風呂3
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 09:47:28
-
ツインにアップグレードくださいまして、ありがとうございました。
朝食は、最上階からの眺望を含め大変おいしくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年07月06日 12:05:10
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食もお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お時間限定・最安値ステイプラン(朝食付)】~ラン・オブ・ザ・ハウス(部屋タイプおまかせ)~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 17:53:42
-
駅から通路で行けてわかりやすかった。従業員の方がテキパキしていて感じが良かった。ドライヤーが強力でバスローブまでありびっくりしました。
朝食は連泊したので、種類があるといいと思いました。静かでベットの寝心地も良くゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン(コンチネンタルブレックファスト付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル【17平米】】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 05:29:27
-
フロントスタッフの対応は普通に良かったです。
フロントで勧められ部屋をアップグレードしたのは正解でした。やはりセパレートのお部屋は使い易かったです。(他のホテルでは、追加料金無しで広い部屋にして貰った事があったので、追加料金を提示された時には少し驚きましたが)
お部屋の掃除は出来ているように見えましたが、洗面台の引き出しの中が、先のお客さんのゴミとかがそのまま残って、アメニティグッズも揃っていませんでした。
バスルームに少し高さがある椅子があって使い易そうだったのですが、座ったままでは手を伸ばしても届かないシャンプー類。持ち込んだブラシや洗顔料等を置く場所も無し。ちょっと不便でした。
高さの低い枕も置かれていたのは嬉しかったです。
朝食時の会場は、ビュッフェ形式でした。同行者が席を外している時に、スタッフの方がお料理の蓋を無言で外して持って行かれました。その際、蓋の裏についていた水滴がテーブルの上にボタボタ落ちているのに、そのままで行かれました。勝手に回収する蓋ならば、最初からなくても良いのでは?お料理が冷めそうですけど。
また、食器の回収も早くて、同行者がお料理のおかわりを取りに行っている間に、まだ使いたい割り箸をお皿の上に置いていたら、お皿を下げられそうになったので、
「そのお箸をまだ使うので、そのお皿はそのままでいいですよ」
と言ったら、
「新しいのをお持ちします」
と言われお箸ごとお皿を下げられてしまいました。確かに新しい物を持って来てくれたのですが、勿体ないです。
混んでもいないのに、早く帰って欲しそうで居心地は悪かったです。
ビジネスホテルとして利用するならば、駅から近いし、駐車場もあって便利で良いホテルですが、食事もゆっくり楽しんで旅行をしたいと思っていた私には合わなかったようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア岡山 2024年03月03日 14:28:32
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添った対応ができるよう、接遇サービスの見直しとスタッフの教育を行ってまいります。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季限定】カップルにオススメ!駐車場利用料金無料 マイクロツーリズム応援宿泊プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン【22平米】】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 15:58:29
-
フロントでの対応は丁寧。好感が持てました。
入ったばかりの部屋でベッドの下から使用済みの塵紙。非常にガッカリ。
モーニングの場所でサービスに余裕がないように感じた。知らない小さい子が怖くて泣いていたようだ。
以上のことからだんだんイメージがダウンしていったように思う。繰り返すがフロントの対応は素晴らしかったのでそれ以外のサービスが改善されることを願う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア岡山 2024年01月21日 19:35:01
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備の件ではご迷惑をお掛けしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございました事、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は各担当者と共有し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適(3~4名)1室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム【32平米】4名様利用】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 18:25:06
-
バーラウンジを利用していた際、サプライズ花火、素敵なプレゼント嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月22日 14:31:21
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランヴィアフロア【19Fバーラウンジアクセス付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】グランヴィアセミダブル【17平米】2名様利用】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 11:25:27
-
連泊の場合のタオル、コーヒー、水などの補充を考えてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月04日 13:24:12
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の設備の件では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様に安心してご利用いただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢にお一人様ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン【32平米】】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 21:47:18
-
小さい子のアメニティーも用意されていて、それだけで子供達は嬉しそう。更にチェックインの際ガチャガチャをさせてもらってとっても嬉しそうでした!
そして朝ごはんが本当に本当に美味しい!!家族全員が満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年08月25日 15:26:09
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるようより一層の接遇を目指してまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グループ・ご家族での宿泊に最適(3~4名)1室プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールーム【32平米】3名様利用】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 12:24:00
-
10階でした
新幹線ビュープランでしたが、新幹線の汚い上部しかほとんど見えず 見え方は期待はずれ
エレベーターを待つ場所の窓からの方が よく見えました笑
新幹線は残念でしたが窓が綺麗で景色が綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年08月25日 13:45:00
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋からの眺望はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は担当者と共有し、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋の窓から新幹線】トレインビュープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン【36平米】新幹線ビュールーム】
風呂2
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 01:07:08
-
アンパンマン列車に乗るために宿泊しました。乗り物がブームの2歳娘は、新幹線とアンパンマン列車、バスのターミナルが見えるお部屋に大興奮でした。(駅に入ってくるところが見えました。停車中はほぼ見えない。)
フロントの方々も対応がスムーズで、特に気になるところはありません。いろいろ旅行しますが、言葉使いとか対応とか、特に気にならずに手続きが終わるというのも最近は稀で、プロのホテルマンたちが揃っているのだと思います。
ただ、お部屋のお風呂含めて水回りは古さが気になります。仕方ないことだけど、素敵なホテルだけに少し残念。ただ、生乾き臭はせず、丁寧に掃除されていました。
朝食レストランは電車が見えると記載がありますが、子連れなのでソファー席を案内してくださり、その場合はほとんど電車をみることはありませんでした。あと、その場で握るおにぎりがありますが、担当の方が持ち場を離れてすぎていて、視線があっても目を逸らし、忙しい中で時間を取られるので面倒なのかな?唯一残念で、朝食つけなければ、いい気分で終えられたなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年07月10日 12:41:00
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お嬢様にもお部屋からの眺望を楽しんでいただけたとの事で、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらご期待に沿えなかった点もございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。
いただきましたご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋の窓から新幹線】新幹線ビュープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン【36平米】新幹線ビュールーム】
風呂1
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 16:35:26
-
シャワーカーテンが悪いのか湯船と壁の隙間から匂いが出ているのかわからないが、風呂の背中側が、かび臭く嫌な気分になり疲れが取れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン(コンチネンタルブレックファスト付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(ベッド幅140CM)【17平米】1名利用】
a happy lifeさんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- a happy lifeさん [50代/女性] 2024年05月26日 23:06:18
-
思ったより年季の入った室内でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル【17平米】】
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 21:36:03
-
駐車場が地下にあったので便利でした。部屋のベッドのマットレスの位置が高かったので少し不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア岡山 2024年03月03日 14:29:07
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用中にかかわりませず、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お時間限定・最安値ステイプラン】~ラン・オブ・ザ・ハウス(部屋タイプおまかせ)~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル【17平米】】
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 17:09:12
-
とても気持ちよく過ごせました。
飲食店が近くにあるので歩いて行けます。
駅・イオンが近いです。
コンビニもあります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年12月28日 20:21:02
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また当ホテルからもご不便なくお出かけいただけたご様子で、安堵致しました。
お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン【22平米】】
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 21:35:29
-
立地も良く、スタッフの皆さんはとても感じが良く、親切でした。
お部屋の冷蔵庫の冷えが足りないのだけが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年08月25日 15:21:46
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、恐縮でございます。
またお部屋の冷蔵庫に関する貴重なご意見もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見は担当者と共有し、今後の検討材料とさせていただきます。
お客様に快適にご利用いただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用にオススメ】カジュアルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン【17平米】2名様利用】
祐子0208さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 祐子0208さん [40代/女性] 2023年07月13日 17:24:29
-
駅から近いため、素泊まりでも食事に困ることがなく快適に過ごしました。部屋も清潔感がありとても気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年08月25日 13:44:42
-
祐子0208 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期特割【事前カード決済限定】~お部屋のグレードアッププラン~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン【32平米】】
投稿者さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 11:49:55
-
出張で2泊利用しました。駅から近く、駅のお土産コーナーを抜けてホテルにつながる通路があり雨の日でも濡れずにホテルに入れます。8階の部屋でしたが岡山駅側の眺望良く、朝食会場からも市内を見渡せ素晴らしかったです。
事情があり後日、宿泊証明書の発行をお願いしましたが、とても丁寧にすぐに対応していただきました。次回以降も再度利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグランヴィア岡山 2023年07月06日 12:04:16
-
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは岡山駅2階に直結致しておりますので、立地面ではいつも皆様にご好評いただいております。
快適なご滞在となったご様子で何よりでございます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともホテルグランヴィア岡山をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢にお一人様ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン【32平米】】
風呂3
wan555さんの ホテルグランヴィア岡山 のクチコミ
部屋は広々をしていて、大変過ごしやすかったです。
仕切りも出来るので、静かに過ごせました。
朝食は2日連続でしたが、同じ内容でしたので、
嫌な方は、駅も近いですからお店を変えてもいいかもしれません。
利便性はいいので、岡山市内を観光拠点とされるのであれば、
おすすめです。
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wan555 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間をご用意できますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルグランヴィア岡山のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。