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熱海温泉 熱海の癒（ゆ） 新かどやのクチコミ･お客さまの声
総合5
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妊娠して子供を産んでから、旅行らしい旅行をしておらず、今回久しぶりの旅行でした。旦那と１歳10か月になる娘と一緒に宿泊しました。宿泊1週間前に娘が風邪で熱を出して、2、3日で下がるだろうと思ってたら3日前になっても下がらず、これはマズイと思いお宿に電話をして日にちをずらしてもらう事が出来ないか確認したところ、キャンセル料もなしで快く承諾してくださって本当に助かりました！お宿に着いてからは担当の係りの方が色々親切にしてくださり、特に子供に気を配っていただき私は安心して過ごす事が出来ました。お料理に関しては夕飯も朝ごはんも本当にどれも美味しくて、子供も私たちもいつも以上にいただきました！うちの子は好き嫌いが激しく、唯一ご飯は確実に食べるので懐石ですがご飯だけ先に出して欲しいというお願いも聞いてくださり、海苔を巻いて食べられるようにと海苔まで別で用意してくださったり、本当に心配りが素晴らしかったです！私は甲殻類アレルギーなのですが、アレルギー対応もしてくださったので嬉しかったです。お部屋は少し古さは感じるものの綺麗にされていて全然気になりませんでした。それどころかお部屋についている露天風呂がとてもよくて、久しぶりにゆっくりお風呂につかる事が出来ました！お肌もすべすべになったので朝起きてからもう一度入っちゃいました！娘はママの姿が見えないと泣くのですが、お風呂がお部屋から見えるので子供を置いて1人でお風呂に入れる事が嬉しかったです！朝はお布団を上げに来てくれるのですが、1組残しておきましょうかと聞いて下さったのがよかったです！聞かれたのはここが初めてでした。旦那はご飯を食べたあともゴロゴロしたい人なので、それが嬉しかったようです（笑）モーニングコーヒーがラウンジで無料で頂けるのですが、ラウンジの方も優しい方で、子供に話しかけてくれたりしました。子供が遊べるようにお手玉やぬいぐるみや絵本などもあって娘はそれで遊んでくれていたので私はゆっくりコーヒーを飲む事ができました！フロントの方の対応も丁寧で、帰りには娘に花火のお土産もいただきました！今回の旅行は本当にいい旅行になりました！今度はまた別のお部屋に泊まってみたいね！と旦那と話しています！
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夏の終わりのひととき、ご主人様、娘様との久しぶりの旅を弊館にてお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。小さなお子様は体調が変わりやすいので、大変でございます！当日のご変更は難しい件もございますが、より良い対応と判断を心がけて参りたいと存じます。客室係をはじめ従業員、清掃、お料理などなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしました。ほんの短い時間の中のふれあいではございますが、心の通うおもてなしを、続けて参りたいと存じます。新かどやでの夏の想い出、数に限りはございますが、お子様には花火を贈らせていただきました。来年もご用意できると良いのですが！源泉掛け流しの露天風呂での湯浴み。お部屋では娘様がお利口さんに遊んでるご様子…そんなお姿を微笑ましく思い浮かべます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 熱海の癒 新かどや
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熱海温泉 熱海の癒（ゆ） 新かどや（静岡県）
5.0
投稿日：2016-08-22 23:08:29
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ちぃにゃん☆★さんの 熱海温泉 熱海の癒（ゆ） 新かどや のクチコミ
妊娠して子供を産んでから、旅行らしい旅行をしておらず、今回久しぶりの旅行でした。
旦那と１歳10か月になる娘と一緒に宿泊しました。
宿泊1週間前に娘が風邪で熱を出して、2、3日で下がるだろうと思ってたら3日前になっても下がらず、これはマズイと思いお宿に電話をして日にちをずらしてもらう事が出来ないか確認したところ、キャンセル料もなしで快く承諾してくださって本当に助かりました！
お宿に着いてからは担当の係りの方が色々親切にしてくださり、特に子供に気を配っていただき私は安心して過ごす事が出来ました。
お料理に関しては夕飯も朝ごはんも本当にどれも美味しくて、子供も私たちもいつも以上にいただきました！うちの子は好き嫌いが激しく、唯一ご飯は確実に食べるので懐石ですがご飯だけ先に出して欲しいというお願いも聞いてくださり、海苔を巻いて食べられるようにと海苔まで別で用意してくださったり、本当に心配りが素晴らしかったです！私は甲殻類アレルギーなのですが、アレルギー対応もしてくださったので嬉しかったです。
お部屋は少し古さは感じるものの綺麗にされていて全然気になりませんでした。それどころかお部屋についている露天風呂がとてもよくて、久しぶりにゆっくりお風呂につかる事が出来ました！
お肌もすべすべになったので朝起きてからもう一度入っちゃいました！
娘はママの姿が見えないと泣くのですが、お風呂がお部屋から見えるので子供を置いて1人でお風呂に入れる事が嬉しかったです！
朝はお布団を上げに来てくれるのですが、1組残しておきましょうかと聞いて下さったのがよかったです！聞かれたのはここが初めてでした。旦那はご飯を食べたあともゴロゴロしたい人なので、それが嬉しかったようです（笑）
モーニングコーヒーがラウンジで無料で頂けるのですが、ラウンジの方も優しい方で、子供に話しかけてくれたりしました。子供が遊べるようにお手玉やぬいぐるみや絵本などもあって娘はそれで遊んでくれていたので私はゆっくりコーヒーを飲む事ができました！
フロントの方の対応も丁寧で、帰りには娘に花火のお土産もいただきました！
今回の旅行は本当にいい旅行になりました！
今度はまた別のお部屋に泊まってみたいね！と旦那と話しています！
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夏の終わりのひととき、ご主人様、娘様との久しぶりの旅を弊館にてお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様は体調が変わりやすいので、大変でございます！当日のご変更は難しい件もございますが、より良い対応と判断を心がけて参りたいと存じます。
客室係をはじめ従業員、清掃、お料理などなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしました。
ほんの短い時間の中のふれあいではございますが、心の通うおもてなしを、続けて参りたいと存じます。
新かどやでの夏の想い出、数に限りはございますが、お子様には花火を贈らせていただきました。
来年もご用意できると良いのですが！
源泉掛け流しの露天風呂での湯浴み。お部屋では娘様がお利口さんに遊んでるご様子…そんなお姿を微笑ましく思い浮かべます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 熱海の癒 新かどや