに宿泊したので、ゆとりのある客室で、とても寛ぐ事が出来ました。ランチもスペシャルメニューで、美味しかったです。プリドールのスタッフさんも、大変お忙しい中、目配り、気配り、心配りをして下さって、どうも有難うございます。お陰様で、年の瀬に相応しい、ランチタイムを過ごす事が出来ました。今回も心身共に癒やされました。
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コロワンちゃん 様
いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
プリドールでのお食事もお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
何度お越しいただきましても期待以上のご滞在をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。