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熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや クチコミ・感想・情報

熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(116件)
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    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどやのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.68
    • アンケート件数:116件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.73
    • 立地4.30
    • 部屋4.68
    • 設備・アメニティ4.43
    • 風呂4.81
    • 食事4.65
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    105件中 41~60件表示

    総合2

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月02日 12:26:31

    利用させていただきましたが、部屋へ通された際の説明不足、露天風呂への行き方が分かりにくい、古い旅館なので隣の物音が響く(話し声はもちろんイビキまで聞こえてくる)部屋のお風呂も温泉という事で入ったが、シャワーを浴びると肌に刺さるように痛い、仲居さんがあまり親切ではないような。。
    あと、送迎がないのは厳しいですね。。
    タクシー代バカにならないです。
    お料理は美味しかったです。
    全体的にコスパが悪く感じたのでもう利用しません。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年03月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年03月07日 18:06:01

    この度は、ご宿泊を頂きまして。誠にありがとうございます。施設面も含め、サービスも行き届かなかったとのお言葉、大変申し訳ございません。
    送迎の件も、合わせまして、深くお詫び申し上げます。
    お料理をおほめ頂きまして、嬉しく存じます。
    いろいろと騒がれている昨今、どうぞご自愛くださいませ。 熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【おひとり様 歓迎】自分へのご褒美に。思い思いのときを過ごす贅沢!自由気ままに「ひとり旅プラン」
    ご利用のお部屋
    【懐心亭/和室10畳(バス・トイレ付)】

    総合5

    みずみず4806さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    みずみず4806さん [50代/男性] 2020年02月09日 14:33:27

    お世話になりました。口コミ見てると、古いし清掃も行き届いてない等々悪い書き込みも多かったので少し心配してましたが、今まで宿泊した旅館ではいちばん満足しました。サービス、部屋、温泉。とても良かったです。特に部屋の露天風呂はとても満足。また妻の誕生日が近かったので相談したら、ケーキを用意できると。しかもサプライズにしましょうと言われ、夕食後にケーキをお持ちいただきカメラまで準備していだだいて。翌朝、フレームに写真を入れてプレゼントしていただきました。
    皆様、サービス、おもてなし、思い出。本当にありがとうございました。また伺いたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月19日 10:50:09

    お誕生日のお祝い旅行に、小館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    お孫様の愛らしさと、皆様の笑顔に包まれ、お部屋係はじめスタッフ一同、幸せのおすそ分けをいただきました。
    お部屋係が、お孫様のなじむ様子を鑑みながら、写真を撮らせていただくタイミングを計っていた様でした。お喜び頂けて嬉しく存じます!
    お見送りの際、お車から私たちへ手を振って頂いたことが、今でも目に焼き付いております。
    スタッフ一同、励みになります。
    皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げますと共に、お孫様のご成長と皆様のご多幸を祈念いたします。 梅薫る熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【海悠亭/和室12.5畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月03日 17:41:39

    部屋、接客、風呂、食事ともに満足させて頂きとてもゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。今回、熱海駅からタクシー移動しましたが、最寄り駅からは歩くには起伏が少しきついような感じと少し距離感を感じました。熱海駅からもチョット遠いようですが徒歩移動ならタクシー移動が良いでしょうかね。とても静かな良い時を頂きました。また是非寄らせて頂きます。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月19日 09:54:59

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内のみならず、熱海の街も細い坂道が多く、熱海駅から海までテンポよく下り坂を歩いたと思ったら、小館への道は来宮駅(きのみや)方面へ向かう登坂。玄関に辿り着くころには、前かがみで一歩一歩踏みしめてのご到着。荒い息遣いをされてのお客様が多いですね。
    送迎が無く、申し訳ないことでございます。
    海を眺め、露天風呂に身を委ね、非日常をお過ごしいただけますと幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    紅梅白梅薫る熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【素翁亭/和室10畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

    みりあん8809さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    みりあん8809さん [70代/女性] 2020年01月29日 17:46:55

    1月23日に宿泊しました。
    お世話になりました。
    食事はおいしく、遠望もとても良かったです。
    展望露天風呂は最高でした。
    ただ、立地上、仕方が無いのでしょうが、内風呂に行くのに、解りずらいです。
    一度目は迷子になりました。
    中居さん、布団係の男性、フロントの方、感じよく、気分良く、宿泊できました。
    ありがとうございました。
    純和風の宿もいいものですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月19日 09:26:41

    迷子にさせてしまいまして、申し訳ございません。改善を試みるものの、なかなか前に進んでおりませんのが、現状でございます。今後とも試行錯誤し、矢印だらけにならない様、館内の道案内図の検討を続けて参ります。
    この度はご宿泊をいただいた上に、スタッフをお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。励みになっております!皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 
    熱海桜が葉桜に… 熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF!当館人気の【スタンダード】プランがお得♪
    ご利用のお部屋
    【懐心亭/和室10畳(バス・トイレ付)】

    総合4

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月28日 14:18:50

    1月25日に泊まりました。部屋は凄く広く3人では勿体ない位でした。部屋も大浴場も最高でした。隣の部屋の声が聞こえたり、多々有りますが全体的には良かったと思います。また利用することがあったら宜しくお願いします。今度は晴れてる時に天空露天風呂に入りたいです。お世話になりました。夕食は少し量が少ないかも…

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月19日 09:14:25

    ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。お隣の声が響いていたとのご指摘ですが、古い宿とは言え、寛ぎの空間をご提供しなければいけませんので、大変申し訳なく存じます。
    自家源泉かけ流しの露天風呂は、皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お料理の件も含めまして、今後も精進して参る所存でございます。 梅薫る熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【海悠亭/和室12.5畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月18日 09:58:59

    朝ごはんが民宿並みだったのがガッカリ。
    全体的には満足でした。
    ただお値段の割には・・・と思うところですね。
    担当された中居さんは対応が良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月19日 07:40:17

    御宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行をがっかりさせてしまいまして、申し訳ございません。その上で、スタッフをお褒め頂きまして感謝申し上げます。
    お客様のお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。  熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【海悠亭/和室12.5畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月12日 17:20:12

    ネットの口コミ等の情報から宿泊を決めました。静かな住宅街で駅からの利便性も良く到着時に温かいおもてなしがあり、広い部屋は一軒家のような造りで庭もとてもきれいでした。温泉は源泉かけ流しで適温に設定され、特に天空の露天風呂からの風景は箱庭を眺めるようで圧巻でした。食事は全て手の込んだ料理で夕食の「ビーフシチュー」、朝食の「あじの干物」は絶品でした。接客の方は最初から最後まで親切、丁寧でくつろげました。帰りの際、宿の方々が寒い中ずっと見送ってくださり、熱海温泉の定宿にしたいと思わせる、全てに於いて行き届いたお薦めの宿でした。色々な事にお心遣いを頂き有難う御座いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月11日 16:57:33

    この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。昭和の趣を残し、古さも目立つとは存じます。せめて、ご到着からお見送りまで皆様の寛ぎのひとときのお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。
    料理人も接客係も、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、励みになります!
    紅梅白梅香る熱海温泉より、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【懐心亭/和室10畳(バス・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月07日 21:10:34

    1月5日に宿泊しました。大浴場、展望露天風呂もすばらしかったですが、部屋の露天風呂は本当に良かった。海を眺めながら入る露天風呂はとても気持ちが良かったです。温度も加水すれば調節できるのでありがたかったです。

    食事も美味しく、ボリュームもありました。スタッフのみなさんもとても親切でした。
    また泊まりに行きたいと思います。お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月11日 09:02:31

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
    海と空を眺めながらの専用露天風呂を、十分にお楽しみ頂けましたご様子に、ホッとしております。
    自家源泉かけ流し、風に乗る鳶など眺めながらのお湯は、体もココロも温まります!
    皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    早咲の熱海桜がひらひらと舞い始めた熱海温泉より。 熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【素翁亭/和室10畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合3

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月28日 18:01:17

    お部屋は自分では選べなかったので当日まで楽しみにしていました。外国からきた仲居さんがたどたどしい日本語で一生懸命説明しながら案内された部屋はとでも広いお部屋でした。あいにく、曇りから雨の天気だったので夕方からの景色はよく見えませんでしたが、広く三部屋もあるお部屋でした。夕食までの時間に温泉を楽しみました。大浴場まで迷路のようで少し歩きます。楽しみにしていた夕食ですが、先付も他もどこかの田舎料理のようで、お刺身にいたっては、新鮮さが無く色も悪く、娘は口にしませんでした。でも、それが正解でした。主人と私はそのあと、お腹を下してしまい、私は次の日もずっとお腹を下してしまいました。

    翌朝、お天気の中、お庭から熱海の海を一望でき、お庭でゆっくり露天風呂も楽しめました。朝、11時チェックアウトもゆっくりでき、ありがたかったです。食べるのが遅い娘は何回か仲居さんがまだですか?とたずねてこられ、申し訳なく、結局最後まで食べれませんでした。朝食にでた温野菜も朝作りたてに見えず、残してしまいました。

    朝はまた外国の仲居さんやフロントでは女将さんが気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。

    食事はもしかしたら、お値段に相応なのならば、仕方ないかもしれませんが、お刺身だけはあんな色ならば出さない方が良いと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月07日 09:56:57

    お料理の件、大変申し訳ございません。
    食材に関しましても、サービスに関しましても、まったくご納得頂ける内容ででは無かったということでございます。
    折角のご家族での旅のひと時でございましたのに、取り返しのつくことではございません。
    年も変わり、返信も遅れておりまして大変恐縮ではございますが、皆様のご健康を祈念しております。
    ご指摘頂きました事を含め、色々と精査いたしまして、今後につなげて参りたいと存じます。
    最後になりますが、弊社のスタッフをお褒めいただきまして、嬉しく存じます。
    この場をお借りいたしまして、お詫びと御礼を申し上げます。   熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【お部屋おまかせ×露天風呂付客室確約】お部屋おまかせでお得にステイ!「夕朝食付スタンダードプラン」
    ご利用のお部屋
    【露天風呂付和室10畳~(お部屋おまかせ)】

    総合3

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月13日 10:23:08

    娘との女子旅で部屋食、露天風呂付き客室とゆっくり過ごすことができました。
    寒い日だったのでエアコンが古くて温まらなかったのが残念でした。
    音もうるさく気になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2020年02月07日 08:10:08

    この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
    昭和からの建物で設備も古く、申し訳ございません。ゆっくりお休みになれなかったのではありませんか。
    現在、この建物なりに、より良くお寛ぎいただけますよう、改善に努めてございます。
    ご教示いただきまして、感謝申し上げます。
    熱海にも寒い日がやって参りました。
    くれぐれもご自愛くださいませ。
              熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【素翁亭/和室10畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年11月10日 16:57:50

    家族4人で宿泊しました。大浴場からは遠いお部屋でしたが、
    掛け流しの大きめの部屋露天あり、露天はあつ湯、内湯はぬるめです。シャワーも温泉。とても温まる良いお湯で、関節の痛みによくききました。高台にあり月見台からの眺めがとても良かったです。
    お食事もお腹いっぱい美味しくいただきました。特に銀鱈の奉書焼き、土鍋の舞茸御飯が美味しかったです。中居さん、お布団の係りの方、感じが良く、過不足なく、素晴らしい接客だったと思います。廊下で出会った中居さんお忙しい中、展望風呂まで御案内して頂きありがとうございました。冷水、バスタオルはお風呂に準備されていて、手ぶらでお風呂に行けますし、展望風呂用湯浴み着も貸して頂けて、浴衣も2枚あり、露天用のバスローブもありました。お部屋のお茶出し、冷水の準備も充分にして頂きました。
    お土産何処も規模は小さいですが、熱海の梅園の梅干し、焼き生姜、老舗の和菓子など吟味された良いものがありました。
    どれも美味しかったです。
    相対的にお値段以上の満足感。
    我が家は再訪決定です!

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年11月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年11月16日 14:52:11

    数ある宿泊施設の中、小館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    大浴場や天空の露天風呂には遠く、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    お料理もお褒めいただき、恐縮でございます。
    歴史は明治からと、古いばかりの宿ではございますが、スタッフ一同、一客一亭の心にて、皆様をお迎え申し上げます。
    スタッフをもお褒めいただき、今後の励みになっております。
    またのお越しを、お待ち申し上げております。
    熱海温泉も一段と冷えて参りました。
    皆様方のご健康とご多幸を祈念申し上げます。
               熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
    ご利用のお部屋
    【素翁亭/和室10畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月20日 17:13:46

    10月18日に宿泊しました。
    部屋が丁度空いているとグレードアップして頂きました。
    天空の露天風呂は、素晴らしい眺めでした。お食事も美味しかったです。立地が、急坂の上なので、コンビニなどで少し買い物して行った方がいいと思います。ドラマのロケに使われていて気になり、泊まりましたが良かったです。ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年10月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年11月15日 20:07:45

    この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    お洒落なホテルが増えていく中、坂道の途中の、だいぶ不便なレトロな宿でございます。
    昔ながらをお楽しみいただけますと幸いでございます。
    源泉掛け流しの天空の露天風呂へ、また是非、お越しくださいませ。  熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割】14日前予約で1000円引き!お得に温泉旅行♪
    ご利用のお部屋
    【素翁亭/和室10畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合4

    カズMAX2ndさんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    カズMAX2ndさん [20代/男性] 2019年09月20日 01:33:19

    9月18日に二人で宿泊しました。
    部屋の露天風呂も良く、屋上の天空の露天風呂も景色が最高でした。
    さらに、食事はとても満足することができました。
    部屋や内風呂にもっと清潔感があるとなお良し。
    従業員の皆さんも、とても丁寧な対応をしてくださりフロントのお姉さんも女将さんも文句なし。また別の部屋に泊まりたいと思える宿でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年09月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年10月06日 08:43:07

    この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
    ご迷惑の掛け通しで申し訳ございませんでした。
    お二人の明るく楽しく過ごされてるお姿が目に浮かびます♪
    客室係りはじめ、わたくし共スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割】14日前予約で1000円引き!お得に温泉旅行♪
    ご利用のお部屋
    【海悠亭/和室12.5畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

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    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月29日 16:01:57

    主人と娘の三人で初の旅行。結婚記念日も兼ねて利用しました。4ヶ月の娘にとっては初温泉。
    グズって他のお客さんに迷惑かけないように客室温泉、部屋食でこちらに決めました。
    着いて早々玄関外までお出迎え、車を預けて荷物を持って頂き受付へ。受付の方が娘に話しかけてくださって娘もにこにこ。
    天空露天風呂の真下の客室でした。綺麗で広々としたお部屋に客室温泉。思わず わぁと声が漏れてしまいました。
    夕方に天空露天風呂に。本当に屋根や壁等無いので少し恥ずかしかったです。でも花火は綺麗に見えますよ、と仰っていました。次の日の朝方に行こうと思いましたが雨が降って断念。大浴場へ行きました。
    大浴場は内湯とお外にひとつずつ。広々していて綺麗ですがお外の露天風呂は分かりづらいです。夜に入浴した際、他の方も何人かいたのですが皆さん気付いていないようで内湯だけ入って出ていました。
    客室温泉は温度の調節が可能。調節してみんなで入りました。娘も気に入ったようでにこにこ笑いながらぷかぷかしていました。
    お食事はお刺身や銀鱈、サービスでお魚の煮付けを出して下さりました。これがご飯が進む進む。美味しかったです。
    朝食もボリューム満点。干物や焼き海苔、納豆、梅干しサラダに漬物味噌汁卵焼き等…ご飯3杯も頂きました。

    全体的にすごく素敵な旅館だったのですが気になったのが衛生面でした。お部屋に蜘蛛が出てびっくり。お部屋のベランダ部分にも大きな蜘蛛の巣が…大浴場の露天風呂にも大きな蜘蛛の巣。虫が苦手なのでここだけマイナスです。
    それ以外はとても満足でした!
    中居さんやお布団を敷きに来てくださった方、受付の女性、男性の方々、私達若い夫婦にとても親切にしてくださり娘ともお話してくださりました。
    娘が楽しそうに笑っていてこちらを選んでよかったです。
    親子で温泉に入れたのはいい思い出になりました。
    また伺います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年10月06日 08:30:53

    たくさんのおクチコミをいただきましてありがとうございます♪
    そして、何より数ある宿泊施設の中、小館をお選びいただき、感謝の念に堪えません。

    大浴場、女性の露天風呂の件ですが、当たり前の様に過ごしておりましたが、確かに解りにづらいということ。皆様を楽しみを狭めてはいけません!改善して参ります。

    山を背負っているとはいえ、メンテナンスが十分ではありませんでしたこと。大変申し訳ございませんでした。

    お料理・温泉をご堪能いただきましたご様子に、安堵しております。
    更に、わたくし共スタッフをお褒めいただき恐縮でございます。
    このおクチコミを励みにまた、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

    最後になりましたが、娘様のご健やかなるご成長と、ご家族様のご多幸をご祈念申し上げます。
              熱海の癒  新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割】14日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行♪
    ご利用のお部屋
    【海悠亭/和室12.5畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月29日 19:51:35

    彼女の誕生日に一泊二日で泊まらせて頂いたのですが、海まで見える客室露天付きの部屋でゆったりした時間を過ごせました^ ^
    前もって部屋に花を届けて頂いたり、急遽のケーキ手配。しかも金粉酒まで用意して頂いたり、いろいろスムーズに対応して頂き本当に助かりました。彼女も喜んでいて来て良かったと思えました。

    また機会があれば利用させて頂きたいと思います!
    ご親切にありがとうございました!

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    2019年07月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年10月06日 08:14:03

    お祝いの一日を小館にてお過ごしいただきまして、誠にありがとうございました。
    お花もケーキも、彼女様に想いが通じてよかったですね!
    季節を変えて、お越しになるのはいかがでしょう。
    冬の熱海、高台から望む満点の星空は、心まで輝くのではないでしょうか。

    お二人のご多幸をご祈念いたします。
                熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【海悠亭/和室12.5畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

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    つかないさんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    つかないさん [30代/女性] 2019年06月29日 21:52:43

    天空の露天風呂以外は全体的にとても印象が良く、ぜひまた利用したいと思いました。ありがとうございました。


    4名で素翁亭を予約しましたが空きがあるとのことで広い海悠亭に無料アップグレードしてくださいました。
    その際記念日旅行なので嬉しいと伝えたところ、写真を撮って額に入れてプレゼントしてくださいました。とても嬉しかったです。

    部屋付きの露天風呂と天空の露天風呂は外の建物がよく見えるので、こちらも見えているのではと気になりました。
    特に天空の露天風呂はすぐ隣が男性風呂で低い壁で仕切られているだけですし外をつたってお互いの風呂に行き来できそうなつくりなので不安でした。入口は開けた途端脱衣場なのでせめて鍵かカーテンの仕切りがほしかったです。往復も狭くて滑る階段なのでかなり緊張感があります。
    無理に露天風呂に入らなくても良いかな…大浴場と部屋の内風呂には満足しています。

    スタッフは皆さんとても感じが良かったです。子連れだったのですが子供にもたくさん話しかけてくださり嬉しかったです。

    お料理は美味しいのですが量が多くて残してしまうのが心苦しかったです(特にご飯)。お肉や天ぷらは無くお魚が中心だったので私好みでした。

    部屋の冷蔵庫が夕飯時までロックされていたので持ち込みの飲み物が冷やさなかったのが困りました。

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    2019年06月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年07月26日 14:01:57

    記念日のご旅行に小館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    こちら都合のグレードアップではありましたが、快諾していただき、とても嬉しかったことが思い出されます。
    天空の露天風呂では、ご心配をお掛けいたしまして、申し訳なく存じます。
    御教示頂きましたこと、今後の課題と致しまして、取り上げて参ります。
    お料理はお好みかとも存じますが、お褒めいただきホッといたしました。
    ただ!冷蔵庫のロックの件は大変申し訳ございません。
    スタッフ一同、気を引き締めておもてなしに精進して参ります。

    最後になりましたが、お子様の健やかなご成長をお祈りいたしまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【早割】14日前予約で1500円引き!お得に温泉旅行♪
    ご利用のお部屋
    【素翁亭/和室10畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月24日 15:51:53

    三世帯で泊まりに行きました。
    この旅館に泊まって良かった~!って本当に思いました。色々、ご迷惑をおかけしまして。。申し訳なかったです。
    旅館の方々も親切で、また行きたいな~と思いました。
    楽しい思い出をありがとうございます!

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    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年06月24日 19:18:55

    なんのご迷惑だったのでしょうか♪
    お子様との楽しそうなお時間を、少しでも共有させていただき、こちらこそありがとうございます!また、季節を変え、熱海海上花火大会、少し遠いですが、海水浴など、旅の候補に入れて頂けますと幸いでございます。
    お子様の成長を祈りつつ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
       熱海の癒 新かどや


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    【海悠亭/和室12.5畳~(露天風呂・トイレ付)】

    総合5

    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月10日 20:52:46

    記念日ということで主人と二人で宿泊させて頂きました。サービス、部屋、食事、温泉と全てが非常に満足のいくものでした。

    [設備に関して]
    ①お部屋付き露天風呂
    温度を調節することができたので自分の好きな温度にして長く入ることができました。他の旅館ではあまりないのでとてもありがたかったです。
    ②共同の大浴場
    天空の露天風呂が最高でした。少し雨が降る中で入りましたが、全く気にならないくらい夜景が綺麗でした。次回は是非晴れている日中にいこうと思います。温泉の温度は熱すぎず、ぬるすぎずの適温でした。

    [サービス]
    スタッフの方は皆さまとてもいい人で、とても気持ちがよかったです。
    最初に部屋に案内してくださった方は外国籍の方でした。日本語を勉強中とのことでしたが、非常に流暢でしたので全く気になりませんでした。とても良い人で、夜中に大浴場に行く時にお会いした時も勤務時間外であったにも関わらず非常に丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
    今回は夕食がつかないコースだったので食事は外でしました。その際にもフロントにいた方に美味しいお店を教えて頂いただけでなく、分かりやすいように地図をくださいました。教えて頂いたお店も非常に美味しかったので、宿泊される方で外食される方はぜひ聞いてみてください。次回は夕食もお部屋で頂いてみようと思っています。
    また、一番感動したのは部屋についてくださった女将さんです。とても気さくな方で細やかな気遣いが嬉しかったです。

    主人も非常に気に入ったようでこれからは毎年の記念日にこちらに宿泊に来ようと言っていました。
    いつも仕事でなかなか時間を作れない中、久しぶりに二人でゆっくり過ごせたので本当によかったです。
    ありがとうございました。

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    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年06月24日 09:17:41

    大切な記念日に、小館をお選びおただきまして、とても嬉しく存じます。
    60度近くの自家源泉掛け流しの露天風呂付客室。お好きな温度に調整しお楽しみいただけまして良かったです!
    天空の露天風呂も源泉でまかなっておりますので、温度を確認しながら、熱過ぎて加水しないよう頑張っております。

    スタッフをお褒めいただきまして、大変感謝申し上げます。
    時間外でのおもてなしにつきましても、お伝え頂き、恐縮です。
    皆様のそのお気持ちのひとつひとつが、わたくしたちサービスの先にある、やりがいでしたり、また今日からの笑顔と心のこもった接客に繋がります。本人もとても励みになっております。

    熱海には、美味しいお店がたくさんありますが、次回は、ご夕食も、とのお言葉。ありがとうございます。宿でだらりとお過ごしいただけますと幸いでございます。

    お忙しいこととは存じますが、女将はじめ、お二人のまたのお越しを心からお待ち申し上げます。
      熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】チェックインはゆっくりと24時までOK!お食事はもちろんお部屋食で♪
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    【素翁亭/和室10畳~(露天風呂・トイレ付)】

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    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月09日 19:36:23

    スタッフの方が皆とても好印象でした。
    温泉旅館の雰囲気もあって、最高の思い出になりました。
    また熱海に来たときには利用させて頂きたいと思います。
    この度はありがとうございました。

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    レジャー
    同伴者
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    宿泊年月
    2019年06月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年06月24日 08:39:19

    この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
    ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
    スタッフをお褒めいただきまして、感謝申し上げます。励みになります!
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。  熱海の癒 新かどや

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】チェックインはゆっくりと24時までOK!お食事はもちろんお部屋食で♪
    ご利用のお部屋
    【懐心亭/和室10畳(バス・トイレ付)】

    総合4

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    投稿者さんの 熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや のクチコミ

    投稿者さん 2019年04月19日 00:32:06

    個人的に快適に感じる湯温が低いので、これまでどの温泉の大浴場も私にとっては熱いと感じてしまうので、内湯付きの新たなお宿を探しておりましたところ、こちらのお宿にひとり旅のプランを見つけ、初めて宿泊させて頂きました。

    お風呂の点数をどうつけたらいいのか…内湯のみの評価です。
    ひとり旅には十分広いお部屋でしたが、障子や内湯に設備の不具合がありました。
    でも、お料理はどれも美味しくいただきましたし、温泉そのものは気持ち良かったですし、係りの方はお若い方でしたけれど、もてなしの気持ちの伝わる接客をしていただけたので、それらの不具合は小さな事と感じました。

    印象に残っているのは、浴衣が二着用意されていて朝食を気持ち良くいただけたこと、お部屋係りの方が「ここで働くのが楽しい」と笑顔で仰っておられたことと、テーブルに置かれたメッセージカードのおかげで、知らなかった旅の楽しみが一つ増え、実際に楽しんで参りました。

    もてなしの精神に富んだお気遣いを、ありがとうございました。
    きっとまた泊めていただきます。

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    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年04月
    熱海温泉 熱海の癒(ゆ) 新かどや 2019年06月24日 08:35:34

    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
    古い宿は古い宿なりに、メンテナンスに留意し、お客様をお迎えしなければなりません。
    申し訳ないことをいたしました。

    接客係りの言葉は、わたくしたちにとっても嬉しく存じます。
    お伝え頂き、恐縮でございます。
    気持ちよく接客のできる宿としても、精進して参りたく存じます。

    熱海という街の旅の楽しみ方を、一つでも知っていただけましたこと。実際にお役にたてて、こちらも嬉しい限りでございます!

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  熱海の癒 新かどや

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    【一人旅】お部屋食&内湯でおひとり様ステイを満喫!
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    【懐心亭/和室10畳(バス・トイレ付)】

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